應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)(普通高等教育“十二五”應(yīng)用型本科規(guī)劃教材·專業(yè)課(經(jīng)管)系列)
定 價(jià):39.9 元
- 作者:中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)組織編寫 劉賢昌主編
- 出版時(shí)間:2015/3/2
- ISBN:9787300196701
- 出 版 社:中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:C8
- 頁(yè)碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
全教材共分為10章內(nèi)容。其基本任務(wù)是:研究怎樣運(yùn)用科學(xué)的方法去搜集、整理、分析國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的真實(shí)數(shù)據(jù),采用統(tǒng)計(jì)獨(dú)特的指標(biāo)及其體系,表明所研究的客觀社會(huì)規(guī)模、水平、比例和效益,用來(lái)反映客觀現(xiàn)象在一定時(shí)間、地點(diǎn)條件下,數(shù)量之間的關(guān)系及發(fā)展變化的規(guī)律,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)其它相關(guān)學(xué)科打好基礎(chǔ)。
福州外貿(mào)外貿(mào)學(xué)院劉賢昌
《應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)》
目 錄
第一章 總 論
第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 統(tǒng)計(jì)學(xué)研究的對(duì)象與方法
第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)的組織與職能
第四節(jié) 統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本概念
第五節(jié) Excel的統(tǒng)計(jì)功能
【思考與練習(xí)】
第二章 統(tǒng)計(jì)調(diào)查
第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)調(diào)查與數(shù)據(jù)收集方法
第二節(jié) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型與表現(xiàn)形式
第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案設(shè)計(jì)與組織形式
【思考與練習(xí)】
第三章 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整理 《應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)》
目 錄
第一章 總 論
第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 統(tǒng)計(jì)學(xué)研究的對(duì)象與方法
第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)的組織與職能
第四節(jié) 統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本概念
第五節(jié) Excel的統(tǒng)計(jì)功能
【思考與練習(xí)】
第二章 統(tǒng)計(jì)調(diào)查
第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)調(diào)查與數(shù)據(jù)收集方法
第二節(jié) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型與表現(xiàn)形式
第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案設(shè)計(jì)與組織形式
【思考與練習(xí)】
第三章 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整理
第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整理概述
第二節(jié) 統(tǒng)計(jì)分組
第三節(jié) 分配數(shù)列
第四節(jié) 統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖
第五節(jié) Excel在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整理中的應(yīng)用
【思考與練習(xí)】
第四章 總量指標(biāo)與相對(duì)指標(biāo)
第一節(jié) 總量指標(biāo)
第二節(jié) 相對(duì)指標(biāo)
第三節(jié) 我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算中常用的總量指標(biāo)
