“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新時代，電子商務創(chuàng)業(yè)恰逢其時。為更好指導高校大學生進行創(chuàng)業(yè)，指導社會上有志于從事電子商務創(chuàng)業(yè)的人士，我們精心準備、認真編寫了《電子商務創(chuàng)業(yè)》，希望能為有志之士提供一點智力支持、點燃創(chuàng)業(yè)激情、激發(fā)創(chuàng)業(yè)靈感�！峨娮由虅談�(chuàng)業(yè)》分為三篇，共8章。第一篇知識準備篇，系統(tǒng)梳理了近期發(fā)布的關于電子商務和創(chuàng)業(yè)的各項政策和措施，電商創(chuàng)業(yè)形式和流程，以及創(chuàng)業(yè)者素質能力、團隊組建方式、互聯(lián)網(wǎng)思維；分析了創(chuàng)業(yè)項目可行性和總體規(guī)劃以及網(wǎng)絡、物流、支付、營銷等設計方式。此篇旨在為電子商務創(chuàng)業(yè)者進行必
國內最新、最系統(tǒng)的《電子商務創(chuàng)業(yè)》圖書；依據(jù)《電子商務類專業(yè)教學質量國家標準》，最新教材；教育部高等學校電子商務類專業(yè)教學指導委員會委員和企業(yè)共同編寫；電子商務作為中國經(jīng)濟發(fā)展新引擎，對推動國民經(jīng)濟增長意義重大。在大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新大背景下，電子商務創(chuàng)業(yè)是很多創(chuàng)業(yè)者的首選，本書出版恰逢其時。詳細梳理國內近一年密集出臺的各項創(chuàng)業(yè)政策----大量資料梳理成果；精煉匯集電子商務創(chuàng)業(yè)必備知識----夠用為度，奠定基礎；精心提煉電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書----抓住關鍵，出奇制勝；用心遴選電子商務創(chuàng)業(yè)成敗案例----前車之鑒，后事之師。點燃創(chuàng)業(yè)激情、提示創(chuàng)業(yè)機會、啟發(fā)創(chuàng)業(yè)思維、指明創(chuàng)業(yè)之路、助力創(chuàng)業(yè)成功！
近年來國家有關部委發(fā)布了《電子商務發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、《“十二五”電子商務發(fā)展指導意見》等文件，為電子商務的發(fā)展制定了宏偉藍圖。并從國家層面開展了電子商務示范城市創(chuàng)建工作、電子商務示范基地創(chuàng)建工作及電子商務示范企業(yè)評選工作等。電子商務的發(fā)展進入了快車道。2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的提出，為電子商務的快速發(fā)展提供了助推器。
電子商務的飛速發(fā)展，使得各行各業(yè)對電子商務人才的要求越來越高。我國高等教育承擔著為國家培養(yǎng)和輸送懂技術、能實干的電子商務活動的策劃、開發(fā)和管理的專門人才。目前，我國300多所高校開設了電子商務本科專業(yè)，每年約有5萬多電子商務的高等學校畢業(yè)生走向電子商務相關行業(yè)。為了更好地培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才，我們經(jīng)過多次調研、反復研討、認真組織，與化學工業(yè)出版社合作出版了本套電子商務系列教材。
本套教材是依據(jù)電子商務專業(yè)最新專業(yè)規(guī)范的培養(yǎng)要求，組織電子商務研究領域中頗有建樹的學者教授、行業(yè)專家共同編寫。主編老師大多為教育部高等學校電子商務專業(yè)教學指導委員會委員及業(yè)內公認專家學者。
本套教材定位于為企業(yè)培養(yǎng)開展電子商務活動的策劃、開發(fā)和管理的專門人才。
孫細明，武漢工程大學教授，企業(yè)管理學科首席教授，華中科技大學博士生導師、兼職教授，教育部高等學校電子商務類專業(yè)教學指導委員會委員，科技部創(chuàng)新方法工作專項評審專家，中國中小企業(yè)咨詢委員，入選湖北省新世紀高層次人才工程。支持省部級項目近10項，獲省部級科研成果獎3項。主要研究方向：系統(tǒng)工程、信息管理、電子商務、企業(yè)技術創(chuàng)新、企業(yè)戰(zhàn)略等。
