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好陳列勝過(guò)好導(dǎo)購(gòu)(升級(jí)版)(業(yè)內(nèi)排名第一的服裝陳列圖書全新升級(jí),陳列師、導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)搶著買的實(shí)戰(zhàn)寶典,提升陳列技能的81個(gè)招妙。)
陳列是一種視覺(jué)營(yíng)銷,在顧客走進(jìn)店門之前,是店面的陳列在“叫賣”。沒(méi)有好的陳列,再厲害的導(dǎo)購(gòu)也無(wú)法把顧客吸引進(jìn)店。
如何在顧客看到店鋪的第一眼,就引起他的興趣? 怎樣擺放才能讓貨品看起來(lái)更上檔次? 側(cè)掛顏色怎么搭,才會(huì)讓顧客更愿試穿? 換季的滯銷品放在哪里更容易賣出去? 資深陳列專家阿福先生通過(guò)81個(gè)終端陳列案例,從貨品整合、賣場(chǎng)規(guī)劃、單桿陳列、模特陳列等方面,全面改進(jìn)你的店鋪陳列體系,讓新品暢銷、舊貨清空。陳列從讓人頭痛的問(wèn)題變身為不要工資的金牌導(dǎo)購(gòu),全面快速提升銷售業(yè)績(jī)。
《好陳列勝過(guò)好導(dǎo)購(gòu)》第一版2012年上市,銷量穩(wěn)居同類圖書榜首,并收獲好評(píng)無(wú)數(shù)。《好陳列勝過(guò)好導(dǎo)購(gòu)(升級(jí)版)》保留第一版的精華:81個(gè)真實(shí)的陳列案例和阿福老師的精彩點(diǎn)評(píng)、支招,書中加入APP,獨(dú)家鏈接阿福老師精選的陳列圖片和萬(wàn)人點(diǎn)贊的文章,內(nèi)容更強(qiáng)大。跟著阿福老師,分分鐘提升陳列技能、讓店鋪陳列瞬間“高大上”,俘獲更多顧客進(jìn)門,提升銷售業(yè)績(jī)。
序
你為什么要做好陳列 20世紀(jì)60年代,有位叫阿瑪尼的裁縫——現(xiàn)在都叫服裝設(shè)計(jì)師和版型師了——在自己位于意大利某地的一間小店里,掛出自己裁剪縫制的衣服(側(cè)掛)進(jìn)行售賣。有一天,他心血來(lái)潮,在墻上釘了一顆釘子,挑選了一件衣服連同衣架一起掛在釘子上面(點(diǎn)掛,也叫正掛),結(jié)果發(fā)現(xiàn)這樣陳列的衣服比其他衣服賣得快。于是阿瑪尼先生每次都會(huì)在釘子上的衣服賣掉之后,挑選另一件衣服掛上去,這就是流傳甚廣的“陳列的起源”。 我們可以想象一下,阿瑪尼先生為什么要在墻上釘一顆釘子?也許你會(huì)說(shuō):當(dāng)然是為了掛一件衣服上去。那么他為什么每次都要挑選一件衣服掛上去呢?目的是什么呢? 我們可以大膽地猜測(cè)一下:阿瑪尼先生每次挑出來(lái)掛在釘子上的衣服,是他比較得意的作品。他把得意的衣服掛上去,是為了先賣出去,那么他出點(diǎn)掛(釘子)的目的,就是把那件衣服賣出去。 我再憑空猜測(cè)一下:阿瑪尼先生每款衣服只做一件,賣完了就換一件別的,整店貨品也很少,每次挑衣服往釘子上掛不會(huì)太難。我們現(xiàn)在的服裝店,在貨品很充足的情況下,該 序 你為什么要做好陳列 20世紀(jì)60年代,有位叫阿瑪尼的裁縫——現(xiàn)在都叫服裝設(shè)計(jì)師和版型師了——在自己位于意大利某地的一間小店里,掛出自己裁剪縫制的衣服(側(cè)掛)進(jìn)行售賣。有一天,他心血來(lái)潮,在墻上釘了一顆釘子,挑選了一件衣服連同衣架一起掛在釘子上面(點(diǎn)掛,也叫正掛),結(jié)果發(fā)現(xiàn)這樣陳列的衣服比其他衣服賣得快。于是阿瑪尼先生每次都會(huì)在釘子上的衣服賣掉之后,挑選另一件衣服掛上去,這就是流傳甚廣的“陳列的起源”。 我們可以想象一下,阿瑪尼先生為什么要在墻上釘一顆釘子?也許你會(huì)說(shuō):當(dāng)然是為了掛一件衣服上去。那么他為什么每次都要挑選一件衣服掛上去呢?目的是什么呢? 我們可以大膽地猜測(cè)一下:阿瑪尼先生每次挑出來(lái)掛在釘子上的衣服,是他比較得意的作品。他把得意的衣服掛上去,是為了先賣出去,那么他出點(diǎn)掛(釘子)的目的,就是把那件衣服賣出去。 我再憑空猜測(cè)一下:阿瑪尼先生每款衣服只做一件,賣完了就換一件別的,整店貨品也很少,每次挑衣服往釘子上掛不會(huì)太難。我們現(xiàn)在的服裝店,在貨品很充足的情況下,該怎么辦呢? 阿瑪尼先生做陳列是想賣掉他最想賣的作品,那么你做陳列,目的又是什么呢? 陳列是吸引顧客的第一步 拋開(kāi)我們自己是服裝行業(yè)從業(yè)人員不談,我們也是服裝的消費(fèi)者。當(dāng)我們作為顧客的時(shí)候,都遇到過(guò)類似下面的情況吧: 1.選擇性進(jìn)店。有些店經(jīng)常會(huì)去看看,而有些店,只要在門口看一眼,就根本不會(huì)進(jìn)去;蛘哒f(shuō),有些店,進(jìn)去看看,很快就出來(lái)了。 2.給店鋪下定論。在門口看上一眼,心里想,這店鋪的服裝就是學(xué)生穿的,不符合我的定位。 3.質(zhì)疑價(jià)格。按照平時(shí)的眼光和逛街習(xí)慣,進(jìn)到一個(gè)自認(rèn)為是自己消費(fèi)價(jià)位的店內(nèi),一看吊牌,哇,這么貴!就你這個(gè)店這些衣服,憑什么這么貴? 4.意外驚喜。還是按照平時(shí)的眼光和逛街習(xí)慣,進(jìn)到一個(gè)自認(rèn)為是自己消費(fèi)價(jià)位的店內(nèi),看看貨品,很喜歡;試試看,也很漂亮;一看吊牌,哇,真便宜,這幾件都買了。 豐田汽車公司流傳著一句話:“你給顧客第一印象的機(jī)會(huì)只有一次!