銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力修煉
定 價(jià):30 元
- 作者:黃勛敬 著
- 出版時(shí)間:2014/8/1
- ISBN:9787504975928
- 出 版 社:中國(guó)金融出版社
- 中圖法分類:F830.4
- 頁(yè)碼:196
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
本叢書(shū)的出版旨在與業(yè)界進(jìn)行互動(dòng)與交流,通過(guò)商業(yè)銀行核心崗位軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)以及人員素質(zhì)提升,共同推動(dòng)民族銀行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。在本叢書(shū)寫(xiě)作過(guò)程中,前人的研究成果發(fā)揮了重要的參考價(jià)值,本叢書(shū)已經(jīng)在參考文獻(xiàn)部分標(biāo)注。如有個(gè)別因出處不詳?shù)奈墨I(xiàn)未能清晰標(biāo)注,敬請(qǐng)諒解。在此,再次向被引用的文章的作者表達(dá)最深的敬意!本叢書(shū)雖然是作者多年管理實(shí)踐及研究心血所成,但是,由于作者的水平有限,書(shū)中不妥之處,敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正。
打造銀行產(chǎn)品經(jīng)理的軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn),揭密成就卓越的秘訣。修煉與發(fā)揮你的軟實(shí)力,成就新時(shí)代金融精英。
黃勛敬,博士,客座教授,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,供職于中國(guó)工商銀行廣東省分行,加拿大多倫多大學(xué)(University of Toronto)訪問(wèn)學(xué)者,南京大學(xué)商學(xué)院工商管理博士后,中山大學(xué)管理學(xué)院研究員。黃勛敬博士兼具理論功底和實(shí)戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),曾在大型商業(yè)銀行支行、省行和總行歷經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)管理、行長(zhǎng)助理、人力資源總經(jīng)理等多個(gè)崗位歷練,同時(shí)也是多所大學(xué)的兼職教授。他一直致力于管理學(xué)理論的應(yīng)用和研究,曾在國(guó)內(nèi)首度開(kāi)展了針對(duì)商業(yè)銀行行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力(勝任力模型)的研究與應(yīng)用推廣,并參與中國(guó)工商銀行總行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、南方航空公司、粵海集團(tuán)(香港)、神華國(guó)華電力集團(tuán)等企業(yè)的管理咨詢工作。在產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的基礎(chǔ)上,他曾發(fā)表30余篇學(xué)術(shù)論文,并且出版多本暢銷書(shū):包括《贏在勝任力》(北京郵電大學(xué)出版社)及《從勝任到卓越——商業(yè)銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力模型》、《突破卓越——基于領(lǐng)導(dǎo)力模型的商業(yè)銀行行長(zhǎng)領(lǐng)先之道》(中國(guó)金融出版社)等。
上篇 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型成功破土而出
第一章 什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型
一、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理浮出水面
二、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色與使命
三、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型包括的素質(zhì)要求
四、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的獨(dú)特軟實(shí)力
五、什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力特征群
第二章 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型是怎樣構(gòu)建的
一、為什么要構(gòu)建商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型
二、什么是軟實(shí)力模型
三、業(yè)界對(duì)軟實(shí)力建模有什么主要方法
四、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型具體是如何構(gòu)建的
五、什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力初步模型
第三章 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理勝任力模型是如何驗(yàn)證的
一、研究的問(wèn)題和目的 上篇 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型成功破土而出
第一章 什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型
一、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理浮出水面
二、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色與使命
三、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型包括的素質(zhì)要求
四、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的獨(dú)特軟實(shí)力
五、什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力特征群
第二章 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型是怎樣構(gòu)建的
一、為什么要構(gòu)建商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型
二、什么是軟實(shí)力模型
三、業(yè)界對(duì)軟實(shí)力建模有什么主要方法
四、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型具體是如何構(gòu)建的
五、什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力初步模型
第三章 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理勝任力模型是如何驗(yàn)證的
一、研究的問(wèn)題和目的
二、研究方法和步驟
三、研究結(jié)果
四、什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力正式模型
中篇 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)體系
第四章 什么是“商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型詞典”
一、軟實(shí)力詞典起源與發(fā)展
二、“商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型詞典”結(jié)構(gòu)說(shuō)明
三、“商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型詞典”使用原則
第五章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理成就軟實(shí)力
如何提升“協(xié)同創(chuàng)新”軟實(shí)力
第六章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理服務(wù)軟實(shí)力
一、如何提升“客戶意識(shí)”軟實(shí)力
二、如何提升“公關(guān)能力”軟實(shí)力
三、如何提升“應(yīng)變能力”軟實(shí)力
第七章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人軟實(shí)力
一、如何提升“抗壓能力”軟實(shí)力
二、如何提升“責(zé)任心”軟實(shí)力
三、如何提升“穩(wěn)重嚴(yán)謹(jǐn)”軟實(shí)力
第八章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理管理軟實(shí)力
一、如何提升“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”軟實(shí)力
二、如何提升“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”軟實(shí)力
第九章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)知軟實(shí)力
一、如何提升“專業(yè)知識(shí)”軟實(shí)力
二、如何提升“信息搜集”軟實(shí)力
下篇 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用
參考文獻(xiàn)