本書(shū)以“先做朋友,后做生意”為基點(diǎn),為廣大讀者提供了中國(guó)生意人成事的種種秘訣,這些成事秘訣是經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的,他們?cè)谏鐣?huì)中流傳甚廣,也是每一位生意人必須掌握的經(jīng)商法則。比如,如何通過(guò)建立自己的信譽(yù)贏得口碑:如何打造自己的品牌獲得他人的認(rèn)同;如何將自己的工作成果讓上級(jí)或客戶(hù)接受;如何通過(guò)合作達(dá)到雙贏;如何通過(guò)口才來(lái)獲取人心等等。
第1章 人脈是財(cái)脈,朋友是取之不盡的商務(wù)資源
人脈是你的無(wú)形資產(chǎn)
朋友是你的重要資源
朋友可以成為你的參照物
朋友可以成為你的中介
朋友可以支持和幫助你成功
朋友可以為你提供信息
朋友可以為你出謀劃策
朋友可以與你一起合作
朋友的檔次襯托你的檔次
第2章 懂心理、會(huì)溝通、巧搭訕,一分鐘和陌生人交朋友
與陌生人一見(jiàn)如故
用微笑拉近彼此的距離
學(xué)會(huì)遞名片
恰當(dāng)?shù)胤Q(chēng)呼對(duì)方
掌握必要的交際語(yǔ)
善于觀(guān)察,迅速識(shí)人
出其不意,解除戒備
攀親認(rèn)友,拉近距離
沒(méi)話(huà)找話(huà),吸引對(duì)方
真誠(chéng)問(wèn)候,博取好感
善于向別人介紹自己
把對(duì)方作為交談的重點(diǎn)
投其所好,滿(mǎn)足對(duì)方
巧妙地用幽默增進(jìn)友誼
學(xué)會(huì)真誠(chéng)地贊美對(duì)方
恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體語(yǔ)言
把握時(shí)機(jī)結(jié)束交談
道別的話(huà)怎么說(shuō)
第3章 先賺人氣再賺財(cái)氣,塑造價(jià)值百萬(wàn)的形象
保持良好的個(gè)人形象
人靠衣服馬靠鞍
控制好你的眼神
握手,將熱情傳給對(duì)方
握手禮中的細(xì)節(jié)講究
在言談上不露鋒芒
在舉止上要有涵養(yǎng)
在禮儀上分清場(chǎng)合
在個(gè)性上更有魅力
第4章 交四方朋友聚八方財(cái)源:怎樣與周?chē)娜私慌笥?br />
怎樣與老同學(xué)交朋友
怎樣與同鄉(xiāng)交朋友
怎樣與同事交朋友
怎樣與鄰居交朋友
怎樣與客戶(hù)交朋友
怎樣與老板交朋友
怎樣與律師交朋友
怎樣與官員交朋友
怎樣與學(xué)者交朋友
怎樣與名人交朋友
怎樣與異性交朋友
怎樣與老年人交朋友
怎樣與年輕人交朋友
第5章 知己知彼商海難敗,生意有風(fēng)險(xiǎn)交友需謹(jǐn)慎
一眼看穿別人的企圖
通過(guò)衣著來(lái)看內(nèi)心
握手禮中透露的信息
通過(guò)舉止來(lái)辨真?zhèn)?br />
交朋友一定要慎重選擇
對(duì)不良朋友敬而遠(yuǎn)之
對(duì)言外之意要仔細(xì)斟酌
不要為友情而抵押面子
別成朋友“殺熟”的對(duì)象
第6章 交友之道在于交心,做生意之道在于做人
經(jīng)商必須先做人
做人要厚道
過(guò)河不拆橋
做人要有“品牌意識(shí)”
人格魅力勝萬(wàn)金
居安思危
成功者的五種品質(zhì)
第7章 先做人情后做生意,為你的生意做足人情投資
平時(shí)多聯(lián)系,遇事有人幫
友情投資要走長(zhǎng)線(xiàn)
讓別人欠你的人情
盡量避免欠別人人情
做人情就得做足
冷廟燒香佛更靈
給別人想要的東西
感情投資要注意適度
交朋友不要太計(jì)較
交朋友不要怕吃虧
第8章 “義”與“益”不分家,朋友歸朋友生意歸生意
朋友間同樣有利益之爭(zhēng)
當(dāng)你與朋友合作的時(shí)候
當(dāng)你與朋友競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候
當(dāng)朋友有求于你的時(shí)候
當(dāng)你有求于朋友的時(shí)候
第9章 “益”與“利”有尺度,有錢(qián)大家賺同富貴共患難
好朋友并不意味好伙伴
優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)才能彼此互惠
志同道合才有共同目標(biāo)
有的朋友不能與他合作
同富貴共患難才是好伙伴
第10章 熟諳酒局潛規(guī)則,在酒桌上就能搞定生意
如何在酒桌上結(jié)交朋友
酒桌上要注意的舉止
喝酒時(shí)要注意的規(guī)矩
酒桌說(shuō)話(huà)不簡(jiǎn)單
拒酒同樣有技巧
如何做到得體地陪客戶(hù)吃飯
宴席上不能厚此薄彼
第11章 做生意是種境界,做永久的朋友做永久的生意
做中國(guó)式的“面子”生意
時(shí)刻顧及別人的面子
要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
給別人一個(gè)回旋的余地
賺錢(qián)從幫助別人開(kāi)始
贏得客戶(hù)的心能賺大錢(qián)
和氣生財(cái),財(cái)生和氣