項目一護理評估技術(shù)
任務(wù)一健康史采集
患者，女性，48歲，自述咳嗽、胸痛來院就診。
問題：1.護士應(yīng)如何收集病史資料？
2.護士應(yīng)收集哪些方面的資料？
【目的】
1.通過與患者交談，建立良好護患關(guān)系。
2.通過收集患者疾病資料，找到患者存在的護理診斷，為實施護理提供依據(jù)。
3.學會進行健康史資料收集，整理和分析。
4.了解病情變化。
【適用范圍】
各級醫(yī)院的住院及門診患者，收集患者病史資料。
【操作步驟】
（一）準備
1.環(huán)境準備環(huán)境清潔，安靜，溫度適宜，必要時屏風遮擋。
2.護士準備衣帽整齊，符合要求，修剪指甲、洗手、戴口罩。
3.用物準備聽診器、記錄本、筆。
4.患者準備
核對：核對床號、姓名。
告知：實施進行交談的目的和注意事項，取得患者配合。
（二）實施方法
交談是建立良好護患關(guān)系的開始，可分為正式交談（事先通知的、有目的、有計劃的交談，如采集護理病史）和非正式交談（護士在與患者日常接觸中如護理查房、護理操作中與患者的交談，護士從交談中取得關(guān)于病情的發(fā)展、心理反應(yīng)等信息）。
1.健康史采集方法
步驟1準備階段
安排環(huán)境：讓患者感覺舒適，保護患者隱私。
選擇時間：盡量方便患者或者知情人，不和醫(yī)生問診、查體時間重疊。
參閱資料：護士在交談之前應(yīng)查閱患者現(xiàn)有資料，復(fù)述健康史采集內(nèi)容及注意事項。
明確目的：是進行完整健康史采集或是了解病情變化。
步驟2開始階段自我介紹、醫(yī)院環(huán)境介紹，了解患者對住院環(huán)境的看法，在平等的氛圍中介紹病室的規(guī)章制度。
步驟3深入探討護士根據(jù)交談目的提出問題，從患者容易回答的問題入手，逐步深入。采用開放式提問、封閉式提問、直接選擇式提問或澄清、復(fù)述、反問、質(zhì)疑等交談技巧。交談對象如不善于主動陳述問題，護士應(yīng)暫停提問，加以引導(dǎo)。如遇被評估者離題太遠，護士可給予啟發(fā)使之進入正題。
步驟4結(jié)束階段復(fù)述談話的重點內(nèi)容，澄清患者存在的疑慮，如對醫(yī)院環(huán)境的陌生、家屬探視要求、治療顧慮等。
2.健康史采集內(nèi)容一般資料、主訴、現(xiàn)病史（起病情況、主要癥狀特點、病情的發(fā)展及演變、伴隨表現(xiàn)、診療護理經(jīng)過等）、既往健康史（曾患疾病、外傷手術(shù)史、預(yù)防接種史、過敏史）、用藥史、生活史（生活嗜好、習慣）、生長發(fā)育史、家族健康史。生活狀況、自理情況（飲食、睡眠、排泄、活動、健康感知）。
臨床護理實踐技能項目一護理評估技術(shù)（三）整理床單位及用物
協(xié)助患者取舒適體位，整理床單位及用物。
（四）處置用物
按醫(yī)院感染管理辦法規(guī)定，分類進行用物處置。
（五）記錄
洗手，將所收集的病史資料記錄，分類。
【注意事項】
1.溝通原則真誠、熱情、同情、信任。
2.語言應(yīng)通俗易懂，避免誘問和逼問。
3.尊重患者信仰及價值觀，為患者隱私保密。
4.其他醫(yī)院轉(zhuǎn)診的資料不能代替親自交談。
【護患溝通】
1.向患者表示感謝，謝謝配合
2.護士會根據(jù)患者病情及需要提供護理。
3.注意休息，多飲水，避免情緒激動、劇烈運動。
4.告知患者護士會巡查病房，如需要請及時按鈴呼叫。
任務(wù)二身體評估基本方法
患者，男性，25歲，因上腹部疼痛5年、黑便2天入院，患者于入院前5年出現(xiàn)上腹疼痛，為饑餓不適感，在當?shù)卦\所診斷慢性胃炎，經(jīng)治療后癥狀緩解。以后每當飲食不規(guī)律或勞累后出現(xiàn)上腹疼痛，自服藥緩解，近一周因工作多，飲食不規(guī)律，出現(xiàn)腹痛和黑便。
問題：1.護士對患者進行身體評估應(yīng)做哪些？
2.身體評估的基本方法有哪些？如何實施？
【目的】
