在線健康社區(qū)中成員價(jià)值共創(chuàng)行為
定 價(jià):25 元
- 作者:趙晶 著
- 出版時(shí)間:2014/10/1
- ISBN:9787307143654
- 出 版 社:武漢大學(xué)出版社
- 中圖法分類:R1-39
- 頁碼:166
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
本書從在線健康社區(qū)與其他虛擬社區(qū)的不同之處入手,分別論述了在線健康社區(qū)成員的價(jià)值共創(chuàng)模式與行為方式,以及在線健康社區(qū)成員進(jìn)行價(jià)值共創(chuàng)的因素,旨在幫助學(xué)者和相關(guān)人員更好地理解在線健康社區(qū),并通過在線健康社區(qū)的建立來幫助病患更好地進(jìn)行健康管理和克服由疾病帶來的困難。
趙晶,美國普渡大學(xué)消費(fèi)者行為及零售博士,現(xiàn)任教于武漢大學(xué)市場營銷與旅游管理系。研究方向主要包括服務(wù)管理與創(chuàng)新、醫(yī)療營銷、新媒體環(huán)境下消費(fèi)者行為。研究成果發(fā)表于國內(nèi)外多個(gè)知名學(xué)術(shù)期刊,如:Cyberpsychology,Behavior,Social Networking;Journal of Service Management;Industrial Marketing Management;Journal of Services Marketing;Behaviour Information Technology;Information Technology and Management;《管理學(xué)報(bào)》。主持和參與了多項(xiàng)國家級(jí)研究課題,如國家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目、中國博士后特別資助項(xiàng)目等。
第一部分:在線健康社區(qū)簡介
第一章 社區(qū)與虛擬社區(qū)
一、社區(qū)
二、虛擬社區(qū)
第二章 在線健康社區(qū)
一、在線健康社區(qū)的定義
二、成員從在線健康社區(qū)獲得的益處
三、如何建立一個(gè)成功的在線健康社區(qū)
參考文獻(xiàn)
第二部分:在線健康社區(qū)中的價(jià)值共創(chuàng)
第三章 價(jià)值共創(chuàng)
一、價(jià)值共創(chuàng)
二、價(jià)值共創(chuàng)的定義
三、價(jià)值共創(chuàng)的DART模型 第一部分:在線健康社區(qū)簡介
第一章 社區(qū)與虛擬社區(qū)
一、社區(qū)
二、虛擬社區(qū)
第二章 在線健康社區(qū)
一、在線健康社區(qū)的定義
二、成員從在線健康社區(qū)獲得的益處
三、如何建立一個(gè)成功的在線健康社區(qū)
參考文獻(xiàn)
第二部分:在線健康社區(qū)中的價(jià)值共創(chuàng)
第三章 價(jià)值共創(chuàng)
一、價(jià)值共創(chuàng)
二、價(jià)值共創(chuàng)的定義
三、價(jià)值共創(chuàng)的DART模型
四、基于過程的價(jià)值共創(chuàng)模式
五、價(jià)值共創(chuàng)行為的測量量表
第四章 病患價(jià)值共創(chuàng)
一、病患價(jià)值共創(chuàng)概念
二、病患價(jià)值共創(chuàng)行為
三、病患價(jià)值共創(chuàng)的行為模式
四、病患參與價(jià)值共創(chuàng)的重要管理意義
五、病患價(jià)值共創(chuàng)研究方法及研究結(jié)果的管理建議
第五章 在線健康社區(qū)中價(jià)值共創(chuàng)模型
一、參與型價(jià)值共創(chuàng)模型
二、資源開放型價(jià)值共創(chuàng)模型
三、支持團(tuán)隊(duì)型價(jià)值共創(chuàng)模型
四、信息傳播型價(jià)值共創(chuàng)模型
參考文獻(xiàn)
第三部分:在線健康社區(qū)中成員價(jià)值共創(chuàng)行為及影響因素
第六章 在線健康社區(qū)中成員的知識(shí)創(chuàng)造行為及其影響因素
一、知識(shí)的定義
二、知識(shí)創(chuàng)造行為
三、影響在線健康社區(qū)成員知識(shí)創(chuàng)造的因素
第七章 在線健康社區(qū)成員的共同學(xué)習(xí)及其影響因素
一、實(shí)用性學(xué)習(xí)理論
二、在線健康社區(qū)中的實(shí)用性學(xué)習(xí)
第八章 在線健康社區(qū)中成員的知識(shí)貢獻(xiàn)及其影響因素
一、在線健康社區(qū)成員的社區(qū)的社會(huì)認(rèn)同感對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)行為的影響
二、基于誠信的信任對(duì)在線健康社區(qū)成員知識(shí)貢獻(xiàn)的影響
三、基于善意的信任對(duì)在線健康社區(qū)成員知識(shí)貢獻(xiàn)的影響
四、共同愿景對(duì)在線健康社區(qū)成員知識(shí)貢獻(xiàn)的影響
五、共同語言對(duì)在線健康社區(qū)成員知識(shí)貢獻(xiàn)的影響
六、移情效應(yīng)對(duì)在線健康社區(qū)成員知識(shí)貢獻(xiàn)的影響
第九章 在線健康社區(qū)成員的成員身份維持意愿及其影響因素
一、在線健康社區(qū)成員的社會(huì)認(rèn)同感對(duì)成員身份維持意愿的影響
二、在線健康社區(qū)成員的知識(shí)創(chuàng)造對(duì)成員身份維持意愿的影響
三、在線健康社區(qū)成員間的信任對(duì)成員身份維持意愿的影響
參考文獻(xiàn)