一而再，再而三出現(xiàn)的公眾事件，絕不僅是來(lái)自草根的隨興狂歡，而是在昭示著一種變革未來(lái)的力量之崛起！基于愛(ài)、正義、共同的喜好和經(jīng)歷，人和人可以超越傳統(tǒng)社會(huì)的種種限制，靈活而有效地采用即時(shí)通信、移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)日志和維基百科等新的社會(huì)性工具聯(lián)結(jié)起來(lái)，一起分享、合作乃至展開(kāi)集體行動(dòng)。人人時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
微軟、諾基亞、寶潔、BBC、樂(lè)高、美國(guó)海軍最推崇的咨詢(xún)顧問(wèn)，“互聯(lián)網(wǎng)革命最偉大的思考者”為你直指商業(yè)模式變革和社會(huì)發(fā)展的宏大趨勢(shì)，徹底改變你看待未來(lái)的角度和視野！
全球思想家正在讀的20本書(shū)之一，“互聯(lián)網(wǎng)革命最偉大的思考者”克萊·舍基最經(jīng)典作品《未來(lái)是濕的》再版升級(jí)�！ ≡凇度巳藭r(shí)代》中，克萊·舍基作為一個(gè)新文化的最敏銳的觀察者，對(duì)人人時(shí)代的到來(lái)給予了明晰而富有穿透力的解析，并思考了我們是誰(shuí)，我們可以做什么�！ �21世紀(jì)最有價(jià)值的未來(lái)學(xué)讀本，獲選《商業(yè)周刊》最佳商業(yè)書(shū)籍�！ 《床熘袊�(guó)社會(huì)數(shù)字化進(jìn)程第一人胡泳領(lǐng)銜翻譯，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平作序，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要參與者、知名IT評(píng)論人謝文，《長(zhǎng)尾理論》作者克里斯·安德森重磅推薦！
序言
初版推薦序 未來(lái)為什么是濕的
中國(guó)社科院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平
伊凡娜丟失了手機(jī)，拾到者不還。
這件小事在網(wǎng)上迅速成為人人關(guān)心的熱點(diǎn)，一種看不見(jiàn)摸不著、無(wú)組織的組織力量，將眾多角色一一卷入進(jìn)來(lái)。事情鬧大了。類(lèi)似的故事在這本書(shū)里還有很多，其實(shí)講的就是未來(lái)的組織方式。
在克萊·舍基筆下，微軟軟件與開(kāi)源運(yùn)動(dòng)在組織方式上的區(qū)別，象征著舊組織與新組織（“無(wú)組織的組織”）的區(qū)別。
這其實(shí)也是軟件與濕件的區(qū)別。濕件（wetware）這個(gè)詞，由魯?shù)?middot;盧克（RudyRucker）1988年在《濕件》中首次提出，后來(lái)成為新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論把知識(shí)分為“軟件”和“濕件”兩種類(lèi)型。“軟件”也稱(chēng)“思想”(ideas)，是編碼化的、儲(chǔ)存在人腦之外(如書(shū)籍、光盤(pán)、錄音錄像帶等)的知識(shí)；“濕件”也稱(chēng)“技能”(skills)或“只可意會(huì)的知識(shí)”(tacitknowledge)，是儲(chǔ)存于人腦之中、無(wú)法與擁有它的人分離的知識(shí)，包括能力、才干、信念(convictions)等。我們可以把濕件理解為是處于生命狀態(tài)的東西，它與可以保存于無(wú)生命代碼狀態(tài)的軟件不同，與包括機(jī)器、設(shè)備在內(nèi)的硬件更是不同。所以說(shuō)，微軟在軟件的維度中存在，而開(kāi)源運(yùn)動(dòng)在濕件的維度中存在。從更廣泛的意義上說(shuō)，前現(xiàn)代的組織，是按硬件的方式組織的；現(xiàn)代的組織，是按軟件的方式組織的；后現(xiàn)代的組織是按濕件的方式組織的。所以，未來(lái)是濕的。濕是很具體的，但是說(shuō)未來(lái)是濕的，就顯得很抽象了。說(shuō)未來(lái)社會(huì)是濕的，當(dāng)然不是指南極融化，海平面上升，把人類(lèi)都弄濕了。前蘇聯(lián)故事片《辦公室的故事》中有段精彩對(duì)白，比較接近本意：