護士通過身體評估，了解患者生命體征及各系統(tǒng)的病理改變，以便了解病情變化和發(fā)現(xiàn)健康問題，為實施護理提供依據(jù)。
【適用范圍】
各級醫(yī)院住院、門診患者。
【操作步驟】
（一）準備
1.環(huán)境準備環(huán)境清潔，安靜，溫度適宜，屏風遮擋。
2.護士準備衣帽整齊，符合要求，修剪指甲、洗手、戴口罩。
3.用物準備體溫表、血壓計、聽診器、叩診錘、記錄本、筆（圖1 1）。
圖1-1身體評估常用工具4.患者準備
核對：核對床號、姓名。
告知：身體評估的目的、方法、注意事項，消除患者緊張情緒，取得患者配合。
評估：了解有無影響身體評估結(jié)果的觀察的因素，如劇烈運動、情緒激動、冷熱敷等。
（二）實施方法
1.視診與患者見面即開始，是護士用視覺來觀察患者全身或局部表現(xiàn)的檢查方法，是*基本和*自然的檢查方法，應(yīng)用范圍廣泛，可提供重要護理資料。視診時要求有適宜的室溫、自然光線、充分暴露被檢查部位，
步驟1患者取坐位或臥位，護士站在患者右側(cè)（臥位）或患者右前方（坐位），按順序進行。
步驟2全身視診如營養(yǎng)狀況、皮膚顏色、面容表情、姿勢、步態(tài)、體位等。
步驟3局部視診舌苔、呼吸動作、血管搏動、水腫等。
2.觸診是護士用手的感覺來發(fā)現(xiàn)患者身體某部有無異常的檢查方法，廣泛用于身體各部位的檢查，尤其是腹部檢查，它還可以彌補視診的不足。
步驟1患者取坐位或臥位，護士站在患者右側(cè)（臥位）或患者右前方（坐位）。
步驟2常用右手的指腹和掌指關(guān)節(jié)部掌面進行檢查，手應(yīng)保持溫暖、清潔。
步驟3淺部觸診法護士右手四指并攏，輕觸患者體表，不引起患者的痛苦和肌肉緊張，主要用于檢查身體淺表層部位的組織，如腹壁緊張度、陰囊等。
步驟4深部觸診法護士右手四指并攏，以較大壓力進行檢查，主要用于腹部檢查，感覺腹腔內(nèi)器官及腫塊的大小、表面、質(zhì)地、活動等。
（1）深部滑行觸診法：指導(dǎo)患者進行腹式呼吸，放松腹肌，護士用手在觸及的臟器或包塊上進行上、下、左、右的滑行觸摸。
（2）雙手觸診法：將左手放在被檢查臟器或包塊后方，并將其推向右手方向，護士右手放在被檢查臟器的前面，兩手配合進行檢查。
（3）深壓觸診法：護士用一兩個手指逐漸深壓，以檢查壓痛點，然后迅速將手抬起以檢查反跳痛。
3.叩診是指護士用手指叩擊或手掌拍擊被檢查部位體表，使之震動產(chǎn)生音響，根據(jù)聽到的震動和音響特點判斷所在臟器有無異常的檢查方法。常用于肺和胸膜的檢查，如了解肺上界、肺下界；有無肺組織病變，胸腔積液、胸腔積氣等。
（1）拳叩法：常用于檢查腎、肝、脾等實質(zhì)性臟器（圖1 2）。
圖1-2拳叩法步驟1用左手平放于被告檢查部位，如腎區(qū)、肝區(qū)。
步驟2右手握拳，腕部垂直，輕輕敲擊平放在被檢查部位左手的手背，引起敲擊部位處體腔內(nèi)器官的振動。
步驟3詢問患者有無疼痛等感覺。
（2）直接叩診法：常于胸部病變范圍較大時進行。
步驟1護士放松右手腕關(guān)節(jié)，用中指的末節(jié)指端與患者體表呈垂直進行叩擊，或用右手中間三個手指的掌面直接拍擊被檢查部位。
步驟2仔細聽取叩擊時產(chǎn)生的音響，進行上下左右對比，判斷有無病變。
（3）間接叩診法（圖1-3）
圖1-3指指叩診法
步驟1護士用左手中指第二指節(jié)平放并緊貼于患者被檢查部位的體表，在進行前胸部和側(cè)胸部檢查時，手指與肋骨平行，進行肩胛間區(qū)檢查時，手指與脊柱平行。
步驟2護士用右手中指指端垂直叩擊左手中指第二節(jié)指骨的前端。
步驟3仔細聽取叩擊時產(chǎn)生的音響，進行上下左右對比，判斷有無病變。
4.聽診用聽覺聽取人體體內(nèi)臟器在活動時發(fā)出的聲音，并判斷其是否正常的檢查方法。對心肺檢查很有意義。
步驟1直接聽診法用耳直接貼在被檢者的體表上進行的聽診，僅用于某些特殊或緊急情況。
步驟2間接聽診法借助于聽診器進行，廣泛用于聽診心、肺、腹部等，以及聽取血管音、骨擦音、胎心音等。