【思考與練習(xí)】
第五章 平均指標(biāo)和變異指標(biāo)
第一節(jié) 平均指標(biāo)概述
第二節(jié) 數(shù)值平均數(shù)
第三節(jié) 位置平均數(shù)
第四節(jié) 變異指標(biāo)
第五節(jié) Excel描述統(tǒng)計(jì)分析
【思考與練習(xí)】
第六章 時(shí)間數(shù)列
第一節(jié) 時(shí)間數(shù)列概述
第二節(jié) 時(shí)間數(shù)列水平指標(biāo)
第三節(jié) 時(shí)間數(shù)列速度指標(biāo)
第四節(jié) 時(shí)間數(shù)列趨勢(shì)分析與測(cè)定
第五節(jié) Excel在時(shí)間序列指標(biāo)分析中的應(yīng)用
【思考與練習(xí)】
第七章 統(tǒng)計(jì)指數(shù)
第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)指數(shù)的概念和種類
第二節(jié) 綜合指數(shù)的編制
第三節(jié) 平均指數(shù)的編制
第四節(jié) 指數(shù)體系和因素分析
第五節(jié) 幾種常用的統(tǒng)計(jì)指數(shù)
第六節(jié) Excel在統(tǒng)計(jì)指數(shù)分析中的應(yīng)用
【思考與練習(xí)】
第八章 抽樣推斷
第一節(jié) 抽樣推斷概述
第二節(jié) 抽樣誤差
第三節(jié) 全及指標(biāo)的推斷
第四節(jié) 抽樣組織方式及抽樣數(shù)目確定
第五節(jié) Excel在抽樣推斷中的應(yīng)用
【思考與練習(xí)】
第九章 假設(shè)檢驗(yàn)與方差分析
第一節(jié) 假設(shè)檢驗(yàn)概述
第二節(jié) 正態(tài)總體參數(shù)的假設(shè)檢驗(yàn)
第三節(jié) 方差分析
第四節(jié) Excel在假設(shè)檢驗(yàn)與方差分析中的應(yīng)用
【思考與練習(xí)】
第十章 相關(guān)和回歸分析
第一節(jié) 相關(guān)關(guān)系概述
第二節(jié) 相關(guān)關(guān)系的測(cè)定
第三節(jié) 線性回歸分析
第五節(jié) Excel在回歸分析中的應(yīng)用
【思考與練習(xí)】
第十一章 統(tǒng)計(jì)綜合評(píng)價(jià)
第一節(jié) 綜合評(píng)價(jià)概述
第二節(jié) 評(píng)價(jià)指標(biāo)與同度量處理
第三節(jié) 權(quán)重確定與結(jié)果評(píng)價(jià)
【思考與練習(xí)】
附表1:隨機(jī)數(shù)字表
附表2:標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布概率分布表
附表3:標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布雙側(cè)臨界值概率表
附表4:T分布表(1)
附表5:T分布表(2)
附表6: 檢驗(yàn)臨界值概率表
附表7:相關(guān)系數(shù)顯著性檢驗(yàn)表
附表8: 檢驗(yàn)臨界值表( )
附表9: 檢驗(yàn)臨界值表( )
(二)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本要求
如前所述,統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本任務(wù)就是提供原始資料。按照預(yù)定的目的,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面和系統(tǒng)地搜集原始資料,則是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本要求。
1、準(zhǔn)確性。是指統(tǒng)計(jì)調(diào)查所搜集的資料,必須符合客觀實(shí)際,真實(shí)、可靠。如實(shí)反映情況,才能為正確的分析提供客觀依據(jù),做出科學(xué)的結(jié)論。
2、及時(shí)性。指為了保證統(tǒng)計(jì)資料的時(shí)效性,按時(shí)完成調(diào)查資料的搜集和上報(bào)任務(wù)。必須在規(guī)定的時(shí)間及時(shí)提供所需資料。保證資料的及時(shí)性,才能提高統(tǒng)計(jì)資料的使用價(jià)值。
3、全面性。也稱完整性,是指統(tǒng)計(jì)資料應(yīng)該包括所調(diào)查的全部單位的資料,做到項(xiàng)目齊全、不重復(fù)、不遺漏。統(tǒng)計(jì)調(diào)查搜集的資料,大多數(shù)是可以用數(shù)字形式表述的,但為了全面而深入地說(shuō)明社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和過(guò)程,還需要搜集、研究一些不能用數(shù)字表達(dá)的事實(shí)和情況。做到數(shù)字和情況相結(jié)合,有助于正確地搜集和運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)字資料,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)資料的質(zhì)量。
