定 價(jià):32 元
叢書名:旅行社經(jīng)理崗位培訓(xùn)用書
- 作者:國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司 編
- 出版時(shí)間:2014/7/1
- ISBN:9787563713547
- 出 版 社:旅游教育出版社
- 中圖法分類:F592.0
- 頁(yè)碼:351
- 紙張:膠版紙
- 版次:3
- 開本:16K
這本《政策與法規(guī)(第3版旅行社經(jīng)理崗位培訓(xùn)用 書)》由張堅(jiān)鐘主編,主要有以下特點(diǎn): 第一,作者權(quán)威。本書作者或來(lái)自國(guó)家旅游行政 機(jī)關(guān)和旅游院校專家學(xué)者,具有豐富的理論學(xué)養(yǎng)和寫 作經(jīng)驗(yàn);或來(lái)自旅游社一線專家,具有較強(qiáng)的實(shí)踐和 操作技巧。他們均注意吸取了國(guó)內(nèi)外旅行社管理的最 新成果,從而保證了本書的權(quán)威性。
第二,知識(shí)實(shí)用。為了確保所選專題均為行業(yè)所 需,出版社向全國(guó)30多個(gè)省市旅游局的人教處和培訓(xùn) 中心作了問(wèn)卷調(diào)查,他們均給予了認(rèn)真的回復(fù),從而 保證了叢書知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)用性。
第三,體例新穎。本書采取了專題講述、理論和 實(shí)踐相結(jié)合的寫作模式,設(shè)置了培訓(xùn)要點(diǎn)、案例點(diǎn)評(píng) 等特色模塊,滿足了旅行社總經(jīng)理、經(jīng)理崗位培訓(xùn)用 書的實(shí)際需求。
專題一 鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀 一、鄧小平理論是馬克思主義在中國(guó)發(fā)展的新階段 二、鄧小平理論的主要內(nèi)容 三、鄧小平理論的歷史地位和 專題一 鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀 一、鄧小平理論是馬克思主義在中國(guó)發(fā)展的新階段 二、鄧小平理論的主要內(nèi)容 三、鄧小平理論的歷史地位和指導(dǎo)意義 四、“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)質(zhì) 五、“三個(gè)代表”重要思想的主要內(nèi)容 六、“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)意義 七、科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵 八、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的必然性 九、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的有力保障 十、“中國(guó)夢(mèng)”的內(nèi)涵、特征、歷程、實(shí)現(xiàn)途徑及影響意義專題二 旅游業(yè)發(fā)展政策 一、我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的總體要求 二、我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的主要任務(wù) 三、我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的政策保障措施 四、我國(guó)發(fā)展假日旅游經(jīng)濟(jì)的政策 五、我國(guó)中西部旅游發(fā)展的政策專題三 旅游法制概述 一、旅游法制概念 二、法律關(guān)系的概念及特征 三、法律關(guān)系的構(gòu)成要素 四、旅游法律關(guān)系 五、旅游法律關(guān)系的法律調(diào)整專題四旅游法概述 一、旅游法的概念 二、《旅游法》的主要內(nèi)容 三、健全旅游法制,切實(shí)依法治旅專題五 稅收法律制度 一、稅法的概念和構(gòu)成要素 二、流轉(zhuǎn)稅法 三、所得稅法 四、稅收征收管理法專題六公司法律制度 一、公司概述 二、公司的設(shè)立 三、有限責(zé)任公司的設(shè)立 四、一人有限責(zé)任公司和國(guó)有獨(dú)資公司 五、股份有限公司的設(shè)立專題七 合同法律制度 一、《合同法》的一般規(guī)定 二、合同的訂立 三、合同的效力 四、合同的履行 五、合同的變更和轉(zhuǎn)讓 六、合同的權(quán)利、義務(wù)終止 七、違約責(zé)任 舛 八、合同的其他規(guī)定專題八 旅行社管理法律制度 一、旅行社概述 二、旅行社的設(shè)立 三、外商投資旅行社 四、旅行社的分支機(jī)構(gòu) 五、旅行社服務(wù)質(zhì)量保證金制度 六、旅游服務(wù)合同 七、旅行社經(jīng)營(yíng)行為規(guī)則 八、對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督檢查 九、對(duì)旅行社違法行為的行政處罰專題九 導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度 一、導(dǎo)游人員管理概述 二、導(dǎo)游人員等級(jí)考核制度及標(biāo)準(zhǔn) 三、導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù) 四、導(dǎo)游人員的計(jì)分管理和年審管理專題十 旅游安全管理法規(guī)制度 一、旅游安全管理概述 二、旅游安全管理的主要內(nèi)容 三、旅游突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案專題十一旅游保險(xiǎn)法律制度 一、旅游保險(xiǎn)和旅游保險(xiǎn)合同 二、旅行社責(zé)任保險(xiǎn) 三、旅游意外保險(xiǎn)制度專題十二 旅游資源管理法律制度 一、風(fēng)景名勝資源管理制度 二、人文旅游資源專題十三 旅游投訴法規(guī)制度 一、旅游投訴概述 二、旅游投訴的管轄及程序?qū)n}十四 中國(guó)出境入境管理法律制度 一、出入境管理法律制度 二、中國(guó)公民出境旅游管理法規(guī)專題十五 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度 一、消費(fèi)者權(quán)益概述 二、消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營(yíng)者的義務(wù) 三、國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù) 四、充分發(fā)揮消費(fèi)者組織的作用 五、消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的解決 六、違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的法律責(zé)任專題十六反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律制度 一、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律概述 二、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的種類 三、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的法律救濟(jì)附錄 中華人民共和國(guó)公司法 中華人民共和國(guó)稅收征收管理法 中華人民共和國(guó)旅游法 旅行社條例 中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(2013年修正) 風(fēng)景名勝區(qū)條例