葉瓊偉，云南財經(jīng)大學教授、商學院副院長、電子商務學科學術帶頭人，教育部高等學校電子商務類專業(yè)教學指導委員會委員，國家自然科學基金委員會同行評議專家（重點項目），教育部精品課程精品視頻資源評審專家，云南省高校電子商務創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)重點實驗室主任，云南省電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與企業(yè)信息化虛擬仿真實驗教學中心主任。
朱湘暉，武漢工程大學副教授，研究方向為電子商務、企業(yè)信息化、電子商務生態(tài)、網(wǎng)絡支付等。武漢工程大學校級精品課程電子商務課程負責人，主持河北省教學研究項目“本科電子商務課程群的構建與優(yōu)化研究”。
第一篇創(chuàng)業(yè)知識儲備
第1章電子商務與創(chuàng)業(yè)
1.1電子商務概述002
1.1.1電子商務概念002
1.1.2電子商務類型002
1.1.3電子商務現(xiàn)狀及趨勢004
1.1.4電子商務創(chuàng)新應用006
1.2電子商務創(chuàng)業(yè)009
1.2.1電子商務創(chuàng)業(yè)的特點009
1.2.2電子商務創(chuàng)業(yè)形勢政策009
1.2.3電子商務創(chuàng)業(yè)形式及手段016
1.2.4電子商務創(chuàng)業(yè)流程019
1.2.5電子商務創(chuàng)業(yè)的風險023
1.3電子商務創(chuàng)業(yè)者素質024
1.3.1基本素質和能力024
1.3.2知識結構024
1.3.3團隊組建024
1.3.4互聯(lián)網(wǎng)思維029
本章小結034
思考題034
第2章電子商務創(chuàng)業(yè)項目策劃與設計
2.1創(chuàng)業(yè)項目需求及可行性分析035
2.1.1創(chuàng)業(yè)項目選擇035
2.1.2創(chuàng)業(yè)項目融資038
2.1.3創(chuàng)業(yè)項目的可行性分析039
2.2創(chuàng)業(yè)項目總體規(guī)劃042
2.3網(wǎng)站建設044
2.3.1定位網(wǎng)站并設定目標045
2.3.2申請域名和空間045
2.3.3網(wǎng)站功能和需求策劃046
2.3.4網(wǎng)站風格設計046
2.3.5網(wǎng)站代碼制作047
2.3.6網(wǎng)站測試與上傳047
2.3.7網(wǎng)站的推廣與維護047
2.4物流設計048
2.4.1電子商務物流概述048
2.4.2電子商務物流模式048
2.4.3電商物流模式選擇057
2.5支付方式選擇058
2.5.1電子支付和網(wǎng)上支付058
2.5.2支付方式選擇059
2.5.3支付安全措施063
2.6網(wǎng)絡營銷064
2.6.1網(wǎng)絡營銷方式及案例064
2.6.2營銷模式創(chuàng)新069
本章小結070
思考題070
第二篇電子商務創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃
第3章商業(yè)計劃書
3.1商業(yè)計劃書作用和分類078
3.1.1商業(yè)計劃書概念和作用078
3.1.2商業(yè)計劃書分類079
3.2商業(yè)計劃書的基本要求080
3.2.1寫作風格要求081
3.2.2創(chuàng)業(yè)者視角的內容要求082
3.2.3投資者視角的內容要求083
3.2.4寫作目標與注意事項084
3.3商業(yè)計劃書的結構與內容085
3.3.1計劃摘要086
3.3.2產品（服務）介紹086
3.3.3人員及組織架構087
3.3.4市場預測088
3.3.5營銷策略089
3.3.6制造計劃089
3.3.7財務規(guī)劃089
3.4商業(yè)計劃書的編寫090
3.4.1商業(yè)計劃書的各項目編寫091
3.4.2商業(yè)計劃書的參考案例094
思考題100
第4章電子商務創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式設計
4.1商業(yè)模式簡介101
4.1.1商業(yè)模式概述101
4.1.2商業(yè)模式的類型105
4.1.3商業(yè)模式核心原則107
4.2電子商務盈利模式108
4.2.1盈利模式概述108
4.2.2盈利模式類型109
4.3電子商務盈利模式選擇114
4.3.1盈利模式構成要素114
4.3.2盈利模式影響因素115
4.4電子商務創(chuàng)業(yè)新商業(yè)模式120
4.4.1微博電商121
4.4.2工業(yè)品電商122
4.4.3微信電商123
4.4.4社區(qū)電商124
4.4.5達人電商125
4.5案例分析126
思考題132
第5章創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理
5.1創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織結構設計133