边@句話在服裝店同樣適用,顧客往往在第一印象中,就給你的店鋪?zhàn)龆ㄎ涣恕?br />有個(gè)女裝品牌,顧客定位清晰,價(jià)格相比那些強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)品牌也有優(yōu)勢(shì),看單品,產(chǎn)品功底甚至遠(yuǎn)強(qiáng)于強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)品牌,卻因?yàn)殛惲泄ぷ鞑坏轿唬瑢?dǎo)致顧客認(rèn)為該品牌比同檔次的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低一個(gè)檔次,強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的顧客群體不愿意選擇這個(gè)品牌。而被這個(gè)品牌的陳列吸引來(lái)的顧客,看到吊牌又往往嫌貴,導(dǎo)致品牌的銷售業(yè)績(jī)一直不盡如人意,甚至打折都有顧客嫌貴,慘不忍睹! 導(dǎo)致這個(gè)品牌高不成低不就的根本原因是什么呢?那就是陳列工作還有巨大的提升空間。類似的例子還有很多,相信這些公司的負(fù)責(zé)人也是心痛不已,痛定思痛,陳列將是這些品牌提升的關(guān)鍵點(diǎn)。 銷量可以通過(guò)陳列來(lái)提升 近來(lái)接觸到的一些加盟商朋友,已經(jīng)開(kāi)始重視陳列了。由于攤子已經(jīng)很大,很多品牌成立了自己的陳列部。我問(wèn)他們,為什么要成立陳列部呢?他們告訴我,陳列是可以提升銷量的。那銷量真的可以通過(guò)陳列來(lái)提升嗎? 某年7月的一個(gè)周六下午,廣東一休閑品牌位于西安東大街的兩層樓旗艦店,當(dāng)天銷售量已經(jīng)是以往周六的兩倍,銷售數(shù)量排名前10名中有9款產(chǎn)品出自于一樓右半場(chǎng)的墻面,而右半場(chǎng)的墻面剛好是陳列師在前一天夜晚調(diào)整 過(guò)的。 在人員和貨品都沒(méi)有變化的情況下,銷售業(yè)績(jī)的提升一定是因?yàn)殛惲姓{(diào)整過(guò)。那么這個(gè)原因是偶然還是必然呢? 我從不認(rèn)為只憑陳列可以提升銷量。但是,陳列確實(shí)可以把銷售中還沒(méi)有挖掘的潛能挖出來(lái),比如說(shuō): 1.初春的時(shí)候,很多顧客進(jìn)入你的店鋪,她們本想買春裝,可沒(méi)找到, 只好去別的店鋪買了。而你的店鋪其實(shí)是有春裝的,只是被埋藏在很多厚厚的冬裝里面,難以被人發(fā)現(xiàn)。于是,一些顧客就流失了。當(dāng)你調(diào)整過(guò)陳列, 將春裝獨(dú)立陳列在顯眼的位置,讓那些購(gòu)買春裝的顧客一眼就看到了,你可能會(huì)因此多了好幾單的銷售。 2.某些身材有點(diǎn)走樣的中老年顧客,她們本想買包容性強(qiáng)點(diǎn)的產(chǎn)品,好修飾其身型,可進(jìn)店卻發(fā)現(xiàn)無(wú)論是模特著裝還是點(diǎn)掛出樣,都是些小姑娘穿的時(shí)尚款式,于是去別家了。其實(shí)你們家的絕大部分產(chǎn)品都是為這類型的顧客設(shè)計(jì)的,只不過(guò),你把少量的年輕時(shí)尚款式全出了點(diǎn)掛和模特。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、針對(duì)顧客出樣后,一些可能會(huì)流失的顧客,又讓你做成了客單,銷量自然上升了。 3.一段時(shí)間,你店鋪內(nèi)很亂,銷售業(yè)績(jī)一般;而在你將店鋪陳列做得很干凈清爽的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)上來(lái)了。是什么原因呢?原本在這個(gè)價(jià)格范圍消費(fèi)的人,看到一個(gè)雜亂的店鋪時(shí),沒(méi)有進(jìn)來(lái),當(dāng)你將店鋪?zhàn)龅酶蓛羟逅,潛在顧客就進(jìn)來(lái)得比之前多些,試穿的人自然就多一些,銷售件數(shù)上升的概率就比之前要高很多。 類似的例子還有很多,將在后面給大家一一呈現(xiàn)。我要說(shuō),不要把銷量提升的希望都寄托在陳列上,但是,陳列卻可以把銷售的潛能挖出來(lái),成為店鋪管理的又一個(gè)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。 回到一開(kāi)始的問(wèn)題,你做陳列的目的是什么?你的目的達(dá)到了嗎? 前言 寫給服裝店店長(zhǎng) 為什么有些陳列師調(diào)過(guò)的陳列,你會(huì)很想調(diào)回來(lái)? 曾經(jīng)有一個(gè)品牌的總監(jiān)和我說(shuō),他對(duì)自己手下的陳列經(jīng)理不太滿意,我問(wèn)他為什么,他說(shuō)陳列經(jīng)理每次去自營(yíng)店鋪調(diào)完陳列剛走,店長(zhǎng)就把陳列給換了,還打電話過(guò)來(lái)投訴他,說(shuō)陳列經(jīng)理只顧著好看,不從銷售的角度考慮問(wèn)題。這個(gè)總監(jiān)剛開(kāi)始不以為然,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣的投訴越來(lái)越多,才產(chǎn)生了換人的想法。 陳列師調(diào)完陳列,店長(zhǎng)就把陳列給換了,這絕不是個(gè)案,類似的案例我聽(tīng)到過(guò)不下20個(gè)。