第1章　物業(yè)管理應用文寫作概論
　　1.1 物業(yè)管理應用文概述
　　1.1.1　應用文的概念和特點
　1．應用文的概念
　應用文是國家機關和其他社會組織及個人處理公務和日常事務、傳播信息時使用的格式規(guī)范、行文簡約的實用性文書，同時也是處理個人私事時不可缺少的工具。
　2．應用文的特點
　應用文的寫作，一般都具有明確的目的、對象和使用范圍，其具體文體有著各自特定的格式，語言簡潔平實，有著與其他文體明顯不同的特征。其具體表現(xiàn)為：
（1）實用性　應用寫作的目的非常明確，就是要處理實際事務，解決工作、學習和生活中的實際問題。從國家政策法規(guī)到私人信件往來，社會生活的各個領域都在使用著應用文，應用文是社會生活不可缺少的一種工具。
（2）真實性　應用文寫作的目的是處理、解決社會生活中的具體事務和實際問題，要想實現(xiàn)這一點，真實是非常重要的，否則就會對應用文的寫作目的產生不利影響。無論是公務文書還是私人文書都應以事實為依據(jù)，客觀地反映事實情況，對涉及到的資料、數(shù)字等都要保證其準確無誤，在遣詞用語上要恰當準確，避免發(fā)生歧義，引出糾紛和爭議。
（3）規(guī)范性 應用文的寫作目的要求在使用應用文的過程中要講求效率，這樣就逐漸形成了其不同文體各自的慣用文面形式和結構形式。這些慣用文面形式和結構形式約定俗成，便形成規(guī)范，稱為慣用格式。它使得應用文便于掌握，也便于溝通、理解和執(zhí)行，能夠高效地發(fā)揮其社會功用。
（4）簡約性 出于實用和講求效率的需要，應用文必然要求用最少的文字、最小的篇幅，將要表達的內容表述得準確明白。這種簡約性可以節(jié)約閱讀時間，提高工作效率。
　　……