關于我們
書單推薦
新書推薦
|
旅游信息系統(tǒng)——業(yè)務、流程與操作
本教材內容完全圍繞旅行社業(yè)務來組織,共劃分為11章節(jié)。第1章概述旅行社的經營業(yè)務和管理框架;第2章介紹旅行社信息系統(tǒng)發(fā)展歷史和典型架構;第3章介紹旅游產品和產品開發(fā);第4章介紹旅游線路和線路設計;第5章介紹旅游資源采購即旅游供應商;第6章介紹旅游團隊和旅游產品定價;第7章介紹旅游產品銷售和渠道;第8章介紹團計劃管理即團控;第9章介紹旅行社業(yè)務結算管理;第10章介紹客戶關系管理;第11章介紹旅行社管理層通過信息系統(tǒng)對員工業(yè)績的監(jiān)控管理。
你還可能感興趣
我要評論
|