曾經(jīng)有一個(gè)店長(zhǎng)當(dāng)著很多人的面說(shuō):“你們調(diào)吧,反正你們調(diào)完之后,我再調(diào)回來(lái)! 作為店長(zhǎng),你有沒(méi)有這樣經(jīng)歷呢?或者說(shuō),你雖然沒(méi)有將陳列師調(diào)過(guò)的陳列馬上調(diào)回來(lái),可你有沒(méi)有在陳列師調(diào)過(guò)的基礎(chǔ)上再做些小調(diào)整呢?又或者說(shuō),你是過(guò)了幾天再調(diào)回來(lái)的?再或者說(shuō),你雖然沒(méi)有調(diào)回來(lái),但心里卻很想調(diào)回來(lái)? 一定是有的,很多店長(zhǎng)和我說(shuō)過(guò),就害怕陳列師來(lái)調(diào)陳列,特別是周末或周末前一天來(lái)調(diào)陳列。怕萬(wàn)一調(diào)得不合適,業(yè)績(jī)不能達(dá)到正常水平,自己又要調(diào)回去,多麻煩! 陳列師也很委屈,每次調(diào)的陳列,他們又調(diào)回去,那我不是白調(diào)嗎?可是,作為陳列師,你有沒(méi)有問(wèn)過(guò)店長(zhǎng)為什么要調(diào)回去呢? 我問(wèn)過(guò)不少的店長(zhǎng),得到了各種各樣的回答: “那桿貨我掛在那里都半個(gè)多月了,銷量很一般,前天剛換的位置,他今天又給出到那里去了。” “那個(gè)點(diǎn)掛我出了很久,試的人多,買的人少,我昨天剛換掉,她今天又出點(diǎn)掛了! “那件衣服都斷碼了,他又拿出給模特穿,顧客看中了,又要脫下來(lái),不買了還要穿上去,這脫了穿,穿了脫,麻煩死了,況且顧客也不愿意在這兒等! “那組模特出紅色系都兩個(gè)星期了,這個(gè)星期我想換一下黃色系,還沒(méi)出一天,又被她換成紅色系了,其中兩個(gè)模特的搭配還和原來(lái)一模一樣! “這幾件衣服倉(cāng)庫(kù)里存貨很多的,我想出點(diǎn)掛,她一件也沒(méi)出! 盡管店長(zhǎng)們所說(shuō)的內(nèi)容各不相同,但其深層次的考慮是一樣的,就是陳列一定要依據(jù)銷售情況和庫(kù)存情況來(lái)調(diào)整。其實(shí),店長(zhǎng)將陳列師調(diào)過(guò)的陳列再調(diào)回來(lái)的原因,可以用一句話來(lái)概括,那就是:“陳列師不了解我們店的銷售情況和庫(kù)存情況,又不和我溝通! 可能有些陳列師會(huì)說(shuō):“我了解呀,我去店鋪之前看過(guò)你們店的銷售報(bào)表! 可是,又有哪個(gè)陳列師敢說(shuō),自己比整天待在店鋪的店長(zhǎng)更加了解這個(gè)店鋪的銷售與庫(kù)存情況呢? 一次偶然的機(jī)會(huì),有幸聽(tīng)一位五十多歲的日本老者講日本的服裝發(fā)展史與日本品牌架構(gòu),其中就有VMD,她對(duì)VMD的注解是這樣的:“一定要了解品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以及店鋪的產(chǎn)品效率和庫(kù)存效率!蔽翌D時(shí)震驚了,這和我這些年來(lái)研究陳列的總結(jié)有著驚人的相似,產(chǎn)品效率和庫(kù)存效率,也就是我們所說(shuō)的銷售情況和庫(kù)存情況。 陳列師負(fù)責(zé)的店鋪一般都在七八家以上,或者更多,不會(huì)整天待在一家店里。對(duì)店鋪的銷售情況和庫(kù)存情況不了解是正常的,這些可以從店長(zhǎng)那里了解到。店長(zhǎng)雖然對(duì)銷售情況和庫(kù)存情況很了解,也知道自己想賣什么,但如何用漂亮的方式把想賣的產(chǎn)品陳列出來(lái)?這是店長(zhǎng)所缺乏的,陳列師恰恰具備這個(gè)能力,如果兩者合作的話,往往皆大歡喜。 銷售不好是陳列的問(wèn)題嗎? 聽(tīng)到過(guò)不少陳列師抱怨:銷售業(yè)績(jī)不好了,店長(zhǎng)就說(shuō)是我們陳列的問(wèn)題,銷售好的時(shí)候卻沒(méi)人說(shuō)是陳列的原因。 我遇到一名說(shuō)銷售不好是陳列的問(wèn)題的銷售督導(dǎo),我就問(wèn)他為什么這么想。 他說(shuō):“你看呀,店鋪管理無(wú)非就是‘人、貨、場(chǎng)’三大塊,我的員工都很棒,人沒(méi)問(wèn)題。貨品方面,產(chǎn)品不錯(cuò),到貨也及時(shí),貨也沒(méi)有問(wèn)題,而且細(xì)節(jié)方面,我都盯得很緊,也沒(méi)有問(wèn)題。剩下就是賣場(chǎng)陳列了,這個(gè)我不懂,就只能是陳列的問(wèn)題了。既然是陳列的問(wèn)題,陳列師要么不來(lái)調(diào),有時(shí)來(lái)調(diào)了,也調(diào)得不好,那不是陳列師的問(wèn)題是誰(shuí)的問(wèn)題呀?” 乍一聽(tīng),這名督導(dǎo)的說(shuō)法好像合情合理,但細(xì)想一下又不是這么回事, 如果有一次陳列師調(diào)的陳列,督導(dǎo)認(rèn)為是好的,可銷售依然不好,那是誰(shuí)的問(wèn)題呢? 督導(dǎo)把自己轄下店鋪的業(yè)績(jī)不好都推在陳列師身上,就好比說(shuō),你在做一個(gè)大工程,這個(gè)工程的70%你都能完成得很好,但另外30%只能讓別人幫你完成,一旦工程沒(méi)做好,你就說(shuō)是別人的問(wèn)題。顯然這并不是解決問(wèn)題的好辦法。 我認(rèn)為銷售不好,一定是人的問(wèn)題。當(dāng)然有可能是因?yàn)闆](méi)有顧客,但這也是人的問(wèn)題。那么多人當(dāng)中,店鋪的責(zé)任人固然要負(fù)主要責(zé)任。但揪出是誰(shuí)的責(zé)任,并不能解決問(wèn)題;找出店鋪的提升點(diǎn),并針對(duì)性地管理,才是解決問(wèn)題的辦法。
