《職業(yè)生涯管理：理論與實(shí)務(wù)/人力資源管理實(shí)戰(zhàn)型系列教材》：
　　第一篇 基礎(chǔ)篇
　　第1章 導(dǎo)論
　　引導(dǎo)案例
　　李輝的困惑
　　李輝2010年大學(xué)剛畢業(yè)，就在北京的一家上市公司的研發(fā)部取得了一個(gè)看似不錯(cuò)的職位，開(kāi)始了自以為十分喜歡的工作。然而一段時(shí)間后，李輝漸漸發(fā)現(xiàn)，這家以“尊重人才，凝聚和諧，家庭團(tuán)結(jié)”而著稱的公司，并不像自己所想象的那樣。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工并不在意，人力資源總監(jiān)也經(jīng)常向員工傳達(dá)著不尊重、不和諧和不團(tuán)結(jié)的信息，“如果你不愿意在這里工作，那就走吧！外面有大把的人在排隊(duì)等著呢”！
　　李輝在研發(fā)部門(mén)工作了近兩年，既沒(méi)有得到任何有意義的研發(fā)任務(wù)，也沒(méi)有接到有關(guān)下一步安排的通知。他現(xiàn)在開(kāi)始考慮是到另一家大公司工作，還是換一個(gè)小的企業(yè)，甚至回到高等院校進(jìn)行更高層次的進(jìn)修呢？然而，2012年勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，高校研究生招生競(jìng)爭(zhēng)也空前激烈，幾乎沒(méi)有什么積蓄讓李輝雪上加霜。他對(duì)自己的境遇非常困惑，未來(lái)的職業(yè)之路到底該如何走呢？
　　思考題：
　　1.假如你是李輝，你將如何進(jìn)行選擇？
　　2.該公司的職業(yè)生涯管理可能存在什么問(wèn)題？
　　1.1職業(yè)生涯管理相關(guān)概念
　　1.1.1職業(yè)的內(nèi)涵、特征及分類(lèi)
　　1.職業(yè)的內(nèi)涵
　　要進(jìn)行職業(yè)生涯管理，首先要對(duì)職業(yè)的概念與內(nèi)涵進(jìn)行明確的界定，而要理解職業(yè)的概念，就必須弄清楚職業(yè)和行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、職位等相關(guān)概念之間的區(qū)別與聯(lián)系。
　　職業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展是社會(huì)勞動(dòng)分工所帶來(lái)的必然結(jié)果，反映了社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)化，標(biāo)志著人類(lèi)的文明與進(jìn)步。隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步及生產(chǎn)力水平的提高，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)化，職業(yè)的內(nèi)容、類(lèi)別和關(guān)系也越來(lái)越豐富。
　　在現(xiàn)實(shí)生活中，人們總是要在具體的工作崗位上實(shí)現(xiàn)就業(yè)，但人們對(duì)“職業(yè)”一詞卻有著不同的理解。有人認(rèn)為，職業(yè)就是一種安身立命之本的“工作”，如醫(yī)生、教師、法官等；有人認(rèn)為，職業(yè)是一種“生活來(lái)源”；有人認(rèn)為，職業(yè)代表一種等級(jí)身份。
　　學(xué)者們基于不同的研究目的，從不同角度對(duì)職業(yè)的內(nèi)涵進(jìn)行了不同的界定。其中主要是從社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)兩方面所進(jìn)行的闡釋。
　　從社會(huì)學(xué)的角度，日本社會(huì)學(xué)家尾高邦雄認(rèn)為，職業(yè)是某種社會(huì)分工或社會(huì)角色的持續(xù)實(shí)現(xiàn)，涵蓋工作內(nèi)容、工作場(chǎng)所和工作地位三個(gè)方面轉(zhuǎn)引自段美.旅游職業(yè)分類(lèi)體系構(gòu)建研究.上海：上海師范大學(xué)，2011.；美國(guó)學(xué)者泰勒則認(rèn)為，職業(yè)是一種成為模式的人群關(guān)系，這種關(guān)系與特殊工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)；美國(guó)學(xué)者舒爾茨（Schultz）認(rèn)為，職業(yè)是個(gè)人為了不斷取得個(gè)人收入而連續(xù)從事的、具有市場(chǎng)價(jià)值的特殊活動(dòng)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)聯(lián)系和自我價(jià)值而進(jìn)行的持續(xù)性活動(dòng)方式轉(zhuǎn)引自徐卓斌.公司員工職業(yè)生涯管理體系的建設(shè)與應(yīng)用研究.廣州：華南理工大學(xué)，2011.