第1章引言

1.1項(xiàng)目和軟件項(xiàng)目

1.1.1軟件難做

1.1.2什么是項(xiàng)目

1.1.3軟件項(xiàng)目及其產(chǎn)品特征

1.1.4軟件工程層狀模型和與時(shí)間相關(guān)的概念

1.2軟件團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目目標(biāo)

1.2.1軟件開(kāi)發(fā)中的各類(lèi)問(wèn)題

1.2.2設(shè)定目標(biāo)

1.3管理和管理思想

1.3.1項(xiàng)目管理及其特點(diǎn)

1.3.2管理思想的發(fā)展

1.4項(xiàng)目管理的核心方法體系

1.4.1PMBOK

1.4.2PRINCE2

1.5項(xiàng)目經(jīng)理和管理原則

1.5.1軟件項(xiàng)目經(jīng)理扮演的角色

1.5.2軟件項(xiàng)目管理的原則

1.5.321世紀(jì)的管理者需要做什么

小結(jié)

思考題

第2章軟件項(xiàng)目需求工程

2.1概述

2.1.1需求定義

2.1.2需求類(lèi)型

2.2需求開(kāi)發(fā)和管理過(guò)程

2.2.1需求獲取

2.2.2需求分析

2.2.3需求規(guī)格說(shuō)明

2.2.4需求驗(yàn)證

2.2.5需求變更管理

2.2.6可測(cè)試性需求

2.3需求獲取方法

2.3.1訪談和調(diào)研

2.3.2專(zhuān)題討論會(huì)

2.3.3頭腦風(fēng)暴

2.3.4場(chǎng)景串聯(lián)

2.4需求分析建模方法

2.4.1用例分析方法

2.4.2原型分析方法

2.4.3結(jié)構(gòu)化分析方法

2.5需求管理工具

2.5.1需求管理工具的功能

2.5.2常用需求管理工具介紹

2.5.3需求管理工具的發(fā)展趨勢(shì)

小結(jié)

思考題

第3章軟件項(xiàng)目成本估算

3.1項(xiàng)目估算的挑戰(zhàn)

3.2項(xiàng)目估算的基本內(nèi)容

3.3規(guī)模估算

3.3.1德?tīng)柗品椒?br />
3.3.2類(lèi)比估算法

3.4工作量估算

3.4.1普特納姆模型

3.4.2經(jīng)驗(yàn)估算模型

3.4.3功能點(diǎn)分析的要素

3.4.4功能點(diǎn)計(jì)算

3.4.5開(kāi)發(fā)階段工作量估算

3.4.6實(shí)施階段工作量估算

3.4.7維護(hù)階段工作量估算

3.5開(kāi)發(fā)工期估算

3.6成本估算方法

3.6.1咨詢(xún)費(fèi)

3.6.2建設(shè)費(fèi)

3.6.3服務(wù)費(fèi)

小結(jié)

思考題

第4章軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

4.1概述

4.2軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法

4.2.1軟件項(xiàng)目估算

4.2.2工作分解結(jié)構(gòu)

4.2.3進(jìn)度計(jì)劃的技術(shù)方法

4.3案例研究： 某酒店管理系統(tǒng)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

小結(jié)

思考題

第5章軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

5.1風(fēng)險(xiǎn)概念

5.1.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的警示

5.1.2什么是風(fēng)險(xiǎn)管理

5.2風(fēng)險(xiǎn)管理模型

5.2.1玻姆模型

5.2.2SEI的CRM模型

5.2.3李維特模型

5.2.4CMU/SEI的CMMI風(fēng)險(xiǎn)管理模型

5.2.5微軟的MSF風(fēng)險(xiǎn)管理模型

5.3風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

5.3.1風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容

5.3.2制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的工具與技術(shù)

5.3.3制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸入、輸出

5.4風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

5.4.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別概述

5.4.2用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法

5.4.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸入、輸出

5.5風(fēng)險(xiǎn)分析

5.5.1定性風(fēng)險(xiǎn)分析

5.5.2定量風(fēng)險(xiǎn)分析

5.5.3定量風(fēng)險(xiǎn)分析的輸入輸出

5.5.4應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的基本措施

5.6風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

5.7案例研究： 風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐

5.7.1公司背景簡(jiǎn)介

5.7.2實(shí)際項(xiàng)目分析

5.7.3實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)管理狀況

5.7.4實(shí)施效果與總結(jié)分析

小結(jié)

思考題

第6章軟件項(xiàng)目配置管理

6.1軟件配置管理概覽

6.1.1什么是軟件配置管理

6.1.2軟件配置管理的起源與發(fā)展

6.1.3軟件配置管理能解決哪些問(wèn)題

6.2軟件配置管理的任務(wù)和活動(dòng)

6.2.1軟件和配置項(xiàng)

6.2.2標(biāo)識(shí)

6.2.3變更控制

6.2.4狀態(tài)報(bào)告

6.2.5配置審計(jì)

6.3軟件配置管理的核心要素

6.3.1版本和版本樹(shù)

6.3.2軟件配置庫(kù)