阿福先生(呂昌福)
曾任ESPRIT陳列師、EP陳列師、JUZUI陳列經(jīng)理、V-GRASS陳列經(jīng)理、EVA OUXIU零售總監(jiān)、LOUISA M直營(yíng)總監(jiān)等職務(wù),為多個(gè)品牌的終端陳列帶來(lái)了實(shí)質(zhì)性的變化。 所著《好陳列勝過(guò)好導(dǎo)購(gòu)》第一版上市以來(lái),銷量穩(wěn)居同類圖書榜首。 第一章 用經(jīng)營(yíng)者的思路做布局 第一節(jié) 根據(jù)現(xiàn)在的產(chǎn)品系列和色彩來(lái)整合整盤貨品 問(wèn)題1店鋪每月上新貨,陳列應(yīng)該從哪入手? 問(wèn)題2貨品雜亂無(wú)章的情況下怎么做陳列? 問(wèn)題3系列數(shù)多過(guò)貨桿數(shù)時(shí),陳列怎么做? 第二節(jié) 把握好系列、色彩、大類、折扣的先后次序 問(wèn)題4大系列風(fēng)格不同,色彩又豐富,先分色系還是先分系列? 問(wèn)題5店內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)去年和今年的貨品,如何陳列? 第三節(jié) 用陳列體現(xiàn)出產(chǎn)品價(jià)值感 問(wèn)題6如何陳列會(huì)讓店鋪有檔次感? 問(wèn)題7如何陳列會(huì)讓貨品有價(jià)值感? 問(wèn)題8皮衣裘皮等貴重物品如何陳列? 第四節(jié) 提前運(yùn)籌帷幄,不做重復(fù)工作 問(wèn)題9新開(kāi)店和陳列相關(guān)的工作有哪些? 第一章 用經(jīng)營(yíng)者的思路做布局 第一節(jié) 根據(jù)現(xiàn)在的產(chǎn)品系列和色彩來(lái)整合整盤貨品 問(wèn)題1店鋪每月上新貨,陳列應(yīng)該從哪入手? 問(wèn)題2貨品雜亂無(wú)章的情況下怎么做陳列? 問(wèn)題3系列數(shù)多過(guò)貨桿數(shù)時(shí),陳列怎么做? 第二節(jié) 把握好系列、色彩、大類、折扣的先后次序 問(wèn)題4大系列風(fēng)格不同,色彩又豐富,先分色系還是先分系列? 問(wèn)題5店內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)去年和今年的貨品,如何陳列? 第三節(jié) 用陳列體現(xiàn)出產(chǎn)品價(jià)值感 問(wèn)題6如何陳列會(huì)讓店鋪有檔次感? 問(wèn)題7如何陳列會(huì)讓貨品有價(jià)值感? 問(wèn)題8皮衣裘皮等貴重物品如何陳列? 第四節(jié) 提前運(yùn)籌帷幄,不做重復(fù)工作 問(wèn)題9新開(kāi)店和陳列相關(guān)的工作有哪些? 問(wèn)題10商場(chǎng)給的DP點(diǎn)需要怎么做? 第二章 以顧客習(xí)慣來(lái)規(guī)劃陳列 第一節(jié) 給貨品分類,給店鋪分區(qū) 問(wèn)題11怎么按銷售情況給貨桿分類? 問(wèn)題12店鋪的黃金區(qū)在哪里? 第二節(jié) 將合適的系列放在合適的位置 問(wèn)題13新貨該陳列在什么位置? 問(wèn)題14暢銷的幾桿貨要陳列在哪里? 第三節(jié) 把握貨桿之間的合理銜接 問(wèn)題15不同色系的貨桿之間如何連接? 問(wèn)題16店鋪內(nèi)的死角怎么做陳列? 第四節(jié) 合理規(guī)劃,別擋住顧客的入口 問(wèn)題17店內(nèi)人為的死角怎么調(diào)整? 問(wèn)題18靠墻面的通道留多寬? 第三章 以產(chǎn)品生命周期來(lái)確定調(diào)整頻率 第一節(jié) 使店鋪的吞吐量保持平衡 問(wèn)題19店鋪陳列多少件貨品合適? 問(wèn)題20貨品累積久了,數(shù)量太多陳列不下怎么辦? 第二節(jié) 合理安排調(diào)整周期 問(wèn)題21點(diǎn)掛為什么要經(jīng)常更換? 問(wèn)題22陳列應(yīng)該多久調(diào)一次? 第三節(jié) 用銷售數(shù)據(jù)規(guī)劃陳列 問(wèn)題23夏秋兩季銷售一段時(shí)間后,陳列桿數(shù)怎么協(xié)調(diào)? 問(wèn)題24斷碼的貨品要怎么陳列? 第四節(jié) 陳列出季節(jié)感 問(wèn)題2510月中旬,天冷了,貨品偏薄怎么辦? 問(wèn)題264月中旬,天熱了,貨品偏厚怎么辦? 第四章 揚(yáng)長(zhǎng)避短地陳列點(diǎn)側(cè)掛 第一節(jié) 有條不紊地調(diào)整一桿貨 問(wèn)題27側(cè)掛顏色怎么做? 問(wèn)題28一桿貨的點(diǎn)側(cè)掛陳列怎么做? 第二節(jié) 點(diǎn)側(cè)掛的奧妙 問(wèn)題29點(diǎn)掛出什么樣的貨品? 問(wèn)題30一桿貨要陳列多少件? 問(wèn)題31側(cè)掛一定要成套搭配嗎? 第三節(jié) 有選擇性地“隱藏”貨品 問(wèn)題32側(cè)掛里的異類怎么陳列? 問(wèn)題33側(cè)掛里面可以套穿嗎? 問(wèn)題34短褲和短裙可以用連衣條吊掛在側(cè)掛的衣服下面嗎? 第四節(jié) 衣架的朝向要方便顧客 問(wèn)題35衣架和衣鉤該朝向哪邊? 問(wèn)題36中島的衣架朝哪邊呢?圓形中島架呢? 