中國未來政治發(fā)展的主要問題并不是要不要民主,而是要什么樣的民主和如何能夠在逐步提高民主程度的同時避免不必要的社會紛爭與沖突,提升社會的和諧治理水平!秴f(xié)同治理:杭州“上城經(jīng)驗”》嘗試運用中國傳統(tǒng)的和合思想、民本思想與國際現(xiàn)代合作博弈論視角,明確提出真正有中國文化特色的社會主義民主新概念模式——合和式民主。這一模式既是對過于強調(diào)個體權(quán)利的西方自由式民主的超越,也是對以往過于強調(diào)集中權(quán)威作用的傳統(tǒng)社會主義民主模式的革新與發(fā)展。本書對這一民主模式的理論根源與實踐發(fā)展都進行了一定的梳理,也對它在歷史與現(xiàn)實中的一些案例進行了深度分析,還對中國合和式民主未來發(fā)展的頂層設(shè)計進行了初步的戰(zhàn)略性思考。
中國共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會第三次全體會議提出: “全面深化改革的總目標是完善和發(fā)展中國特色社會主義制度,推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化!蓖七M國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化是加強政治、經(jīng)濟、文化、社會、生態(tài)文明和黨的建設(shè)偉大進程的重要命題。全球化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化使得我國當前面臨的公共治理問題更加復雜多變,這就迫切需要政府、企業(yè)和社會三界聯(lián)合,協(xié)同應對。
現(xiàn)實中,中央和地方政府都在進行著不同層面、不同程度、不同方式的治理創(chuàng)新,跨部門、跨層級、跨地區(qū)、跨界別的合作日益緊密和深化。在不斷進行實踐創(chuàng)新的同時,加強相關(guān)理論研究具有十分重要的意義。盡管國內(nèi)外關(guān)于治理的研究資料汗牛充棟,然而,在中國語境下對“協(xié)同治理”現(xiàn)象進行系統(tǒng)闡述和深入分析的研究目前幾乎沒有。
為此,在充分考慮現(xiàn)實社會情境復雜性和協(xié)同治理形式多樣性的基礎(chǔ)上,本書提出了“協(xié)··協(xié)同治理 杭州“上城經(jīng)驗”前言同治理2×2分析框架”,對協(xié)同治理過程中各個主體之間的相互關(guān)系及其互動機制進行研究!皡f(xié)同治理2×2分析框架”包括宏觀與微觀兩個層次: 在宏觀層次,主要分析政府、企業(yè)和社會組織等跨界別主體之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系和運作方式;在微觀層次,主要分析相同界別的主體之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系和運作方式。運用此分析框架,本書對杭州市上城區(qū)社會管理與公共服務(wù)創(chuàng)新實踐進行實證研究。受篇幅所限,本書重點圍繞上城區(qū)的幾大典型案例進行宏觀層次的研究,并以政府為主體分析微觀層次的結(jié)構(gòu)與運作。本書應用“協(xié)同治理2×2分析框架”的思路和方式,適用于政治、經(jīng)濟、文化、社會和生態(tài)保護等不同領(lǐng)域,適用于其他層級政府主導實施的治理活動,也適用于分析以企業(yè)或社會組織為主體的情形。
本書致力于服務(wù)三大讀者群體: 政府部門工作人員、高等院校教學科研人員和社會公眾。本書為政府部門工作人員提供了大量生動鮮活的案例,展現(xiàn)了上城區(qū)在社會管理和公共服務(wù)創(chuàng)新實踐中的理念變遷、實際做法及其取得的成效,并對上城區(qū)協(xié)同治理的創(chuàng)新經(jīng)驗提出了規(guī)律性的總結(jié)。高等院校教學科研人員可使用本書提出的“協(xié)同治理2×2分析框架”以及附錄A中的兩套研究政府部門結(jié)構(gòu)與運作的問卷,開展政府部門結(jié)構(gòu)與運作實證研究工作。書中的社會管理服務(wù)案例為教學人員的案例教學提供了豐富的素材。本書為社會公眾更好地認識政府、企業(yè)和社會的互動關(guān)系,了解政府組織運作方式,從而有效參與國家治理提供了啟示。
本書的研究、寫作和出版得到了相關(guān)方面的領(lǐng)導、學者與專業(yè)人士的指導、關(guān)心和支持。杭州市上城區(qū)委區(qū)政府以及相關(guān)部門為調(diào)研工作提供了大力支持,相關(guān)領(lǐng)域的學者對實證研究提出了寶貴建議,清華大學出版社為出版發(fā)行做了大量的專業(yè)性編輯工作。在此,我們一并表示崇高的敬意和衷心的感謝!