（1）正確使用聽診器：檢查聽診器是否完好，選擇合適的體件。鐘形體件多用于聽取低調(diào)聲音；膜形體件用于聽取高調(diào)聲音。用手心溫暖體件，以免接觸患者皮膚后引起患者不適。
（2）將聽診器體件直接放于患者體表的聽診部位，如聽診心臟時放在各瓣膜聽診區(qū)；聽肺部時放在肋間；聽腹部時放于臍周。
（3）仔細聽取，對比，判斷有無病變。
5.嗅診是護士用嗅覺辨別發(fā)自患者的異常氣味及其與疾病關(guān)系的檢查方法。異常氣味可來自患者皮膚、黏膜、呼吸道、胃腸道；可以是患者的嘔吐物、排泄物、分泌物、膿液和血液等。
（1）方法：護士用手將患者或分泌物等所散發(fā)的氣味扇向自己的鼻部，判斷氣味的性質(zhì)和特點。
（2）常見的異常氣味：①呼吸氣味：如蒜味見于有機磷農(nóng)藥中毒；爛蘋果味見于糖尿病酮癥酸中毒；氨味見于尿毒癥；肝腥味見于肝性腦病。②痰液：如血腥味見于大咯血患者；惡臭味見于支氣管擴張癥或肺膿腫患者。③膿液：惡臭味可能是氣性壞疽。④嘔吐物：如酸臭味見于幽門梗阻；糞便味考慮低位性腸梗阻。⑤汗液：酸性汗味見于風濕熱或長期服用阿司匹林的患者。⑥尿液：濃烈的氨味見于膀胱炎。⑦糞便：腐敗臭味見于消化不良；腥臭味見于細菌性痢疾；肝腥味見于阿米巴痢疾。
（三）整理床單位及用物
協(xié)助患者取舒適體位，整理床單位及用物。
（四）處置用物
按醫(yī)院感染管理辦法規(guī)定，分類進行用物處置。
（五）記錄
洗手，將所檢查的表現(xiàn)進行記錄，簽名。
【注意事項】
1.關(guān)心患者，檢查時協(xié)助患者放松及充分暴露被檢查部位，對不必要暴露的部位給予適當覆蓋。
2.叩診時動作應(yīng)靈活、短促，用力均勻，每一部位可連續(xù)叩擊2～3下，左右對比。
3.聽診環(huán)境安靜、體位適當、充分暴露聽診部位；聽診器體件要緊貼被檢查部位。避免衣物碰觸和摩擦聽診器；注意力集中，排除干擾。
【護患溝通】
1.向患者表示感謝，謝謝配合。
2.告知患者本次身體檢查的結(jié)果。
3.注意休息，多飲水，避免情緒激動、劇烈運動。
4.告知患者護士會巡查病房，如需要請及時按鈴呼叫。
附胸部常見叩診音
1.清音正常肺部叩診音，提示肺組織的彈性、含氣量正常。
2.濁音叩擊被少量含氣組織覆蓋的實質(zhì)臟器時產(chǎn)生的音響，如心臟與肺重疊區(qū)。
3.鼓音叩擊大量含有氣體的空腔器官時產(chǎn)生的音響，見于左下胸胃泡區(qū)和腹部。
4.實音叩擊不含氣的實質(zhì)臟器如心或肝時產(chǎn)生的音響。
5.過清音介于鼓音與清音之間的一種音響，見于肺氣腫。
任務(wù)三生命體征評估
患者，女性，40歲，因發(fā)熱、咳嗽、胸痛2天，氣促1天入院，入院診斷為右上肺炎，需嚴密監(jiān)測體溫、脈搏、呼吸、血壓。
問題：護士應(yīng)怎樣進行生命體征測量？
【目的】
通過測量患者體溫、脈搏、呼吸、血壓，了解患者全身情況，為醫(yī)療診斷、治療及護理提供依據(jù)。
【適用范圍】
1.病情觀察
2.健康人體檢
【操作步驟】
（一）準備
1.環(huán)境準備環(huán)境清潔，安靜，溫度適宜，必要時屏風遮擋。
2.護士準備衣帽整齊，符合要求，修剪指甲、洗手、戴口罩。
3.用物準備體溫計、秒表、血壓計、聽診器、記錄本、筆、小毛巾、醫(yī)囑執(zhí)行單。
4.患者準備
核對：核對床號、姓名。
告知：測量的目的、方法、注意事項，取得患者配合。
評估：了解有無影響生命體征測量值的因素，如喝熱水、冷熱敷、劇烈運動、情緒變化等。
（二）實施方法
1.體溫
步驟1取體溫計，檢查有無破損，完好者將水銀柱甩至35℃以下。
步驟2擦干患者腋窩汗液，將體溫計水銀端放在患者腋窩處，囑患者夾緊體溫計，10min后取出。
步驟3取出體溫計，正確讀數(shù)，記錄。
步驟4消毒體溫計，用后的體溫計放入裝有消毒液的容器中浸泡，使用前清水沖洗、擦干即可。
2.呼吸
步驟1測量呼吸前，應(yīng)使患者安靜，如有劇烈活動，應(yīng)先休息20min。
步驟2測量時不能與患者講話，護士注意觀察病員胸部或腹部的起伏，1起1伏為1次，計數(shù)1min。
步