本書按知識結(jié)構(gòu)特征及其內(nèi)在聯(lián)系分為電子商務(wù)導(dǎo)論、電子商務(wù)模型、電子商務(wù)支持服務(wù)和電子商務(wù)應(yīng)用四大板塊，主要內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、B2B電子商務(wù)、B2C電子商務(wù)、C2C電子商務(wù)、新型電子商務(wù)模式(如C2B、O2O、B2B2C等)、移動電子商務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃與維護、電子商務(wù)安全、電子支付與網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)、電子商務(wù)物流服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)策劃共12章，在各章節(jié)中有機地穿插了大量針對相關(guān)內(nèi)容和知識點的應(yīng)用案例、研討專題等。本書并配有相關(guān)教輔資料（ppt課件、試題庫等）。 　　本書既可作為電子商務(wù)專業(yè)以及國際經(jīng)濟與貿(mào)易、工商管理、物流管理、信息管理與信息系統(tǒng)等開設(shè)電子商務(wù)(概論)課程的相關(guān)專業(yè)本科生教材，也可作為企、事業(yè)單位電子商務(wù)培訓(xùn)教材和大學生電子商務(wù)學科競賽的輔導(dǎo)教材，以及從事電子商務(wù)相關(guān)工作的企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)人員的參考書； 高職高專相關(guān)專業(yè)對教材中“電子商務(wù)支持服務(wù)”篇和“電子商務(wù)策劃”部分的一些內(nèi)容酌情裁剪后也適合使用。