；中國(guó)學(xué)者陳嬰嬰認(rèn)為，職業(yè)是個(gè)體在社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)或非物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中獲得的一種社會(huì)地位，通過(guò)這一社會(huì)位置，個(gè)體加入社會(huì)資源的生產(chǎn)和分配體系，并建立相應(yīng)的社會(huì)關(guān)系；姚裕群認(rèn)為，職業(yè)是個(gè)體社會(huì)角色的一個(gè)極為重要的方面；《社會(huì)學(xué)小詞典》把職業(yè)界定為，在社會(huì)分工的社會(huì)中，人為的作為獨(dú)立的社會(huì)單位存在、謀求自己生計(jì)的維持，同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)聯(lián)系和自我實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的持續(xù)的人類(lèi)活動(dòng)的方式轉(zhuǎn)引自劉育鋒.論職業(yè)教育的本質(zhì)屬性.職教論壇，2004（4）：13-17.。因此，從社會(huì)學(xué)角度來(lái)看，①職業(yè)是在社會(huì)分工體系中所體現(xiàn)的一種社會(huì)位置；②職業(yè)與專(zhuān)門(mén)工作的人群關(guān)系和社會(huì)關(guān)系相聯(lián)系；③職業(yè)與權(quán)力和利益有緊密的聯(lián)系，具有壟斷權(quán)和經(jīng)濟(jì)收益權(quán)；④職業(yè)的產(chǎn)生必定為社會(huì)所承認(rèn)，為國(guó)家所認(rèn)可，并具有相應(yīng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)引自董顯輝，肖鳳翔.職業(yè)及其對(duì)職業(yè)教育課程的規(guī)定性.中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2011（21）：24-29.。
　　經(jīng)濟(jì)學(xué)角度的職業(yè)概念與社會(huì)學(xué)角度有著明顯的不同。美國(guó)學(xué)者阿瑟薩爾茲認(rèn)為，職業(yè)是人們?yōu)楂@取經(jīng)常性收入所從事的一種連續(xù)性特殊活動(dòng)；法國(guó)權(quán)威詞典認(rèn)為，職業(yè)是人們?yōu)樯�活而從事的某種經(jīng)常性活動(dòng)；日本勞動(dòng)問(wèn)題專(zhuān)家保谷六郎認(rèn)為，職業(yè)是有勞動(dòng)能力的人以生活收入為目的而發(fā)揮個(gè)人能力，或者向社會(huì)作貢獻(xiàn)而連續(xù)從事的活動(dòng)；中國(guó)學(xué)者潘錦棠則認(rèn)為，職業(yè)是勞動(dòng)者能夠穩(wěn)定從事的某項(xiàng)有酬工作而獲得的勞動(dòng)角色，是相對(duì)穩(wěn)定、有收入、專(zhuān)門(mén)類(lèi)別的工作。因此，從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上來(lái)看，職業(yè)與勞動(dòng)的精細(xì)社會(huì)分工緊密相連，具有一定的穩(wěn)定性和收益性。
　　綜上所述，職業(yè)存在于社會(huì)分工中，在不同工作性質(zhì)的崗位上，人們從事的工作在目標(biāo)、內(nèi)容、方式及場(chǎng)所上都各有差異。職業(yè)的形成是一定社會(huì)分工或社會(huì)角色的持續(xù)實(shí)現(xiàn)。所以，職業(yè)是個(gè)人在社會(huì)中所從事的以獲得物質(zhì)報(bào)酬為自己主要生活來(lái)源并能滿足自己精神需要的、在社會(huì)分工中具有專(zhuān)門(mén)技能的工作轉(zhuǎn)引自沈曦.大學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計(jì)指導(dǎo)的探討.浙江工商大學(xué)學(xué)報(bào)，2004（5）：93-96.。因此，個(gè)體是職業(yè)活動(dòng)的主體，職業(yè)活動(dòng)必須在組織中進(jìn)行，組織目標(biāo)是靠個(gè)體職業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的，個(gè)體通過(guò)職業(yè)活動(dòng)對(duì)組織作出貢獻(xiàn)。職業(yè)活動(dòng)貫穿個(gè)人一生，不僅是謀生手段，也是個(gè)人存在的意義和價(jià)值的證明。人盡其才，才盡其用，職業(yè)生涯管理就是要實(shí)現(xiàn)組織與員工雙贏。
　　2.職業(yè)的特征