女上司嚴(yán)厲地質(zhì)問(wèn)男主角：“你說(shuō)我干巴巴的？”男主角嚇得搖手說(shuō)：“不，正相反，你濕乎乎的。”
工業(yè)化，在本質(zhì)上是干巴巴的。用啟蒙運(yùn)動(dòng)的術(shù)語(yǔ)，這叫祛魅。工業(yè)化好比一臺(tái)烘干機(jī)，將社會(huì)關(guān)系中一切帶有人情味的東西烘干，然后用原子式契約將個(gè)體聯(lián)系起來(lái)。我們把烘干的社會(huì)關(guān)系，或者把社會(huì)關(guān)系的干（猶如曬成的干），稱(chēng)為組織。
每個(gè)生命體，一旦脫離了組織，就會(huì)感到惶惶不可終日�；畹臇|西，反而要將就死的東西。
未來(lái)在本質(zhì)上是濕乎乎的。當(dāng)人們把組織像衣服一樣脫掉時(shí)發(fā)現(xiàn)，人與人之間可以憑一種魅力，相互吸引，相互組合。就像克萊·舍基在本書(shū)中描述的Digg、MySpace、維基等各種情況一樣，人與人像日常生活那樣聯(lián)系，憑感情、緣分、興趣快速聚散；而不是像機(jī)關(guān)、工廠那樣“天長(zhǎng)地久”地靠正式制度強(qiáng)制待在一起。
這是人人時(shí)代，這是組織的日常生活化，或用克萊·舍基的話說(shuō)，叫“大規(guī)模的業(yè)余化”。人人與人民的不同就在于，人人是一個(gè)個(gè)具體的、感性的、當(dāng)下的、多元化的人；他們之間的組織是一種基于話語(yǔ)的、臨時(shí)的、短期的、當(dāng)下的組合，而不是一種長(zhǎng)期契約。傳統(tǒng)時(shí)代的組織，是基于長(zhǎng)期契約而存在的。這種締約方式所要節(jié)省的交易費(fèi)用，在人人時(shí)代濕乎乎的潤(rùn)滑關(guān)系中，是零摩擦或者可以忽略不計(jì)的；它所要集中來(lái)辦大事的資源，在“小的就是好的”臨時(shí)速配關(guān)系中顯得是一種浪費(fèi)。
人人要靠社會(huì)化軟件聯(lián)結(jié)。按克萊·舍基的說(shuō)法，社會(huì)化軟件是指支持成組通訊的軟件（Socialsoftware，softwarethatsupportsgroupcommunications），它包括電子郵件、聊天室、博客、開(kāi)放源代碼等聚集人氣的地方，不如說(shuō)，它是一個(gè)協(xié)同合作的工作空間（acollaborativeworkspace）。博客、Digg、MySpace、維基、搜索引擎……這些都不是問(wèn)題所在。它們只是技術(shù)，關(guān)鍵是人與人之間關(guān)系的改變。在云計(jì)算中，人與人之間恢復(fù)了部落社會(huì)才有的濕乎乎的關(guān)系--充滿(mǎn)人情、關(guān)注意義、回到現(xiàn)象、重視具體。中國(guó)人把社會(huì)關(guān)系上的濕，叫做仁，說(shuō)的就是一小群人聚一堆兒，在人情、意義、具體現(xiàn)象中體驗(yàn)人生。
西方工業(yè)理性在帶來(lái)偉大進(jìn)步的同時(shí)，正越來(lái)越多地把它的負(fù)面因素暴露出來(lái)。它制服了人性中的洪水，卻又帶來(lái)了人性的沙漠。物極必反，所以，未來(lái)需要用濕來(lái)中和一下：讓未來(lái)多一點(diǎn)綠色，讓未來(lái)多一分潮濕。當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)提供了這種契機(jī)。
感謝胡泳、沈滿(mǎn)琳譯出這本書(shū)，這對(duì)于我們理解人人時(shí)代和濕乎乎的未來(lái)社會(huì)，同時(shí)認(rèn)識(shí)和把握無(wú)組織的組織力量，是十分有幫助的。
克萊·舍基（ClayShirky），被業(yè)界譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)革命最偉大的思考者”、“新文化最敏銳的觀察者”，致力于網(wǎng)絡(luò)科技對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響的研究。
