學(xué)習(xí)情境一連鎖藥店認知
項目一連鎖藥店運營管理認知/ 1
任務(wù)一連鎖藥店認知/ 2
任務(wù)二連鎖藥店運營管理認知/ 7
項目二連鎖藥店企業(yè)文化構(gòu)建/ 21
任務(wù)一連鎖藥店企業(yè)文化認知/ 22
任務(wù)二連鎖藥店企業(yè)文化構(gòu)建/ 29
學(xué)習(xí)情境二連鎖藥店設(shè)計
項目三連鎖藥店的開辦與選址/35
任務(wù)一藥品零售企業(yè)認知/ 36
任務(wù)二連鎖藥店的開辦/ 37
任務(wù)三連鎖藥店人員配置及主要職責(zé)/ 39
任務(wù)四連鎖藥店的選址/ 45
項目四連鎖藥店營業(yè)場所設(shè)計/52
任務(wù)一連鎖藥店店面設(shè)計/ 53
任務(wù)二連鎖藥店內(nèi)部布局設(shè)計/ 58
任務(wù)三連鎖藥店店內(nèi)環(huán)境設(shè)計/ 64
學(xué)習(xí)情境三連鎖藥店運營
項目五連鎖藥店藥品陳列與標(biāo)價管理/70
任務(wù)一藥品陳列認知/ 71
任務(wù)二藥品陳列的要求與原則/ 72
任務(wù)三藥品陳列方式與技巧/ 73
任務(wù)四陳列藥品標(biāo)價、補上貨管理以及維護/ 75
項目六連鎖藥店盤點管理/80
任務(wù)一連鎖藥店盤點認知/ 81
任務(wù)二連鎖藥店盤點前準(zhǔn)備/ 84
任務(wù)三連鎖藥店盤點實施/ 89
任務(wù)四連鎖藥店盤點后管理/ 91
項目七連鎖藥店P(guān)OP廣告設(shè)計/96
任務(wù)一藥店P(guān)OP廣告基本認知/ 97
任務(wù)二藥店P(guān)OP廣告的分類/ 98
任務(wù)三藥店P(guān)OP廣告的設(shè)計/ 101
項目八連鎖藥店顧客心理促銷/104
任務(wù)一顧客消費心理過程認知/ 105
任務(wù)二不同年齡顧客的心理促銷/ 110
任務(wù)三不同性別顧客的心理促銷/ 114
項目九連鎖藥店品類管理/119
任務(wù)一連鎖藥店品類管理認知/ 120
任務(wù)二連鎖藥店的品類管理的實施/ 121
任務(wù)三連鎖藥店品類管理普遍存在的問題及解決思路/ 126
項目十連鎖藥店收銀管理/131
任務(wù)一藥店收銀與POS系統(tǒng)認知/ 132
任務(wù)二藥店收銀作業(yè)的流程和差錯管理規(guī)范/ 133
學(xué)習(xí)情境四連鎖藥店管理
項目十一連鎖藥店經(jīng)營決策與計劃/140
任務(wù)一連鎖藥店的經(jīng)營決策/ 141
任務(wù)二連鎖藥店經(jīng)營計劃的制訂與實施/ 151
項目十二連鎖藥店財務(wù)管理/162
任務(wù)一連鎖藥店財務(wù)管理認知/ 163
任務(wù)二連鎖藥店籌資管理/ 167
任務(wù)三連鎖藥店投資管理/ 170
任務(wù)四連鎖藥店利潤形成與財務(wù)分析/ 178
項目十三連鎖企業(yè)信息管理/192
任務(wù)一醫(yī)藥企業(yè)信息管理認知/ 193
任務(wù)二醫(yī)藥企業(yè)信息系統(tǒng)管理與建設(shè)/ 199
任務(wù)三醫(yī)藥電子商務(wù)建設(shè)/ 208
項目十四連鎖藥店安全管理/218
任務(wù)一連鎖藥店安全管理認知/ 219
任務(wù)二連鎖藥店消防安全管理/ 222
任務(wù)三連鎖藥店防損管理/ 225
參考文獻/231