　　根據(jù)職業(yè)的內(nèi)涵，職業(yè)主要具有以下特征。①經(jīng)濟(jì)特征：個(gè)體通過(guò)連續(xù)的職業(yè)活動(dòng)來(lái)完成工作任務(wù)，并獲得報(bào)酬和收入。職業(yè)是個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入的來(lái)源，是滿足自身和家庭生存和發(fā)展需要的手段，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度運(yùn)行的主體。職業(yè)勞動(dòng)創(chuàng)造的財(cái)富是社會(huì)存在和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。②社會(huì)特征：職業(yè)是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，隨著社會(huì)分工的細(xì)化不斷涌現(xiàn)出新的職業(yè)。每一種職業(yè)都體現(xiàn)了社會(huì)分工的細(xì)化，以及社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)進(jìn)步的積極作用。③技術(shù)特征：每一種職業(yè)崗位都有其相應(yīng)的職業(yè)要求，個(gè)體除了要達(dá)到該崗位職業(yè)道德、責(zé)任義務(wù)和服務(wù)要求以外，還要達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)水平。
　　3.職業(yè)的功能
　　（1）職業(yè)能滿足人們生活的物質(zhì)需要。職業(yè)是人們生活的重要內(nèi)容，主要表現(xiàn)為個(gè)體通過(guò)參加社會(huì)活動(dòng)來(lái)獲取生存必需的生活資料和積累個(gè)人財(cái)富。因?yàn)槲覈?guó)實(shí)行的是“按勞分配，效率優(yōu)先，兼顧公平”的分配原則，所以每個(gè)勞動(dòng)者參加職業(yè)勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量將直接決定其財(cái)富的多少。
　　（2）職業(yè)能滿足人們的精神需要。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，人的需要分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要，前兩種需要為基本需要，后三種需要為精神需要Maslow A H A.Theory of Human Motivation.Psychological Review，1943，50（4）：370-396.。職業(yè)是個(gè)人實(shí)現(xiàn)名譽(yù)、地位、權(quán)力、成就、尊重及自我實(shí)現(xiàn)等精神需要的重要途徑。由于每種職業(yè)都有其獨(dú)特的活動(dòng)內(nèi)容和要求，當(dāng)這種工作能夠使個(gè)人的才能得到發(fā)揮、個(gè)性得到不斷發(fā)展和完善時(shí)，它就成為促進(jìn)個(gè)性健康發(fā)展的途徑。
　�。�3）職業(yè)不僅能滿足人們發(fā)展的需要，同時(shí)也是社會(huì)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。職業(yè)的本質(zhì)是勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料的有機(jī)結(jié)合，它體現(xiàn)著人與人之間的社會(huì)關(guān)系。人們的職業(yè)勞動(dòng)在滿足個(gè)人需要的同時(shí)，也為社會(huì)創(chuàng)造了財(cái)富，社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)由職業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)出的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富所構(gòu)成。
　　4.職業(yè)的分類(lèi)
　　職業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)分工的必然產(chǎn)物。職業(yè)分類(lèi)實(shí)質(zhì)是社會(huì)勞動(dòng)分工的細(xì)化�，F(xiàn)代社會(huì)的職業(yè)體系是為了建立起與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的社會(huì)分工體系，而形成的一種人力資源的配置，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度的重要組成部分。正確進(jìn)行職業(yè)分類(lèi)，就是要正確體現(xiàn)社會(huì)分工，遵循經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀規(guī)律。職業(yè)分類(lèi)要遵循以下原則。①同一性。一個(gè)職業(yè)類(lèi)別必須在工作范圍、工作內(nèi)容、操作方法、使用工具及工作環(huán)境等方面都是同一的。②標(biāo)準(zhǔn)性。