第五節(jié) 自定的標(biāo)準(zhǔn),它“標(biāo)準(zhǔn)”嗎? 問(wèn)題37側(cè)掛的第一件不能陳列吊帶嗎? 問(wèn)題38能否把一桿褲子陳列在一起? 第五章 用打造團(tuán)隊(duì)的眼光為模特著裝 第一節(jié) 讓每一組模特發(fā)揮應(yīng)有的作用 問(wèn)題39櫥窗模特出什么貨品? 問(wèn)題40店內(nèi)模特應(yīng)該穿什么? 第二節(jié) 呼應(yīng)——讓模特之間有關(guān)系 問(wèn)題41通透櫥窗出樣的貨品需要和后面貨架貨品一致嗎? 問(wèn)題42模特之間著裝怎么呼應(yīng)? 第三節(jié) 搭配中的個(gè)體與集體 問(wèn)題43如何學(xué)習(xí)單件產(chǎn)品的色彩搭配? 問(wèn)題44多個(gè)模特出樣怎么挑衣服? 第四節(jié) 穿出產(chǎn)品的特色,陳列出空間感 問(wèn)題45櫥窗模特和店內(nèi)模特分別應(yīng)該朝向哪邊? 問(wèn)題46櫥窗模特之間需要“對(duì)話”嗎? 問(wèn)題47櫥窗里的模特怎么站位? 第五節(jié) 模特的“團(tuán)隊(duì)精神” 問(wèn)題48開(kāi)腿的模特就只能穿褲子嗎? 問(wèn)題49模特冬天一定要穿鞋嗎? 第六章 點(diǎn)睛的飾品和疊裝陳列 第一節(jié) 用方便顧客購(gòu)買的方式陳列飾品 問(wèn)題50店內(nèi)的高低展示臺(tái)如何陳列? 問(wèn)題51店內(nèi)三層層板柜如何陳列? 第二節(jié) 做好吸引顧客的陳列區(qū)域 問(wèn)題52側(cè)掛上方層板如何陳列? 問(wèn)題53外墻上挖空的小櫥窗如何陳列? 第三節(jié) 了解飾品陳列所承擔(dān)的責(zé)任 問(wèn)題54鞋子和帽子能陳列在一起嗎? 問(wèn)題55圍巾和絲巾要怎么陳列? 第四節(jié) 讓飾品搭配更方便連帶銷售 問(wèn)題56皮帶要怎么陳列? 問(wèn)題57眼鏡要怎么陳列? 問(wèn)題58項(xiàng)鏈要怎么陳列? 第五節(jié) 各處疊裝大不同 問(wèn)題59高處可以放疊裝嗎? 問(wèn)題60中島柜里的疊裝怎么陳列? 問(wèn)題61櫥窗里的疊裝怎么陳列? 第七章 不容忽視的小細(xì)節(jié) 第一節(jié) 飾品的搭配細(xì)節(jié) 問(wèn)題62飾品搭配在點(diǎn)掛上做陳列好嗎? 問(wèn)題63飾品可以搭配在側(cè)掛的衣服上嗎? 問(wèn)題64包應(yīng)該怎么填充才好呢? 第二節(jié) 花草陽(yáng)光帶來(lái)的困惑 問(wèn)題65花花草草要怎么擺放? 問(wèn)題66夏天櫥窗衣服容易曬壞怎么辦? 第三節(jié) 從大處著眼做陳列檢查 問(wèn)題67做完陳列要檢查哪些地方? 問(wèn)題68燈光應(yīng)該怎么打? 第四節(jié) 從容把握時(shí)間調(diào)陳列 問(wèn)題69白天調(diào)陳列會(huì)影響銷售嗎? 問(wèn)題70周末能否調(diào)陳列? 第八章 把握好定位,讓陳列作用最大化 第一節(jié) 認(rèn)清自己的產(chǎn)品 問(wèn)題71店鋪貨品和陳列手冊(cè)上的貨品不同,陳列怎么做? 問(wèn)題72一手碼的新貨陳列要怎么做? 問(wèn)題73能不能照抄別的品牌做陳列? 第二節(jié) 把握好產(chǎn)品定位 問(wèn)題74如何布置出符合店鋪定位的節(jié)日氛圍? 問(wèn)題75促銷活動(dòng)要怎么做陳列? 問(wèn)題76特賣場(chǎng)怎么做陳列? 第三節(jié) 把握好人的定位 問(wèn)題77店鋪陳列應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)? 問(wèn)題78店員轉(zhuǎn)做陳列師是否需要悟性? 第四節(jié) 把握好陳列師的個(gè)人定位 問(wèn)題79做陳列一定要會(huì)電腦軟件嗎? 問(wèn)題80做陳列工作3年以上如何突破? 問(wèn)題81陳列工作如何才能越來(lái)越專業(yè)? 目錄 第一章 用經(jīng)營(yíng)者的思路做布局 第一節(jié) 根據(jù)現(xiàn)在的產(chǎn)品系列和色彩來(lái)整合整盤貨品 問(wèn)題1店鋪每月上新貨,陳列應(yīng)該從哪入手? 問(wèn)題2貨品雜亂無(wú)章的情況下怎么做陳列? 問(wèn)題3系列數(shù)多過(guò)貨桿數(shù)時(shí),陳列怎么做? 第二節(jié) 把握好系列、色彩、大類、折扣的先后次序 問(wèn)題4大系列風(fēng)格不同,色彩又豐富,先分色系還是先分系列? 問(wèn)題5店內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)去年和今年的貨品,如何陳列? 第三節(jié) 用陳列體現(xiàn)出產(chǎn)品價(jià)值感 問(wèn)題6如何陳列會(huì)讓店鋪有檔次感? 問(wèn)題7如何陳列會(huì)讓貨品有價(jià)值感? 問(wèn)題8皮衣裘皮等貴重物品如何陳列? 第四節(jié) 提前運(yùn)籌帷幄,不做重復(fù)工作 問(wèn)題9新開(kāi)店和陳列相關(guān)的工作有哪些? 問(wèn)題10商場(chǎng)給的DP點(diǎn)需要怎么做? 第二章 以顧客習(xí)慣來(lái)規(guī)劃陳列 第一節(jié) 給貨品分類,給店鋪分區(qū) 問(wèn)題11怎么按銷售情況給貨桿分類? 問(wèn)題12店鋪的黃金區(qū)在哪里? 第二節(jié) 將合適的系列放在合適的位置 問(wèn)題13新貨該陳列在什么位置? 