4、系統(tǒng)性。系統(tǒng)性是要求搜集的統(tǒng)計(jì)資料要有條理,符合邏輯,不雜亂無(wú)章,便于整理。系統(tǒng)的搜集資料,才能反映事實(shí)發(fā)展過(guò)程中各個(gè)方面的特征、趨勢(shì)和問(wèn)題,根據(jù)系統(tǒng)而細(xì)致的資料,從而做出正確的判斷。
二、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的分類
社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)錯(cuò)綜復(fù)雜,千變?nèi)f化。為了準(zhǔn)確及時(shí)地搜集原始資料,應(yīng)根據(jù)不同的調(diào)查對(duì)象和調(diào)查目的,采用各種不同的調(diào)查方式和方法。統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式可以從不同的角度進(jìn)行分類。
(一)按組織方式的不同,可以分為統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和專門調(diào)查
1、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度是國(guó)家組織統(tǒng)計(jì)調(diào)查的一種重要方式。所有企業(yè)、事業(yè)單位按照規(guī)定的表式、日期和程序,向上級(jí)和國(guó)家提供統(tǒng)計(jì)資料,就是統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度有時(shí)也簡(jiǎn)稱統(tǒng)計(jì)報(bào)表,它反映了國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)等方面的基本指標(biāo),可以用來(lái)檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門制定方針政策、領(lǐng)導(dǎo)日常工作服務(wù)。
2、專門調(diào)查是針對(duì)調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn),為了某一特定目的而組織的一種搜集資料的調(diào)查組織形式。例如,為了提供確實(shí)的人口數(shù)字而組織的人口普查;為了研究職工生活狀況而組織的職工家計(jì)調(diào)查等,都是專門調(diào)查。在我國(guó)統(tǒng)計(jì)實(shí)踐中,專門調(diào)查有普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查和抽樣調(diào)查等。這些調(diào)查對(duì)于了解國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況、實(shí)行科學(xué)管理、編制長(zhǎng)期規(guī)劃來(lái)說(shuō),都是非常需要的。
(二)按調(diào)查對(duì)象包括范圍的不同,可以分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查
1、全面調(diào)查就是對(duì)構(gòu)成調(diào)查對(duì)象總體中的所有單位進(jìn)行調(diào)查登記,以取得比較準(zhǔn)確、全面的統(tǒng)計(jì)資料而組織的一種調(diào)查組織形式。例如,人口普查、物質(zhì)庫(kù)存普查等都是全面調(diào)查。又如我國(guó)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,在其實(shí)施范圍內(nèi)包括應(yīng)填報(bào)的全部企事業(yè)單位,基本上也是全面調(diào)查。
組織全面調(diào)查,應(yīng)考慮實(shí)際需要與可能。因?yàn)槿嬲{(diào)查往往消耗大量的人力、物力和時(shí)間,而且可能出現(xiàn)的調(diào)查誤差也比較大,所以除了貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,全面、系統(tǒng)地搜集國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本統(tǒng)計(jì)資料外,只對(duì)某些必須掌握的全社會(huì)基本情況才進(jìn)行全面調(diào)查,其調(diào)查內(nèi)容僅限于最重要的少數(shù)基本指標(biāo)。
2、非全面調(diào)查就是對(duì)構(gòu)成調(diào)查對(duì)象總體中一部分單位進(jìn)行調(diào)查登記的一種調(diào)查方式。例如,為了研究新技術(shù)、新方法、新的管理模式在工業(yè)企業(yè)中的推廣情況,一般不需要對(duì)所有工業(yè)企業(yè)一一進(jìn)行調(diào)查;又如對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行具有破壞性的質(zhì)量檢驗(yàn),只能從中抽取一部分產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查以及非全面貫徹執(zhí)行的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,均屬于非全面調(diào)查。非全面調(diào)查由于調(diào)查單位少,可以用較少的人力、物力和時(shí)間,及時(shí)取得比較深入細(xì)致的資料。