5.1.1組織結構概述133
5.1.2組織結構特征133
5.1.3組織結構設計內容134
5.2創(chuàng)業(yè)企業(yè)團隊管理135
5.2.1創(chuàng)業(yè)團隊文化135
5.2.2創(chuàng)業(yè)團隊不同階段管理策略136
5.3創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理137
5.3.1企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期及管理137
5.3.2企業(yè)創(chuàng)業(yè)成長期特征、挑戰(zhàn)與管理140
5.4創(chuàng)業(yè)企業(yè)財務管理142
5.4.1財務管理模式142
5.4.2財務報表解讀143
5.4.3制訂財務分析153
5.4.4財務計劃案例158
5.4.5阿里巴巴的財務分析160
5.5創(chuàng)業(yè)企業(yè)的風險管理164
5.5.1創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長風險的分析165
5.5.2風險分類165
5.5.3分類風險管理167
思考題172
第三篇電子商務創(chuàng)業(yè)案例分析
第6章全國大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽案例
6.1知交網(wǎng)174
6.1.1技術與服務175
6.1.2市場分析181
6.1.3營銷策略183
6.1.4盈利模式187
6.1.5增值服務189
6.1.6公司管理189
6.1.7風險分析191
6.1.8風險資本退出193
6.2谷綠農品195
6.2.1產品簡介196
6.2.2經(jīng)歷的困境196
6.2.3成功因素199
6.2.4未來的發(fā)展201
6.3學伴旅途201
6.3.1網(wǎng)站簡介201
6.3.2電子商務網(wǎng)站203
6.3.3市場分析205
6.3.4競爭性分析207
6.3.5營銷策略209
6.3.6公司管理210
6.3.7財務分析212
6.3.8風險分析220
6.4斯達沃網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目221
6.4.1公司簡介221
6.4.2項目背景221
6.4.3項目介紹222
6.4.4市場分析225
6.4.5公司戰(zhàn)略230
6.4.6市場營銷231
6.4.7公司管理234
6.4.8財務分析237
6.4.9融資規(guī)劃238
6.4.10項目特點239
6.5小結241
案例啟示與思考242
第7章電子商務創(chuàng)業(yè)實踐案例分析
7.1御泥坊電子商務案例分析243
7.1.1基本情況243
7.1.2商業(yè)模式243
7.1.3管理理念244
7.1.4營銷策略244
7.1.5問題與建議244
案例啟示與思考245
7.2云南土特產網(wǎng)電子商務平臺案例分析245
7.2.1基本情況246
7.2.2商業(yè)模式246
7.2.3運營模式247
7.2.4技術架構248
7.2.5問題與建議248
案例啟示與思考249
7.3微淘吧電子商務案例分析250
7.3.1項目背景250
7.3.2商業(yè)模式250
7.3.3經(jīng)營模式251
7.3.4技術方案252
7.3.5問題與建議252
案例啟示與思考253
7.4百途微投電商平臺案例分析253
7.4.1基本情況253
7.4.2組織機構254
7.4.3運營模式255
7.4.4管理模式255
7.4.5創(chuàng)新模式256
7.4.6綜合概述256
7.4.7案例點評256
案例啟示與思考257
7.5在線電子商務信譽管理系統(tǒng)及應用案例分析257
7.5.1基本信息257
7.5.2商業(yè)模式258
7.5.3技術模式258
7.5.4系統(tǒng)延伸262
案例啟示與思考263
第8章電子商務創(chuàng)業(yè)失敗案例分析
8.1生鮮電商失敗案例分析264
8.1.1公司基本情況264
8.1.2創(chuàng)業(yè)項目優(yōu)勢與特色264
8.1.3創(chuàng)業(yè)失敗原因分析265
8.1.4創(chuàng)業(yè)失敗中發(fā)現(xiàn)的問題267
8.2團購網(wǎng)站失敗案例分析267
8.2.1×團購網(wǎng)的倒下267
8.2.2團購的困境268
8.2.3創(chuàng)業(yè)失敗分析269
案例啟示與思考270
參考文獻
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