《高等學校規(guī)劃教材:管理學概論》把系統(tǒng)學習管理理論作為重點,同時注重對當代最新管理理論和管理模式以及管理實踐中的熱點問題的跟蹤和研究,緊緊把握國際管理教育創(chuàng)新的潮流,力求體現(xiàn)出管理理論的最新發(fā)展!陡叩葘W校規(guī)劃教材:管理學概論》內(nèi)容分為基礎篇和職能篇兩部分共9章。基礎篇包括:管理、管理者與管理學,管理理論的形成與發(fā)展,管理與環(huán)境,決策;職能篇包括:計劃,組織,領導,控制,創(chuàng)新。各章末均附有復習思考題,利于學生掌握所學內(nèi)容。
《高等學校規(guī)劃教材:管理學概論》為高校非管理專業(yè)的教材,也可供企業(yè)管理人員參考。
基礎篇
1 管理、管理者與管理學
1.1 管理概述
1.1.1 什么是管理
1.1.2 管理的職能
1.1.3 管理的特征
1.2 管理者
1.2.1 誰是管理者
1.2.2 管理者的角色
1.2.3 管理者的技能
1.3 管理學的性質和特點
1.3.1 管理學的研究對象
1.3.2 管理學的特點和研究方法
1.3.3 管理學的研究方法
1.3.4 學習管理學的重要性
復習思考題
2 管理理論的形成與發(fā)展
2.1 古典管理理論階段
2.1.1 泰羅及其科學管理理論
2.1.2 法約爾與一般管理理論
2.1.3 韋伯與理想行政組織體系理論
2.2 行為科學理論階段
2.2.1 梅奧與霍桑實驗
2.2.2 人際關系學說
2.2.3 行為科學理論的發(fā)展
2.3 現(xiàn)代管理理論階段
2.3.1 現(xiàn)代管理理論的主要學派
2.3.2 現(xiàn)代管理理論的特點
2.3.3 現(xiàn)代管理理論的新思潮
復習思考題
3 管理與環(huán)境
3.1 環(huán)境的內(nèi)涵與類型
3.1.1 一般環(huán)境
3.1.2 具體環(huán)境
3.2 環(huán)境的分析與評價維度
3.2.1 環(huán)境的變化程度
3.2.2 環(huán)境的復雜程度
3.3 組織文化
3.3.1 組織文化的含義
3.3.2 組織文化的結構
3.3.3 組織文化的形成與培養(yǎng)
3.3.4 組織文化對管理的作用
復習思考題
4 決策
4.1 決策的定義和分類
4.1.1 決策的定義
4.1.2 決策的分類
4.1.3 決策的重要性
4.1.4 決策理論
4.1.5 決策科學性和藝術性的統(tǒng)
4.2 決策的過程
4.2.1 識別機會或者診斷問題
4.2.2 確定決策目標
4.2.3 擬訂備選方案
4.2.4 分析評價備選方案
4.2.5 選擇滿意方案
4.2.6 實施和監(jiān)督評估
4.3 決策方法
4.3.1 頭腦風暴法
4.3.2 名義小組技術
4.3.3 經(jīng)營方向決策法
4.3.4 定量決策方法
4.4 市場預測
4.4.1 市場預測概述
4.4.2 常用預測方法
復習思考題
職能篇
5 計劃
5.1 計劃基礎
5.1.1 什么是計劃
5.1.2 計劃的作用
5.1.3 計劃的種類
5.1.4 計劃的編制過程
5.2 戰(zhàn)略計劃
5.2.1 戰(zhàn)略的層次
5.2.2 制定戰(zhàn)略計劃的過程
5.2.3 戰(zhàn)略環(huán)境分析
5.2.4 戰(zhàn)略的選擇
5.3 計劃方法
5.3.1 網(wǎng)絡計劃技術
5.3.2 甘特圖
5.3.3 滾動計劃
5.3.4 目標管理
復習思考題
6 組織
6.1 組織基礎
6.1.1 組織概述
6.1.2 組織結構
6.1.3 組織設計
6.2 人員配備
6.2.1 人員配備概述
6.2.2 管理人員的選聘與培訓
6.2.3 管理人員的績效考評
6.3 組織變革
6.3.1 組織變革的動力
6.3.2 組織變革的阻力
6.3.3 組織變革的途徑
復習思考題
7 領導
7.1 領導與領導者
7.1.1 領導的性質
7.1.2 領導與管理
7.1.3 職位權力
7.1.4 個人權力
7.1.5 領導特征理論
7.1.6 專制型領導者與民主型領導者
7.1.7 領導的方格理論
7.1.8 菲德勒權變理論
7.1.9 路徑一目標理論
7.2 激勵
7.2.1 激勵的概念
7.2.2 激勵的基礎
7.2.3 員工激勵的一般原則和方法
7.3 溝通
7.3.1 什么是溝通
7.3.2 溝通過程
復習思考題
8 控制
8.1 控制活動
8.1.1 控制的概念
8.1.2 控制的必要性
8.1.3 控制的類型
8.2 控制過程與有效控制
8.2.1 控制過程
8.2.2 有效控制
8.3 控制方法
8.3.1 財務控制
8.3.2 生產(chǎn)控制
8.4 管理信息系統(tǒng)
8.4.1 信息與信息管理
8.4.2 管理信息系統(tǒng)
復習思考題
9 創(chuàng)新
9.1 創(chuàng)新概述
9.1.1 創(chuàng)新的含義
9.1.2 創(chuàng)新的基本內(nèi)容
9.1.3 創(chuàng)新的地位和作用
9.2 創(chuàng)新的原則和過程
9.2.1 創(chuàng)新的原則
9.2.2 創(chuàng)新的過程及解決問題的IDEAL模型
9.3 技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和知識創(chuàng)新
9.3.1 技術創(chuàng)新
9.3.2 組織創(chuàng)新
9.3.3 知識創(chuàng)新
9.4 創(chuàng)新在管理實踐中的應用
9.4.1 樹立創(chuàng)新理念
9.4.2 建立創(chuàng)新機制
9.4.3 提升創(chuàng)新技能
復習思考題
主要參考文獻