目前任教于紐約大學(xué)，是微軟、諾基亞、寶潔、BBC、樂(lè)高和美國(guó)海軍等知名機(jī)構(gòu)最為推崇的咨詢(xún)顧問(wèn)。
在《紐約時(shí)報(bào)》《華爾街日?qǐng)?bào)》《哈佛商業(yè)評(píng)論》《連線》等權(quán)威媒體上發(fā)表了多篇指引網(wǎng)絡(luò)科技未來(lái)的前瞻性文章。
初版推薦序 未來(lái)為什么是濕的
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編 姜奇平
譯者序 未來(lái)是濕的
北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授，新媒介批評(píng)者 胡泳
第1章 無(wú)組織的組織力量
“人肉搜索”不是有中國(guó)特色的專(zhuān)利。在大洋彼岸的美國(guó)，一部丟失的手機(jī)，一個(gè)撿到別人手機(jī)不
還的舉動(dòng)，造就了一場(chǎng)轟轟烈烈的全民網(wǎng)絡(luò)大搜索運(yùn)動(dòng)，甚至驚動(dòng)了《紐約時(shí)報(bào)》、CNN 和紐約警察局。多媒體手機(jī)、電子郵件、博客、論壇……擁有了新技術(shù)和新工具，群體行動(dòng)的力量如此之大，我們能做的遠(yuǎn)不止找回一部丟失的手機(jī)。
第2章 分享，創(chuàng)造新群體的基點(diǎn)
“ 美人魚(yú)游行”“ 倫敦爆炸案”“ 印度洋海嘯”“ 泰國(guó)軍事政變”……Flickr 網(wǎng)站上由用戶(hù)分享的照片永遠(yuǎn)比傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)和媒體的照片更快、更多、更全。沒(méi)有事先組織，沒(méi)有報(bào)酬支付，沒(méi)有管理成本，F(xiàn)lickr 網(wǎng)站所做的，不過(guò)是提供了聚合和分享的平臺(tái)。隨著交易成本的降低，非機(jī)構(gòu)性群體已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)組織形成了重大挑戰(zhàn)。
第3章 人人都是自媒體
職業(yè)記者？職業(yè)編輯？職業(yè)攝影師？請(qǐng)別再使用這落伍的稱(chēng)謂！當(dāng)出版不再是一種稀缺資源，當(dāng)媒體不再掌控機(jī)構(gòu)特權(quán)，當(dāng)大規(guī)模業(yè)余化的旗幟被高高舉起，當(dāng)社會(huì)化工具清除了公眾表達(dá)的舊障礙，當(dāng)任何人在任何時(shí)間都可以發(fā)布任何事情，這就是一個(gè)人人都是“ 自媒體” 的時(shí)代。
第4章“先出版，再過(guò)濾”， 嶄新的游戲規(guī)則
在未來(lái)，到底是每個(gè)人都能出名15 分鐘？還是每個(gè)人都會(huì)變成15 個(gè)人眼中的名人？不管怎樣，在阿貓阿狗都能寫(xiě)博客、拍視頻的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，名人還是會(huì)誕生，只不過(guò)游戲規(guī)則變了。諸如博客、論壇等社會(huì)化媒體已經(jīng)鏟平了出版的門(mén)檻，卻也伴生著殘忍的經(jīng)濟(jì)邏輯：有價(jià)值的不是信息，而是注意力。
第5章 當(dāng)個(gè)性化動(dòng)機(jī)遇上協(xié)同生產(chǎn)
維基百科的運(yùn)營(yíng)可不是招呼鄰里的牌桌，其龐大的規(guī)�？氨壤咕S加斯的大型賭場(chǎng)。為什么不采用商業(yè)模式，維基百科還能成長(zhǎng)得如此之快？為什么沒(méi)有管理分工，維基百科也不會(huì)被胡言亂語(yǔ)充斥？為什么沒(méi)有報(bào)酬，人們?nèi)栽敢鉃榫S基百科做事情？在新的社會(huì)化工具的幫助下，人們能為了愛(ài)做出大事情。
第6章 集體行動(dòng)催生變革