(三)按登記事物的時(shí)間是否有連續(xù)性,可以分為經(jīng)常性調(diào)查和一次性調(diào)查
1、經(jīng)常性調(diào)查是連續(xù)性調(diào)查,即隨著調(diào)查對(duì)象的發(fā)展變化的情況,隨時(shí)進(jìn)行連續(xù)不斷的登記。例如,工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量,主要原材料、燃料、動(dòng)力的消耗,貨運(yùn)量的發(fā)展變化過(guò)程等等,通常采用經(jīng)常性調(diào)查,其目的在于取得事物全部發(fā)展變化過(guò)程及其結(jié)果的統(tǒng)計(jì)資料。
2、一次性調(diào)查是不連續(xù)的調(diào)查,主要是對(duì)事物在一定時(shí)點(diǎn)上的狀態(tài)進(jìn)行登記,其目的在于取得該事物在特定時(shí)點(diǎn)上的水平、狀態(tài)的資料。例如,工業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)總量、原材料庫(kù)存量、高校在校人數(shù)等,在一定時(shí)期內(nèi)變動(dòng)不大,通常采取一次性調(diào)查。一次性調(diào)查根據(jù)客觀需要和研究任務(wù)的不同,分為定期和不定期兩種。前者是指每隔一定時(shí)期進(jìn)行一次,其時(shí)間間隔大體相等,如每十年進(jìn)行一次人口普查;后者是指在相鄰兩次調(diào)查之間的時(shí)間間隔不相等,例如科學(xué)技術(shù)人員普查。
在實(shí)際工作中,各種調(diào)查方法不是互相排斥的,往往相互交叉使用。在組織調(diào)查時(shí),到底采用什么方式、方法,應(yīng)該根據(jù)調(diào)查的目的、任務(wù)和調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn),以及參與調(diào)查人員的素質(zhì)和工作條件靈活選用。
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,新的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法體系的目標(biāo)模式為:建立以必要的周期性普查為基礎(chǔ),以經(jīng)常性的抽樣調(diào)查為主體,同時(shí)輔之以統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方法綜合運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法體系。
三、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集的方法
(一)直接觀察法
直接觀察法就是由調(diào)查人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行直接觀察、計(jì)數(shù)、測(cè)量,以取得資料的一種調(diào)查方法。例如,對(duì)商品庫(kù)存的盤點(diǎn)、農(nóng)作物產(chǎn)量的實(shí)割實(shí)測(cè)等。這種方法取得的資料比較真實(shí)可靠,但需要花費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。另外,對(duì)于歷史資料的搜集,無(wú)法直接進(jìn)行觀察和計(jì)量。因此,還要利用報(bào)告法和采訪法。
(二)報(bào)告法
報(bào)告法就是以各種原始記錄和核算資料為基礎(chǔ),由調(diào)查單位按照有關(guān)規(guī)定和隸屬關(guān)系,逐級(jí)向上提供統(tǒng)計(jì)資料的方法。我國(guó)目前各企事業(yè)單位填報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表就是采用這種方法逐級(jí)上報(bào)的。如果原始記錄和核算工作健全,各個(gè)企業(yè)和單位能遵守統(tǒng)計(jì)制度和法規(guī),采用這種方法可以保證取得可靠的資料。
(三)采訪法
采訪法是根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目由被調(diào)查者答復(fù)來(lái)搜集調(diào)查資料的方法。它又可以分為個(gè)別詢問(wèn)、開調(diào)查會(huì)和自填法:①個(gè)別詢問(wèn)法又稱派員法,即在調(diào)查過(guò)程中,由調(diào)查人員對(duì)被調(diào)查者逐項(xiàng)詢問(wèn),及時(shí)糾正資料的差錯(cuò);同時(shí),調(diào)查人員對(duì)調(diào)查項(xiàng)目有統(tǒng)一的理解,因此可以保證調(diào)查資料的準(zhǔn)確性和一致性。這是人口普查中常用的方法,但需要花費(fèi)大量的人力和時(shí)間。②開調(diào)查會(huì)法就是邀請(qǐng)熟悉情況的人員座談,調(diào)查者和被調(diào)查者共同商討,相互核對(duì),深入了解實(shí)際情況,取得較為可靠的資料。③自填法就是調(diào)查機(jī)構(gòu)把調(diào)查表分發(fā)給被調(diào)查者,要求填好后送還。這種方法可以節(jié)省人力和時(shí)間,但調(diào)查資料的質(zhì)量,與被調(diào)查者的政治覺悟和文化水平有關(guān),常因?qū)φ{(diào)查的問(wèn)題及其要求的理解不一致而受到影響。如果調(diào)查的問(wèn)題不復(fù)雜,對(duì)調(diào)查結(jié)果并不要求過(guò)于精確,而被調(diào)查者為數(shù)不多,則在一定的條件下,自填法可以作為一種輔助的調(diào)查方法。
