在多變的環(huán)境下和激烈的市場競爭中,企業(yè)經營中發(fā)生危機不可避免,危機發(fā)生后企業(yè)**要務是生存,突圍出去才有生路。《危機管理 積極應對企業(yè)經營中的困境》為了幫助企業(yè)應對危機,走出困局,總結了中外企業(yè)經營的實踐經驗和理論研究成果,對危機管理的內涵和必要性進行了闡述,對危機管理的各項內容進行了詳細介紹。為企業(yè)獻上了應對危機、戰(zhàn)勝危機的種種高招,以期引領企業(yè)經營者變危機為商機。在危機中走向成功。
第一章 未雨綢繆,實施危機管理
一、企業(yè)危機與產生危機的原因
危機與企業(yè)危機的含義與特征
企業(yè)危機的多種類型
企業(yè)危機產生的多種原因
二、企業(yè)的危機管理
企業(yè)危機管理的含義
危機管理為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航
企業(yè)危機管理的三個階段
企業(yè)危機管理的兩大基本職能
企業(yè)危機管理的五項具體職能
第二章 居安思危,做好危機預警與診斷
一、居安思危,培養(yǎng)與提高危機意識
企業(yè)危機管理重在預防
企業(yè)需要牢固樹立危機意識
企業(yè)經營者要帶頭樹立危機意識
增強全員危機意識,加強危機意識教育
二、警鐘長鳴,完善危機預警系統(tǒng)
危機預警的含義與功能
建立與完善企業(yè)危機的預警機制
建立企業(yè)危機預警系統(tǒng)
構建完備的危機管理信息系統(tǒng)
企業(yè)危機預警中應該注意的問題
三、精心準備,制定危機管理預案
危機管理預案的作用
制定危機管理預案的基本要求與步驟
危機管理預案的演練
四、及時地進行危機診斷
企業(yè)危機診斷的含義與意義
企業(yè)危機診斷的主要任務
對危機信息進行詳細調查
提出危機診斷報告
第三章 直面困局,以積極的心態(tài)應對危機
一、樹立信心,企業(yè)危機并不可怕
……
第四章 突破困局,精心做好危機處理工作
第五章 應對經營危機、改編困局的措施
第六章 為了生存,必須實施精細化管理
第七章 危機恢復,全力做好善后工作
第八章 棋高一籌,做危機困局中的高明棋手