1992 年，《波士頓環(huán)球報(bào)》爆出天主教牧師波特對(duì)兒童實(shí)施性侵害的丑聞，最終主教勞把波特從一個(gè)教區(qū)調(diào)到另一個(gè)教區(qū)便草草收?qǐng)觥?002 年，類(lèi)似的丑聞再次由《波士頓環(huán)球報(bào)》引爆，同樣的情節(jié)，同樣的媒體，甚至是同一位主教，事件的結(jié)局卻大不相同：罪犯蓋根被繩之以法，試圖包庇的主教迫于公眾壓力也引咎辭職。正是社會(huì)化工具消除了集體行動(dòng)的障礙，實(shí)現(xiàn)了信息共享，方便了人們改變世界。
第7章 從更快的速度到更快的行動(dòng)
快閃族、恐怖分子、閃電戰(zhàn)、憤怒旅客和學(xué)生的維權(quán)行動(dòng)、中東的激進(jìn)分子……由于分享和協(xié)調(diào)的成本已經(jīng)瓦解，這些原本互不協(xié)調(diào)的弱勢(shì)群體開(kāi)始以更快的速度和更有效的方式共同工作，對(duì)抗強(qiáng)勢(shì)對(duì)手�，F(xiàn)在實(shí)時(shí)的協(xié)調(diào)也將更多地取代事先的安排，群體行為的組織過(guò)程可以是隱形的，而結(jié)果立即可見(jiàn)。
第8章 社會(huì)性困境的解決之道
當(dāng)你生病了，你的鄰居會(huì)幫你遛狗；當(dāng)你忘帶錢(qián)了，柜臺(tái)里面那個(gè)人相信你會(huì)下次付錢(qián)給他，這種美好而單純的信任現(xiàn)在還會(huì)存在嗎？在一個(gè)社會(huì)交往日益復(fù)雜，而社會(huì)資本不斷衰減的時(shí)代，怎樣才能讓參與變得簡(jiǎn)單？怎樣讓想法相同的人們擁有找到對(duì)方、聚集起來(lái)并互相合作的能力？網(wǎng)絡(luò)化的組織所具備的韌性，一定是好事情嗎？
第9章 親愛(ài)的小世界
最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)這世界上的任何一個(gè)陌生人？這不是天方夜譚，我們就處在這樣一個(gè)小世界網(wǎng)絡(luò)中。朋友的朋友式交往，讓社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出一種先稠密，后疏松的聯(lián)結(jié)模式。而社會(huì)化工具的創(chuàng)新為這種模式提供了更加明確的支持和延伸。我的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友，是你嗎？
第10章 開(kāi)源運(yùn)動(dòng)，沒(méi)有代價(jià)的失敗
幾名開(kāi)發(fā)人員，一些偶然的貢獻(xiàn)者，為什么這些人搗騰出來(lái)的Linux 系統(tǒng)能成功到搶下微軟帝國(guó)的半壁江山？因?yàn)長(zhǎng)inux 以微軟做不到的方式降低了發(fā)現(xiàn)并吸收好想法的門(mén)檻。它沒(méi)有員工，不進(jìn)行投資，甚至不牽涉決策。它對(duì)于失敗出奇地寬容。開(kāi)源并不降低失敗的可能性，它降低的是失敗的成本：它實(shí)際上免費(fèi)收獲了失敗。
第11章 承諾、工具與協(xié)議的成功融合
新的群體行動(dòng)模式可以通過(guò)可信的承諾、適合于該任務(wù)的工具和易于接受的協(xié)議產(chǎn)生。承諾解決的是“ 為什么” 要參與的問(wèn)題；工具解決的是“ 怎樣做” 的問(wèn)題，如何克服協(xié)調(diào)的困難；協(xié)議則確立了路上的規(guī)則：你可以預(yù)期得到什么，以及群體期望你做什么。
第1章 無(wú)組織的組織力量
“ 人肉搜索” 不是有中國(guó)特色的專(zhuān)利。在大洋彼岸的美國(guó)，一部丟失的手機(jī)，一個(gè)撿到別人手機(jī)不還的舉動(dòng)，造就了一場(chǎng)轟轟烈烈的全民網(wǎng)絡(luò)大搜索運(yùn)動(dòng)，甚至驚動(dòng)了《紐約時(shí)報(bào)》、CNN 和紐約警察局。多媒體手機(jī)、電子郵件、博客、論壇……擁有了新技術(shù)和新工具，群體行動(dòng)的力量如此之大，我們能做的遠(yuǎn)不止找回一部丟失的手機(jī)。