職業(yè)分類(lèi)是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的工作，職業(yè)分類(lèi)要有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)該組織制定和實(shí)施相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。③多級(jí)性。社會(huì)職業(yè)是一個(gè)龐大又復(fù)雜的現(xiàn)象，有著成千上萬(wàn)個(gè)類(lèi)別，需要?jiǎng)澐譃閹讉�(gè)不同的等級(jí)或?qū)哟�，每一等�?jí)或?qū)哟我�有具體的類(lèi)別，這樣才能夠把龐大而復(fù)雜的職業(yè)區(qū)分開(kāi)。④現(xiàn)實(shí)性。職業(yè)分類(lèi)要反映社會(huì)實(shí)際，要基于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)狀態(tài)、社會(huì)文化狀況及個(gè)體勞動(dòng)狀況。⑤應(yīng)用性。職業(yè)分類(lèi)可作為理論和學(xué)術(shù)研究的對(duì)象，但其主要用途是應(yīng)用，可以應(yīng)用在國(guó)家對(duì)“人”的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編碼管理中，也可以應(yīng)用在國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)中，還可以應(yīng)用在人口普查、高校職業(yè)指導(dǎo)及政府部門(mén)的就業(yè)管理等統(tǒng)計(jì)工作中。
　　在漫長(zhǎng)的原始社會(huì)中，人類(lèi)勞動(dòng)最早只是按男女性別進(jìn)行分工，男的打獵、捕魚(yú)，女的采摘果實(shí)、挖掘莖塊，所以職業(yè)并不存在。在原始社會(huì)末期，出現(xiàn)了最初的社會(huì)大分工，農(nóng)業(yè)、手工業(yè)和畜牧業(yè)開(kāi)始成為專(zhuān)門(mén)職業(yè)。以后隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，職業(yè)也越來(lái)越多。職業(yè)是人類(lèi)文明和社會(huì)分工的標(biāo)志。人類(lèi)歷史上職業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展，一方面體現(xiàn)了社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平和科技進(jìn)步的結(jié)果；另一方面又促進(jìn)了社會(huì)生產(chǎn)力的提高，以及生產(chǎn)的社會(huì)化和專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。一個(gè)國(guó)家的職業(yè)構(gòu)成，與其國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平有著密切關(guān)系。由于各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，職業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一。為便于國(guó)際比較，1958年國(guó)際勞工組織制定了《國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類(lèi)》，1966年又重新修訂，將職業(yè)劃分為八大類(lèi)，在八大類(lèi)之下又劃分為83個(gè)小類(lèi)、284個(gè)細(xì)類(lèi)及1506個(gè)職業(yè)項(xiàng)目，所列職業(yè)共計(jì)1881個(gè)。其中八大類(lèi)包括：專(zhuān)家、技術(shù)人員及有關(guān)工作者；政府官員和企業(yè)經(jīng)理；事務(wù)性工作者和有關(guān)工作者；銷(xiāo)售工作者；服務(wù)工作者；農(nóng)業(yè)、牧業(yè)和林業(yè)工作者，漁民和獵人；生產(chǎn)和有關(guān)工作者，運(yùn)輸設(shè)備操作者和勞動(dòng)者；不能按職業(yè)分類(lèi)的勞動(dòng)者。國(guó)際勞工組織為各國(guó)職業(yè)分類(lèi)提供了一個(gè)范本，增強(qiáng)了國(guó)家之間職業(yè)資料的可比性，有利于國(guó)際交流與合作，因而具有非常重要的意義。