問(wèn)題14暢銷的幾桿貨要陳列在哪里? 第三節(jié) 把握貨桿之間的合理銜接 問(wèn)題15不同色系的貨桿之間如何連接? 問(wèn)題16店鋪內(nèi)的死角怎么做陳列? 第四節(jié) 合理規(guī)劃,別擋住顧客的入口 問(wèn)題17店內(nèi)人為的死角怎么調(diào)整? 問(wèn)題18靠墻面的通道留多寬? 第三章 以產(chǎn)品生命周期來(lái)確定調(diào)整頻率 第一節(jié) 使店鋪的吞吐量保持平衡 問(wèn)題19店鋪陳列多少件貨品合適? 問(wèn)題20貨品累積久了,數(shù)量太多陳列不下怎么辦? 第二節(jié) 合理安排調(diào)整周期 問(wèn)題21點(diǎn)掛為什么要經(jīng)常更換? 問(wèn)題22陳列應(yīng)該多久調(diào)一次? 第三節(jié) 用銷售數(shù)據(jù)規(guī)劃陳列 問(wèn)題23夏秋兩季銷售一段時(shí)間后,陳列桿數(shù)怎么協(xié)調(diào)? 問(wèn)題24斷碼的貨品要怎么陳列? 第四節(jié) 陳列出季節(jié)感 問(wèn)題2510月中旬,天冷了,貨品偏薄怎么辦? 問(wèn)題264月中旬,天熱了,貨品偏厚怎么辦? 第四章 揚(yáng)長(zhǎng)避短地陳列點(diǎn)側(cè)掛 第一節(jié) 有條不紊地調(diào)整一桿貨 問(wèn)題27側(cè)掛顏色怎么做? 問(wèn)題28一桿貨的點(diǎn)側(cè)掛陳列怎么做? 第二節(jié) 點(diǎn)側(cè)掛的奧妙 問(wèn)題29點(diǎn)掛出什么樣的貨品? 問(wèn)題30一桿貨要陳列多少件? 問(wèn)題31側(cè)掛一定要成套搭配嗎? 第三節(jié) 有選擇性地“隱藏”貨品 問(wèn)題32側(cè)掛里的異類怎么陳列? 問(wèn)題33側(cè)掛里面可以套穿嗎? 問(wèn)題34短褲和短裙可以用連衣條吊掛在側(cè)掛的衣服下面嗎? 第四節(jié) 衣架的朝向要方便顧客 問(wèn)題35衣架和衣鉤該朝向哪邊? 問(wèn)題36中島的衣架朝哪邊呢?圓形中島架呢? 第五節(jié) 自定的標(biāo)準(zhǔn),它“標(biāo)準(zhǔn)”嗎? 問(wèn)題37側(cè)掛的第一件不能陳列吊帶嗎? 問(wèn)題38能否把一桿褲子陳列在一起? 第五章 用打造團(tuán)隊(duì)的眼光為模特著裝 第一節(jié) 讓每一組模特發(fā)揮應(yīng)有的作用 問(wèn)題39櫥窗模特出什么貨品? 問(wèn)題40店內(nèi)模特應(yīng)該穿什么? 第二節(jié) 呼應(yīng)——讓模特之間有關(guān)系 問(wèn)題41通透櫥窗出樣的貨品需要和后面貨架貨品一致嗎? 問(wèn)題42模特之間著裝怎么呼應(yīng)? 第三節(jié) 搭配中的個(gè)體與集體 問(wèn)題43如何學(xué)習(xí)單件產(chǎn)品的色彩搭配? 問(wèn)題44多個(gè)模特出樣怎么挑衣服? 第四節(jié) 穿出產(chǎn)品的特色,陳列出空間感 問(wèn)題45櫥窗模特和店內(nèi)模特分別應(yīng)該朝向哪邊? 問(wèn)題46櫥窗模特之間需要“對(duì)話”嗎? 問(wèn)題47櫥窗里的模特怎么站位? 第五節(jié) 模特的“團(tuán)隊(duì)精神” 問(wèn)題48開(kāi)腿的模特就只能穿褲子嗎? 問(wèn)題49模特冬天一定要穿鞋嗎? 第六章 點(diǎn)睛的飾品和疊裝陳列 第一節(jié) 用方便顧客購(gòu)買的方式陳列飾品 問(wèn)題50店內(nèi)的高低展示臺(tái)如何陳列? 問(wèn)題51店內(nèi)三層層板柜如何陳列? 第二節(jié) 做好吸引顧客的陳列區(qū)域 問(wèn)題52側(cè)掛上方層板如何陳列? 問(wèn)題53外墻上挖空的小櫥窗如何陳列? 第三節(jié) 了解飾品陳列所承擔(dān)的責(zé)任 問(wèn)題54鞋子和帽子能陳列在一起嗎? 問(wèn)題55圍巾和絲巾要怎么陳列? 第四節(jié) 讓飾品搭配更方便連帶銷售 問(wèn)題56皮帶要怎么陳列? 問(wèn)題57眼鏡要怎么陳列? 問(wèn)題58項(xiàng)鏈要怎么陳列? 第五節(jié) 各處疊裝大不同 問(wèn)題59高處可以放疊裝嗎? 問(wèn)題60中島柜里的疊裝怎么陳列? 問(wèn)題61櫥窗里的疊裝怎么陳列? 第七章 不容忽視的小細(xì)節(jié) 第一節(jié) 飾品的搭配細(xì)節(jié) 問(wèn)題62飾品搭配在點(diǎn)掛上做陳列好嗎? 問(wèn)題63飾品可以搭配在側(cè)掛的衣服上嗎? 問(wèn)題64包應(yīng)該怎么填充才好呢? 第二節(jié) 花草陽(yáng)光帶來(lái)的困惑 問(wèn)題65花花草草要怎么擺放? 問(wèn)題66夏天櫥窗衣服容易曬壞怎么辦? 第三節(jié) 從大處著眼做陳列檢查 問(wèn)題67做完陳列要檢查哪些地方? 問(wèn)題68燈光應(yīng)該怎么打? 第四節(jié) 從容把握時(shí)間調(diào)陳列 問(wèn)題69白天調(diào)陳列會(huì)影響銷售嗎? 問(wèn)題70周末能否調(diào)陳列? 第八章 把握好定位,讓陳列作用最大化 第一節(jié) 認(rèn)清自己的產(chǎn)品 問(wèn)題71店鋪貨品和陳列手冊(cè)上的貨品不同,陳列怎么做? 問(wèn)題72一手碼的新貨陳列要怎么做? 問(wèn)題73能不能照抄別的品牌做陳列? 第二節(jié) 把握好產(chǎn)
問(wèn)題1店鋪每月上新貨,陳列應(yīng)該從哪入手?