本書作者
2014年12月
王有強,清華大學公共管理學院教授、博士生導師,清華大學中國發(fā)展規(guī)劃研究中心常務(wù)副主任。1997-2002年在香港中文大學經(jīng)濟學系任教,2002年8月調(diào)入清華大學公共管理學院任教至今。曾任清華大學公共管理學院常務(wù)副院長、黨委書記,中共杭州市委副秘書長(掛職),浙江清華長三角研究院副院長。長期從事公共經(jīng)濟學、政府管理、領(lǐng)導力、發(fā)展戰(zhàn)略、城市規(guī)劃與管理等領(lǐng)域的教學與研究。主要英文學術(shù)論文發(fā)表于經(jīng)濟學和管理學的國際一流學術(shù)期刊,中文學術(shù)論文發(fā)表于《中國行政管理》、《公共管理學報》等中文權(quán)威學術(shù)期刊,課題研究報告《深化行政管理體制改革問題研究》獲第六屆“高等學校科學研究優(yōu)秀成果獎(人文社會科學)”。作為負責人完成了國家自然科學基金重點項目《中國政府部門的結(jié)構(gòu)與運作研究》。
葉嵐,清華大學公共管理學院政府研究所博士研究生,清華大學中國公共管理案例中心兼職研究助理。主要研究領(lǐng)域為政府治理、社會治理和政府監(jiān)管。研究發(fā)表于《公共管理學報》、《浙江社會科學》、《公共管理評論》、《中國非營利評論》、《瞭望》和《中國改革》等刊物。
吳國慶,公共管理碩士,人力資源經(jīng)濟師,助理記者。曾任職于中共杭州市委、浙江清華長三角研究院等單位,現(xiàn)為中共杭州市上城區(qū)委辦公室副主任。在人民日報、新華社、文匯報等省級以上媒體發(fā)表大量作品,多項研究獲杭州市黨政系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研成果獎。
第一章 導論
第一節(jié) 研究背景與研究問題
第二節(jié) 杭州上城區(qū)的實踐探索
第三節(jié) 研究設(shè)計與本書結(jié)構(gòu)
第二章 國家治理: 理論與實踐
第一節(jié) 國家治理理論概述
第二節(jié) 當今國家治理主要趨勢之一:
協(xié)同治理
第三節(jié) 我國國家治理的實踐探索:
政府機構(gòu)改革
第四節(jié) 新時期我國國家治理的重點領(lǐng)域:
社會管理與公共服務(wù)
第三章 協(xié)同治理2×2分析框架
第一節(jié) 框架概述
第二節(jié) 框架的宏觀層次
第三節(jié) 框架的微觀層次82··協(xié)同治理 杭州"上城經(jīng)驗"目錄
第四章
上城經(jīng)驗: 三界聯(lián)合資源共享
條塊協(xié)作制度保障
第一節(jié) "平安365"社會服務(wù)管理聯(lián)動
第二節(jié) 宏觀層次:
協(xié)同治理的驅(qū)動、過程與結(jié)果
第三節(jié) 微觀層次:
政府的組織變革與精細化管理
第四節(jié) 小結(jié)與啟示
第五章
上城經(jīng)驗: 多元主體功能互補
平臺整合流程優(yōu)化
第一節(jié) 社區(qū)建設(shè)、"湖濱晴雨"與基層黨建
第二節(jié) 宏觀層次:
政府主導作用的具體表現(xiàn)
第三節(jié) 微觀層次:
政府主導作用的間接影響
第四節(jié) 小結(jié)與啟示
第六章
上城經(jīng)驗: 公私伙伴服務(wù)外包
部門協(xié)調(diào)考評監(jiān)督
第一節(jié) 居家系列服務(wù)
第二節(jié) 宏觀層次:
政府購買服務(wù)促成合作伙伴關(guān)系
第三節(jié) 微觀層次:
以協(xié)調(diào)促整合,實現(xiàn)部門服務(wù)整合
第四節(jié) 小結(jié)與啟示
第七章
上城經(jīng)驗: 長期合作相互信任
組織扁平技術(shù)支撐
第一節(jié) 城市管理智能管控平臺建設(shè)
第二節(jié) 宏觀層次:
政府與市場有效結(jié)合實現(xiàn)公共利益
第三節(jié) 微觀層次:
信息技術(shù)與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
第四節(jié) 小結(jié)與啟示
第八章 上城經(jīng)驗總結(jié): 協(xié)同治理效果分析
第一節(jié) 協(xié)同治理2×2分析框架分析結(jié)果
第二節(jié) 公務(wù)員對政府部門結(jié)構(gòu)與運作的
微觀感知
第三節(jié) 政府部門績效:
公務(wù)員感知與社區(qū)居民評價
第四節(jié) 政府績效評價: 居民幸福感
第九章 結(jié)論: 上城經(jīng)驗的啟示
第一節(jié) 構(gòu)建政府、企業(yè)、社會關(guān)系新格局
第二節(jié) 優(yōu)化政府部門結(jié)構(gòu)與運作
第三節(jié) 公眾輿論、國民素質(zhì)與誠信文化
附錄A中國政府部門結(jié)構(gòu)與運作調(diào)查問卷
附錄B上城區(qū)政府管理與公共服務(wù)標準化建設(shè)情況
參考文獻
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