the power of organizing人人時(shí)代without organizations
everybody
我們已經(jīng)被戲劇性地聯(lián)系在一起。我們顯露出來(lái)的自身信息，不論是通過(guò)照片還是電子郵件，都極大地增加了社會(huì)可見(jiàn)度，使我們更容易找到彼此，但也更容易被公眾審視。
媒介舊有的限制被極大地削減了，權(quán)力一點(diǎn)點(diǎn)地向“原本的受眾”匯聚，一則新聞可以在剎那間由一個(gè)地方擴(kuò)散到全球，而一個(gè)群體也可以輕易迅速地因合宜的事業(yè)而被動(dòng)員起來(lái)。
各種各樣的地方性變化全部來(lái)自于一個(gè)深刻的根源：具備新能力的群體在形成則，克服
2006年5月下旬的一個(gè)下午，一位名叫伊凡娜的女士把自己的手機(jī)丟在了紐約一輛出租車(chē)的后座上。這沒(méi)什么好奇怪的，每年都有上百部手機(jī)出現(xiàn)在紐約出租車(chē)和轎車(chē)管理處的辦公室里，而且實(shí)際的數(shù)目可能還要比這大得多，因?yàn)楸缓竺娉丝蛽熳叩氖謾C(jī)不可計(jì)數(shù)。伊凡娜的手機(jī)就遭受了這樣的命運(yùn)。她的手機(jī)是一部功能完備的Sidekick，附帶屏幕、鍵盤(pán)和內(nèi)置照相機(jī)。對(duì)她來(lái)講，格外悲傷的是，這部手機(jī)存有她即將舉行婚禮的全部信息，包括婚慶公司的聯(lián)絡(luò)信息和來(lái)賓名錄，而且別無(wú)備份。
在她意識(shí)到自己犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤之后，伊凡娜請(qǐng)求在金融業(yè)從事軟件工作的好朋友埃文給她的手機(jī)發(fā)出一封電子郵件，聲稱(chēng)歸還手機(jī)必有重謝。幾天之后，手機(jī)依然下落不明，伊凡娜掏出300 多美元重新購(gòu)買(mǎi)了一部手機(jī)。電話公司在服務(wù)器上儲(chǔ)存的信息備份便導(dǎo)入到她的新手機(jī)上。在收到這些信息之后，伊凡娜發(fā)現(xiàn)自己丟失的手機(jī)在皇后區(qū)一個(gè)名叫莎莎的女孩手上。這個(gè)女孩用伊凡娜丟失的手機(jī)自拍照片，并把這些照片通過(guò)電子郵件上傳到服務(wù)器里，自然也出現(xiàn)在伊凡娜的新手機(jī)上。伊凡娜和埃文無(wú)法確定是誰(shuí)從出租車(chē)上拿走了丟失的手機(jī)，但他們清楚手機(jī)現(xiàn)在在誰(shuí)手里。至少，他們知道這個(gè)女孩的長(zhǎng)相和電子郵箱。
埃文立刻給莎莎寫(xiě)了電子郵件，解釋相關(guān)情況并要求歸還手機(jī)。莎莎回信說(shuō)她一點(diǎn)也不傻，還說(shuō)“白人混蛋”根本不配讓她歸還手機(jī)（莎莎從手機(jī)里的照片推斷出埃文和伊凡娜是白人，她本人則是西班牙裔）。這樣的唇槍舌劍持續(xù)了一段時(shí)間。在郵件中，莎莎說(shuō)手機(jī)是她的兄弟在出租車(chē)上撿到然后給她的，而埃文仍然堅(jiān)持要求歸還，因?yàn)樯呀?jīng)知道了手機(jī)真正的主人。莎莎最終說(shuō)，她和她的男朋友會(huì)和埃文見(jiàn)面。她回了一封錯(cuò)字連篇的電子郵件，用漫不經(jīng)心的語(yǔ)氣說(shuō)：“我才不在乎呢，我的地址是，花冠大道108 號(hào)20 棟37 室，你有種就過(guò)來(lái)，我會(huì)還給你手機(jī)，不過(guò)是用它來(lái)敲你的腦袋。”
埃文拒絕前往，一是因?yàn)樗X(jué)得這個(gè)地址必定是假的（事實(shí)也果真如此）； 二是他害怕信中提到的暴力威脅。于是他決定將此事公之于眾。他制作了一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)，上面有莎莎的照片，以及有關(guān)整個(gè)事件經(jīng)過(guò)的一篇短文。他表示自己這樣做是為了教育人們“懂得拾金不昧”。
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