情景再現(xiàn) 某品牌專賣店,夏季新貨品到店,店長(zhǎng)自己先做了陳列。陳列師和負(fù)責(zé)該店的督導(dǎo)來(lái)到店鋪,督導(dǎo)一進(jìn)店就挑起了毛病。 督導(dǎo):“這幾個(gè)吊牌怎么露在外面呀?不是說(shuō)過(guò)吊牌不可外露嗎?” 店長(zhǎng):“剛才一個(gè)顧客掏出來(lái)看價(jià)格的,這顧客才剛走,還沒(méi)來(lái)得及放回去,這幾件剛試過(guò)的外套拉鏈也還沒(méi)拉上呢。(喊)那個(gè)誰(shuí),趕緊把吊牌和拉鏈弄一下,陳列還原也不知道呀!” 督導(dǎo):“那桿中島上的貨是怎么回事呀?都是些什么貨品呀?怎么亂七八糟的?還那么擠?” 店長(zhǎng):“哦,不是剛來(lái)了新貨嘛,我把新貨陳列在前面了,最后放不下的就都放在那兒了! 督導(dǎo):“陳列怎么能這么做呢?啊,讓陳列師教教你……” 這時(shí),陳列師沒(méi)閑著,她已經(jīng)開(kāi)始調(diào)整陳列了,督導(dǎo)和店長(zhǎng)見(jiàn)陳列師在弄陳列,就開(kāi)始給她幫忙,大約兩小時(shí),陳列調(diào)完了。 調(diào)完之后,店長(zhǎng)突然說(shuō):“呀,那個(gè)系列很多貨品都斷碼了,再出在那里不好吧?” 督導(dǎo):“你剛才怎么不早說(shuō)! 店長(zhǎng):“你們又沒(méi)問(wèn)我呀! 陳列師:“那還是重調(diào)吧! 于是,她們又重新忙活了一個(gè)多小時(shí),終于完成了。這時(shí)有個(gè)店員有點(diǎn)個(gè)人意見(jiàn),督導(dǎo)說(shuō)就這樣吧,再調(diào)要累死人的,趕緊做銷售吧。 店長(zhǎng)問(wèn)陳列師:“每次上新貨調(diào)陳列怎么調(diào)呀?你告訴我,我下次就自己調(diào)了! 問(wèn)題診斷 上面的例子中,陳列調(diào)了兩次依然還有提升的空間。如果我是陳列師,我會(huì)走這么一個(gè)過(guò)程:先看,后聽(tīng),再做,最后說(shuō)。 看:觀看店鋪陳列現(xiàn)狀以及進(jìn)店顧客的情況。 聽(tīng):聽(tīng)一下店長(zhǎng)介紹貨品的銷售與庫(kù)存情況——哪些是銷售好的,哪些是銷售差的,哪些是庫(kù)存量大的,哪些是已經(jīng)賣斷碼的。另外也可以了解一下店長(zhǎng)對(duì)這次陳列有什么想法。 做:了解店鋪的銷售情況和庫(kù)存情況后,又問(wèn)清了店長(zhǎng)的想法和顧慮,就可以做整盤貨品的整合和規(guī)劃,然后開(kāi)始全店的陳列工作了。 說(shuō):陳列做完之后,要說(shuō)說(shuō)自己的用意,特別是店長(zhǎng)有顧慮的地方,說(shuō)明白之后,就不用擔(dān)心店長(zhǎng)又給你調(diào)回去了。 國(guó)內(nèi)品牌的貨品系列感普遍不強(qiáng),所以貨品整合就變得非常重要。在此我把陳列工作細(xì)分為以下幾步: 1.貨品整合。將所有貨品系列整合到與店鋪貨桿數(shù)相匹配。 2.賣場(chǎng)規(guī)劃。將主要的貨品系列陳列到合適的位置上,并保證其美觀性。 3.單桿陳列。安排店員做好每桿貨的點(diǎn)側(cè)掛陳列。 4.模特陳列。指定色系,安排店員做好櫥窗與店內(nèi)的模特陳列。 5.飾品陳列。安排店員做好所有飾品陳列,包括飾品層板、流水臺(tái)、側(cè)掛上層以及各種飾品專區(qū)等(疊裝的陳列也在這個(gè)階段進(jìn)行)。 6.細(xì)節(jié)檢查。這時(shí)才是督導(dǎo)盯的那些吊牌外露、拉鏈沒(méi)拉等問(wèn)題。 以上6步,你可以根據(jù)具體情況而有所變化,愿意的話展開(kāi)成10步都行,但萬(wàn)變不離其宗,不要忘了第一步! 問(wèn)題2貨品雜亂無(wú)章的情況下怎么做陳列? 情景再現(xiàn) 幾個(gè)朋友合作開(kāi)一家品牌店。因?yàn)樗齻冊(cè)趧?chuàng)業(yè)前,分別是行業(yè)內(nèi)知名品牌的營(yíng)銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)和商品經(jīng)理,對(duì)品牌起步方面把握得比較好,短短1年時(shí)間,店鋪開(kāi)了接近10家,均為自營(yíng)店,且每家店鋪都在贏利,這是非常難得的。 其中一個(gè)朋友說(shuō):“以前做營(yíng)銷總監(jiān)所積累下來(lái)的人脈,讓開(kāi)店變得很容易。雖說(shuō)店鋪設(shè)計(jì)和產(chǎn)品等硬件都規(guī)劃得差不多了,但軟件方面還很缺乏,尤其是陳列,在這種情況下,不敢貿(mào)然大量開(kāi)店! 她們?cè)匍_(kāi)新店的時(shí)候,讓我去幫著做一下陳列。我到店鋪一看,這家店鋪的設(shè)計(jì)和裝修都符合其定位,貨品方面用的是買手制,從單品款式到價(jià)格也都很有競(jìng)爭(zhēng)力。唯獨(dú)貨品雜亂不堪,陳列方面真不敢恭維。 新店鋪的陳列情況是怎樣的呢?店里的貨品顏色多且雜亂,黑、白、灰、墨綠、藏藍(lán)、米色、咖色、駝色、桔色、牛仔藍(lán)、粉紅、豹紋、橫條等十多個(gè)顏色和花紋,每桿都有五六個(gè)顏色,讓陳列工作無(wú)處下手。 問(wèn)題診斷 我用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,了解全店的銷售情況和庫(kù)存情況,甚至還問(wèn)到高單、VIP、連帶銷售等情況,然后在沒(méi)有顧客的時(shí)間,做了下面幾件事情: 1.集中兩位老板、兩位區(qū)域銷售管理人員以及店長(zhǎng)和店員,告訴她們我要做什么工作。 2.分配人員將所有貨品按照顏色分別集中:所有的墨綠和綠色拿到前面右半場(chǎng)這3桿上,所有的白色集中在第一桿中島上,所有的米色駝色和咖色集中到左半場(chǎng),剩下的幾個(gè)中島分別放灰色、粉紅、條紋各1桿,藏藍(lán)和牛仔先放后半場(chǎng)那個(gè)角落,咖色的豹紋去咖色那里,灰色的豹紋去深灰那里,黑色往收銀臺(tái)旁邊幾個(gè)貨桿上集中…… 3.