6.3.3工作空間

6.3.4變更請(qǐng)求與變更集

6.3.5軟件配置管理工具

6.4軟件配置管理的主要過(guò)程

6.4.1配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)與存儲(chǔ)過(guò)程

6.4.2版本管理過(guò)程

6.4.3變更控制過(guò)程

6.4.4基線管理過(guò)程

6.5軟件配置管理中的角色

6.5.1配置管理專(zhuān)職人員

6.5.2機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理人員

6.5.3項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員

6.6常用軟件配置管理工具簡(jiǎn)介

6.6.1軟件配置管理工具的發(fā)展歷程

6.6.2面向文件的配置管理工具及功能

6.6.3面向變更集的配置管理工具及功能

6.6.4面向開(kāi)發(fā)流程的配置管理工具及功能

6.7案例研究

小結(jié)

思考題

第7章軟件項(xiàng)目合同管理

7.1合同管理概述

7.1.1合同的基本概念

7.1.2合同類(lèi)型

7.1.3技術(shù)合同

7.2簽訂合同時(shí)應(yīng)注重的問(wèn)題

7.3軟件項(xiàng)目合同條款分析

7.4合同管理

7.4.1合同管理概述

7.4.2合同收尾

7.5軟件項(xiàng)目合同模板

小結(jié)

思考題

第8章軟件項(xiàng)目人力資源管理

8.1軟件企業(yè)中的人力資源

8.1.1軟件企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理透視

8.1.2管理者的管理技能

8.1.3管理體系與組織設(shè)計(jì)

8.2項(xiàng)目人員管理

8.2.1管理者和組織

8.2.2人力資源管理過(guò)程

8.2.3選擇合適人選

8.2.4激勵(lì)

8.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

8.3.1團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段

8.3.2如何組建團(tuán)隊(duì)

8.3.3決策制定

8.3.4軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神

8.3.5產(chǎn)品管理模式及組織結(jié)構(gòu)

8.4溝通和協(xié)作

8.4.1溝通風(fēng)格

8.4.2溝通計(jì)劃

8.4.3合作依賴(lài)關(guān)系

8.4.4虛擬團(tuán)隊(duì)

8.5壓力、心理資本、團(tuán)隊(duì)會(huì)議

8.5.1壓力

8.5.2心理資本

8.5.3提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

8.5.4團(tuán)隊(duì)會(huì)議

小結(jié)

思考題

第9章Rational統(tǒng)一過(guò)程

9.1軟件過(guò)程模式定義

9.1.1幾種典型的軟件過(guò)程模式

9.1.2定義軟件過(guò)程模式的意義

9.2Rational統(tǒng)一過(guò)程

9.2.1Rational簡(jiǎn)介

9.2.2RUP的二維結(jié)構(gòu)

9.2.3階段與里程碑

9.2.4RUP規(guī)程

9.2.5RUP模型、工件及信息流

9.3案例研究： 利用視圖與用例來(lái)捕獲和描述需求

小結(jié)

思考題

第10章敏捷項(xiàng)目管理

10.1概念及簡(jiǎn)介

10.1.1敏捷概述

10.1.2敏捷項(xiàng)目管理的焦點(diǎn)

10.1.3敏捷項(xiàng)目管理指導(dǎo)原則

10.1.4敏捷流程架構(gòu)

10.2管理的角色與職責(zé)

10.2.1角色

10.2.2職責(zé)

10.3敏捷項(xiàng)目管理的特征

10.3.1敏捷方法的特點(diǎn)

10.3.2敏捷方法的核心思想

10.3.3敏捷型方法的含義及其特征

10.3.4敏捷方法的適用范圍

10.3.5主要敏捷方法簡(jiǎn)介

10.4敏捷項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

10.5案例分析： 敏捷開(kāi)發(fā)技術(shù)在電子商務(wù)軟件中的應(yīng)用

10.5.1說(shuō)明

10.5.2項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)

10.5.3項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程

10.5.4項(xiàng)目實(shí)施效果

小結(jié)

思考題

第11章軟件項(xiàng)目管理軟件

11.1Project簡(jiǎn)介

11.1.1Project系列產(chǎn)品

11.1.2啟動(dòng)Project

11.1.3視圖

11.1.4報(bào)表

11.1.5創(chuàng)建新項(xiàng)目計(jì)劃

11.1.6設(shè)置非工作日

11.2創(chuàng)建任務(wù)列表

11.2.1輸入任務(wù)

11.2.2估計(jì)工期

11.2.3輸入里程碑

11.2.4分階段組織任務(wù)

11.2.5鏈接任務(wù)

11.2.6記錄任務(wù)

11.2.7檢查任務(wù)工期

11.3設(shè)置資源

11.3.1設(shè)置人員資源

11.3.2設(shè)置設(shè)備資源

11.3.3設(shè)置材料資源

11.3.4設(shè)置成本資源

11.3.5輸入資源費(fèi)率

11.3.6為單個(gè)資源調(diào)整工作時(shí)間

11.3.7記錄資源

11.4分配資源

11.4.1為任務(wù)分配工時(shí)資源

11.4.2為任務(wù)分配額外資源

11.4.3為任務(wù)分配材料資源

11.4.4為任務(wù)分配成本資源

小結(jié)

思考題

參考文獻(xiàn)