　　參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)在區(qū)分物質(zhì)資料生產(chǎn)與非物質(zhì)資料生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，按從業(yè)人員所從事的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的同一性或工作性質(zhì)的同一性進(jìn)行了職業(yè)分類(lèi)。1999年的《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典》將我國(guó)的職業(yè)進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的劃分，分為8個(gè)大類(lèi)、66個(gè)中類(lèi)、413個(gè)小類(lèi)、1838個(gè)細(xì)類(lèi)。表1-1是國(guó)際勞工組織制定的《國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類(lèi)》（ISCO）與我國(guó)職業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)照表。
　　表1-1國(guó)際與國(guó)內(nèi)職業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表類(lèi)別國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類(lèi)我國(guó)職業(yè)分類(lèi)1專(zhuān)家、技術(shù)人員和有關(guān)工作者專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員2政府官員和企業(yè)經(jīng)理國(guó)家機(jī)關(guān)、黨群組織、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人3事務(wù)性行政工作者辦事人員和有關(guān)工作者4銷(xiāo)售工作者商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員5服務(wù)工作者軍人6農(nóng)業(yè)、牧業(yè)和林業(yè)工作者，漁民和獵人農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員7生產(chǎn)和有關(guān)工作者、運(yùn)輸設(shè)備操縱者和勞動(dòng)者生產(chǎn)、運(yùn)輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員8不能按職業(yè)分類(lèi)的工作者不便分類(lèi)的其他人員
　　從表1-1中可以看出，在我國(guó)的職業(yè)分類(lèi)中，軍人被單獨(dú)作為一類(lèi)職業(yè)，商業(yè)和服務(wù)業(yè)合并為一類(lèi)職業(yè)，其他分類(lèi)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類(lèi)基本相同。
　　5.職業(yè)的分層
　　職業(yè)分層與職位分類(lèi)是有明顯區(qū)別的，弄清二者的區(qū)別對(duì)深入理解職業(yè)生涯發(fā)展具有重要意義。職位分類(lèi)是根據(jù)組織內(nèi)部崗位職責(zé)與權(quán)限的大小而進(jìn)行的人員層次劃分；而職業(yè)分層就是一種以職業(yè)角色為依據(jù)，以人們從事職業(yè)的社會(huì)地位和職業(yè)聲望為標(biāo)準(zhǔn)所作的等級(jí)排位。不同職業(yè)間存在很大差別，職業(yè)活動(dòng)內(nèi)容不同、工作復(fù)雜程度不同、付出的腦力體力不同、工作環(huán)境不同、任職資格不同、組織權(quán)利不同、收入水平不同，社會(huì)地位也不同。職業(yè)分層通過(guò)給人創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、自由擇業(yè)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)人才的向上流動(dòng)，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)健康發(fā)展。職業(yè)分類(lèi)是對(duì)社會(huì)職業(yè)類(lèi)別的橫向劃分，反映的是社會(huì)勞動(dòng)分工的結(jié)果；而職業(yè)分層是對(duì)社會(huì)職業(yè)等級(jí)層次的縱向排序，反映的是職業(yè)地位。職業(yè)分類(lèi)是以社會(huì)勞動(dòng)分工為基礎(chǔ)，依據(jù)勞動(dòng)過(guò)程或勞動(dòng)性質(zhì)的同一性來(lái)進(jìn)行劃分；而職業(yè)分層則是以勞動(dòng)者所從事職業(yè)的社會(huì)地位為基礎(chǔ)，以其職業(yè)地位和職業(yè)聲望為標(biāo)準(zhǔn)。前者雖然本身并不具有高低等級(jí)差異的含義，但由于其一般由政府來(lái)制定，所以具有權(quán)威性和法律性；而后者是職業(yè)地位高低次序的排列，是為社會(huì)公眾所認(rèn)可和遵從的，是社會(huì)價(jià)值取向的體現(xiàn)，能直接反映不同職業(yè)社會(huì)地位的高低差異，但不具有權(quán)威性和法律性。
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