示范性地做3桿綠色貨品陳列,分別是墨綠+白色+黑色,墨綠+淺灰, 綠+黑色,然后告訴她們每桿貨品怎么做。 4.分配人員做其他貨品組合:“店長(zhǎng),你做門前的這桿貨,顏色是米色、米色豹紋和黑色,選些你們認(rèn)為好一點(diǎn)的款式在前場(chǎng)。張老板,你做這桿,用粉色和黑色,粉色就這么多,黑色你自己選,注意里面的結(jié)構(gòu),盡量品類多一點(diǎn)。李老板,你做這桿,黑白橫條+黑色,細(xì)條紋和粗條紋用黑色隔開(kāi)。小劉,你做這桿,咖色、米色和黑色! 5.把比較好的款式出正掛,前提條件是正掛的顏色是側(cè)掛中有的顏色。 6.每件貨品都是2件出樣的,把3件的抽掉1件,顏色一樣的2款斷碼單件貨品放在一起。抽掉了20多件衣服,原本略顯擁擠的貨桿要好一些了。 7.將單件斷碼不合群的產(chǎn)品拿出來(lái),要么放在點(diǎn)掛的后面,要么穿進(jìn)側(cè)掛的背心和開(kāi)衫里面。 8.讓王姐把櫥窗里面的3個(gè)模特?fù)Q一下,顏色不超過(guò)3個(gè),品牌盡量豐富一些。于是王姐做了一組黑色+淺米色+米黑豹紋的3個(gè)模特,款式包括長(zhǎng)褲、短褲、短裙、風(fēng)衣、針織開(kāi)衫、拉鏈?zhǔn)奖承摹⒁r衫、毛衣、小T、項(xiàng)鏈、皮帶、圍巾等。搭配整體感很強(qiáng)而且樣品豐富。 9.圍巾區(qū)和項(xiàng)鏈區(qū)原本就很好,不用動(dòng)。把各自區(qū)域上面空著的層板, 用疊裝填起來(lái),2-3疊都可以,每疊3件,顏色是下面?zhèn)葤炖锩嬗械念伾。于是疊裝部分也好了。 10.每個(gè)燈打正就全部完成了。 問(wèn)題4大系列風(fēng)格不同,色彩又豐富,先分色系還是先分系列? 情景再現(xiàn) 某國(guó)內(nèi)知名女裝名牌,品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分為四大系列,分別是—— A系列:高端系列,大部分貨品采用進(jìn)口面料縫制,注重品質(zhì)感,同時(shí)兼顧實(shí)穿性,比B系列的價(jià)格要高一些。 B系列:優(yōu)雅系列,適合絕大部分顧客平時(shí)穿著,是該品牌的主力系列,也是銷售最好的系列。 C系列:JEANS系列,適合顧客平時(shí)休閑穿著,款式偏休閑時(shí)尚一些。 D系列:紅地毯系列,也就是禮服系列,產(chǎn)品價(jià)格較高,但款式較少。 該品牌在某省會(huì)城市開(kāi)了一家二層樓近800平方米的旗艦店,陳列師和總部人員一起做的陳列。她們首先將A、B、C、D 4個(gè)系列分開(kāi)陳列在不同的區(qū)域內(nèi),然后在每個(gè)區(qū)域內(nèi)做貨品整合、區(qū)域規(guī)劃、點(diǎn)側(cè)掛陳列、模特陳列、飾品與疊裝陳列以及細(xì)節(jié)調(diào)整等。結(jié)束后,每個(gè)區(qū)域均呈現(xiàn)出不同的產(chǎn)品風(fēng)格與特色,且每個(gè)區(qū)都很精彩,公司高層領(lǐng)導(dǎo)十分贊賞,其中一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“這次陳列做得非常好,以后的陳列就照這樣做! 陳列經(jīng)理補(bǔ)充了一句:“各大系列分開(kāi)陳列。” 陳列師們謹(jǐn)記在心,某日來(lái)到一地級(jí)城市,該品牌的專柜位于當(dāng)?shù)刈詈玫纳虉?chǎng)里面,但營(yíng)業(yè)面積只有80平方米,陳列師和店長(zhǎng)交流之后,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,先把A、B、C系列分開(kāi)(因?yàn)榈晷](méi)有禮服系列),再在每個(gè)區(qū)做規(guī)劃工作。整個(gè)店鋪?zhàn)鐾暌院螅l(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,C系列只有3桿貨的量,可顏色卻多達(dá)10個(gè),再加上花色就更多了,每桿貨都有5個(gè)以上的顏色,相當(dāng)雜亂。B系列也是如此。A系列顏色少,略好一點(diǎn)。全店亂成一團(tuán)。 陳列師心中納悶:不是說(shuō)要先分開(kāi)A、B、C系列嗎?現(xiàn)在分開(kāi)了,怎么成了這樣子? 問(wèn)題診斷 陳列師將大店的陳列方式套用到小店里是不妥的。大店可以保證A、B、C、D4個(gè)系列都有多個(gè)貨桿,就不會(huì)出現(xiàn)上面所說(shuō)的10個(gè)顏色擠在3個(gè)貨桿上的情況了。 在這種情況下,建議不分系列,直接從色系入手即可。 仔細(xì)想一想的話,有些B系列的款式,如果設(shè)計(jì)師當(dāng)初把它放進(jìn)A系列, 它就是A系列產(chǎn)品了;還有某些B系列的款式,如果設(shè)計(jì)師當(dāng)初把它放進(jìn)C系列,那么今天在店鋪,它就是C系列的了。所以不要用太多的條條框框限制住自己。 有些人會(huì)說(shuō),你今天所說(shuō)的三個(gè)系列的風(fēng)格相差不是特別大,整合在一起也沒(méi)什么明顯不妥,但如果有禮服怎么辦?你總不能把禮服和休閑款陳列在一起吧? 問(wèn)得好,在我看來(lái),一個(gè)80平方米的小店鋪,三個(gè)系列的貨還填不滿嗎?這個(gè)店鋪顯然沒(méi)有配發(fā)禮服系列的必要。 設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)分的系列很完整,真到了店鋪,可就不一定了,如果仍然死板地按照設(shè)計(jì)師分好的系列做陳列,那陳列師就可有可無(wú)了。
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