(四)問(wèn)卷法
問(wèn)卷法即根據(jù)統(tǒng)計(jì)研究目的的需要,將所需要的材料歸納為具體的問(wèn)題,制成表格形式發(fā)給被訪問(wèn)者,由被訪問(wèn)者填寫問(wèn)題的答案的一種調(diào)查方法。目前這種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法被廣泛地運(yùn)用于市場(chǎng)調(diào)查。問(wèn)卷法的關(guān)鍵是如何設(shè)計(jì)調(diào)查表或問(wèn)卷。設(shè)計(jì)問(wèn)卷必須解決兩個(gè)問(wèn)題,一是被調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)必須有標(biāo)準(zhǔn)的、明確的答案;二是被訪問(wèn)者樂(lè)于回答。這種方法目前為企事業(yè)單位和民間調(diào)查者廣泛使用,但資料的可靠程度較低,問(wèn)卷的回收率較差。
(五)實(shí)驗(yàn)法
實(shí)驗(yàn)法是指通過(guò)科學(xué)實(shí)驗(yàn)獲取統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法。統(tǒng)計(jì)研究的目的,在于通過(guò)獲取統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析現(xiàn)象的規(guī)律,為決策和管理服務(wù)。但在客觀事物中,有些問(wèn)題必須在事情全部發(fā)生之前得出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。例如為了檢查產(chǎn)品的質(zhì)量,控制廢品的發(fā)生就不能等到所有產(chǎn)品生產(chǎn)完畢再去調(diào)查研究,采取改進(jìn)辦法。而必須先取得一部分?jǐn)?shù)據(jù)加以研究,并采取辦法加以解決。再比如,要比較農(nóng)作物甲品種與乙品種的收獲率高低,可以用同樣條件的土地來(lái)進(jìn)行種植,用以取得收獲率的數(shù)據(jù),從而判斷兩個(gè)品種的收獲率的高低,問(wèn)卷的回收率較差。
用實(shí)驗(yàn)法收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),最關(guān)鍵的是對(duì)實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),要考慮到所有因素的差別和對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響。例如農(nóng)作物的產(chǎn)量不僅受土地的位置、肥沃程度、氣候條件等自然因素的影響,還要受到技術(shù)水平和管理水平的影響。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)就是要采取措施,使甲、乙兩種品種能夠進(jìn)行科學(xué)有效的對(duì)比。
這種方法,主要是用于自然科學(xué)研究和工程技術(shù)研究領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)資料的收集。
(六)網(wǎng)上調(diào)查法
網(wǎng)上調(diào)查法是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集統(tǒng)計(jì)資料的方法。Internet的發(fā)展,無(wú)論是對(duì)政府組織還是企事業(yè)單位或個(gè)人,都是一個(gè)優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工具。調(diào)查活動(dòng)發(fā)起者只要在網(wǎng)上發(fā)出調(diào)查信息和問(wèn)卷,就可以在全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)得到訪問(wèn)者的反饋信息,調(diào)查者可以及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和決策。
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常發(fā)達(dá),社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面的數(shù)據(jù),大部分都可以用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查獲得有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上調(diào)查法目前可以大致分為如下幾種:
