序
寫在前面
第1章　好奇微商？先看看大環(huán)境！ 001
1.1　談?wù)勑纶厔?002
1.1.1　微商平臺化 002
1.1.2　產(chǎn)品個性化 006
1.1.3　管理社群化 007
1.1.4　本地實(shí)體化 009
1.2　痛點(diǎn)！打到你了嗎？ 010
1.3　何去何從 016
第2章　微商態(tài)度，我可以！ 022
2.1　態(tài)度決定一切 023
2.2　個人心態(tài)管理 027
2.2.1　負(fù)能量，你有嗎？ 027
2.2.2　心態(tài)管理 028
2.3　要做，就認(rèn)真規(guī)劃 031
2.3.1　年度計劃和總結(jié) 032
2.3.2　如何設(shè)定目標(biāo) 033
第3章　躍躍欲試！ 040
3.1　選產(chǎn)品，我有“十不做” 041
3.1.1　公司背景 041
3.1.2　產(chǎn)品方面 042
3.1.3　運(yùn)營方面 043
3.2　帶好裝備上路 045
3.3　琢磨好自己的定位 049
3.3.1　發(fā)展方向定位 051
3.3.2　目標(biāo)客戶定位 052
3.3.3　核心產(chǎn)品定位 055
3.3.4　產(chǎn)品賣點(diǎn)定位 056
第4章　開始干！從朋友圈做起！ 064
4.1　選頭像是個嚴(yán)肅的問題 064
4.2　元首能叫王二狗？ 067
4.3　個性簽名，補(bǔ)刀神器 069
4.4　封面設(shè)得對，省下廣告費(fèi) 071
4.5　微信營銷關(guān)鍵在“信” 074
4.6　朋友圈打造超級模板 078
第5章　引流，讓我歡喜讓我憂！ 091
5.1　引流，不需要108式！ 091
5.2　懶人必備引流法 095
5.3　外出族如何引流 098
5.4　團(tuán)隊出動，地推！ 101
5.5　引流之后的強(qiáng)關(guān)系構(gòu)建 103
5.5.1　建立強(qiáng)關(guān)系的6個步驟 103
5.5.2　信任是根基 106
第6章　零售 117
6.1　不動聲色去“吸引” 117
6.2　成交才是關(guān)鍵！ 124
6.3　成交八大關(guān)鍵點(diǎn) 132
6.4　客戶維護(hù)，讓業(yè)績倍增 134
6.4.1　新客戶維護(hù) 134
6.4.2　老客戶維護(hù) 136
6.4.3　客戶的返單和轉(zhuǎn)介紹、積分制 138
第7章　招募代理，團(tuán)隊走起！ 142
7.1　一對一招商技巧 142
7.2　如何開一場轉(zhuǎn)化率50%以上的
　　 招商課 145
第8章　培訓(xùn)做得好，代理不會跑！ 154
8.1　團(tuán)隊有了，培訓(xùn)還遠(yuǎn)嗎 154
8.2　微商培訓(xùn)體系框架 155
8.2.1　基礎(chǔ)知識 156
8.2.2　終端銷售 159
8.2.3　售后服務(wù) 161
8.2.4　引流和加粉 161
8.2.5　招商 162
8.2.6　團(tuán)隊管理 162
8.3　進(jìn)階式培訓(xùn)，無限復(fù)制成功 164
8.4　茶茶“處女秀”課程實(shí)錄 167
8.4.1　樹立態(tài)度 168
8.4.2　掌握技巧 168
第9章　老大的自我修養(yǎng)！ 176
9.1　你團(tuán)隊的核心競爭力是什么 176
9.2　停滯？流失？專業(yè)管理各個擊破 180
9.2.1　關(guān)于虎頭蛇尾的代理 180
9.2.2　關(guān)于兩種常見情況的應(yīng)對 186
9.2.3　關(guān)于復(fù)購率降低 187
9.2.4　不能系統(tǒng)化管理 194
9.3　如何做好自己團(tuán)隊的CEO 197
第10章　茶茶家族“單傳”秘術(shù)！ 206
10.1　萬能“黃金圓環(huán)”法則 207
10.2　銷售中的“黃金圓環(huán)”法則 211
10.3　招商中的“黃金圓環(huán)”法則 213
10.4　管理中的“黃金圓環(huán)”法則 216