1、運(yùn)用專門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查軟件搜索統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
(1)網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)。這是政府組織對(duì)所屬下級(jí)機(jī)構(gòu)取得統(tǒng)計(jì)資料的主要手段。政府統(tǒng)計(jì)部門組織專門人員開發(fā)研究專門的數(shù)據(jù)調(diào)查軟件系統(tǒng),這種系統(tǒng)運(yùn)行后,基層單位憑有效的用戶名和密碼進(jìn)入網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)后,便可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行本單位的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。目前我國(guó)各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門多數(shù)開展了網(wǎng)上直報(bào)。國(guó)家有關(guān)部門也相應(yīng)的開展了網(wǎng)上直報(bào),如教育部編制招生計(jì)劃所需的學(xué);緮(shù)據(jù)上報(bào)工作,就是采用了這種方法。
(2)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷。即政府部門和有關(guān)單位運(yùn)用專門的調(diào)查軟件系統(tǒng),在網(wǎng)上設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷,被調(diào)查者在網(wǎng)上填寫調(diào)查問(wèn)卷,主管部門獲得大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。例如政府工商部門發(fā)布的消費(fèi)品滿意程度問(wèn)卷、勞動(dòng)部門發(fā)布的就業(yè)信息問(wèn)卷等。這種方式也被公司、新聞單位等為調(diào)查專門問(wèn)題大量使用。
2、電子郵件
使用電子郵件,即按已知的電子郵箱地址,發(fā)出調(diào)查表格或問(wèn)卷給被調(diào)查者,被調(diào)查者回答完畢后回復(fù)給調(diào)查者。這種方法也被政府部門和企事業(yè)單位及個(gè)人廣泛使用。
3、網(wǎng)上訪問(wèn)
是指通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)站查詢搜集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。這種方法是調(diào)查活動(dòng)的發(fā)起者根據(jù)所要收集的數(shù)據(jù)涉及的內(nèi)容,訪問(wèn)資料所在單位網(wǎng)站進(jìn)行的資料查詢活動(dòng)。例如要獲取教育數(shù)據(jù)資料就可以直接訪問(wèn)教育部網(wǎng)站;要獲取旅游業(yè)有關(guān)數(shù)據(jù)即可以直接訪問(wèn)旅游局網(wǎng)站。
4、網(wǎng)上互動(dòng)
網(wǎng)上互動(dòng)即運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)工具,使調(diào)查者與被調(diào)查者直接互相交流,從而獲得有關(guān)信息。目前流行的互動(dòng)軟件如QQ、MSN等即可以做到兩個(gè)人交流,也可以進(jìn)行多方直接交流的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議;既可以是鍵盤打字式的交流,也可以是可視的有聲的語(yǔ)音交流,同時(shí)還有傳真功能。
5、網(wǎng)上發(fā)帖
網(wǎng)上發(fā)帖指調(diào)查者為獲得某種信息資料,在網(wǎng)上發(fā)帖,廣泛征求網(wǎng)友答案的方法。
上述網(wǎng)上調(diào)查方法是目前廣泛流行的方法,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和軟件的開發(fā),相信會(huì)有更多更好的網(wǎng)上調(diào)查方法軟件被開發(fā)研制出來(lái),并被廣泛應(yīng)用。
使用網(wǎng)上調(diào)查法具有方便、快捷、信息量大及成本低的特點(diǎn),但需要注意的是資料的準(zhǔn)確性和可靠程度。上述的網(wǎng)上調(diào)查方法中,只有網(wǎng)上直報(bào)法及由上級(jí)要求用電子郵件上報(bào)的數(shù)據(jù)是嚴(yán)格建立在基層單位的原始資料基礎(chǔ)之上的,只有它的數(shù)據(jù)是非?煽康。其它方法可靠程度要進(jìn)行分析,即使調(diào)查者訪問(wèn)政府和有關(guān)單位的網(wǎng)站,也可能存在被黑客進(jìn)行攻擊而引起數(shù)據(jù)改變的情況和資料顯示未能及時(shí)更新的問(wèn)題。