定 價(jià):20 元
叢書(shū)名:高職高專(zhuān)旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)精品教材
- 作者:沈剛、吳雪飛
- 出版時(shí)間:2008/7/1
- ISBN:9787302178439
- 出 版 社:清華大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi):F590.1
- 頁(yè)碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16
本書(shū)從策劃談起,對(duì)旅游策劃進(jìn)行了概述,詳細(xì)介紹了旅游策劃所需創(chuàng)新思維的基本原理、枷鎖破除以及常用技巧,然后按照“為什么——做什么——怎么做”的程式,以專(zhuān)題的形式深入淺出地闡明了旅游目的地和旅游企業(yè)一直以來(lái)最關(guān)心的旅游形象、旅游產(chǎn)品、旅游節(jié)事活動(dòng)、旅游營(yíng)銷(xiāo)等四個(gè)方面的問(wèn)題,最后從組織、時(shí)間、成本的角度給出了旅游項(xiàng)目管理策劃的解決方案。
本書(shū)可作為高等旅游職業(yè)教育的教學(xué)用書(shū),也可作為有志于從事旅游策劃工作和對(duì)旅游策劃感興趣的人士以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生和研究人員的參考用書(shū)。
打仗要“謀略”,搞旅游也要“謀略”,“謀”得越多,越容易制勝,這就是當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)。旅游企業(yè)要想脫穎而出,不“謀”別人,別人會(huì)“謀”你,也就是你不進(jìn)行有效策劃,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)在策劃中戰(zhàn)勝你,這就是策劃的辯證法!皹(shù)欲靜而風(fēng)不止”,要想立于領(lǐng)先之地,就只有將策劃進(jìn)行到底。時(shí)至今日,旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從旅游資源競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到旅游智業(yè)競(jìng)爭(zhēng),好的景區(qū)(點(diǎn))需要策劃,好的節(jié)事活動(dòng)需要策劃,好的旅游形象、旅游營(yíng)銷(xiāo)等也都需要策劃。可以說(shuō),旅游業(yè)已經(jīng)邁入了策劃的時(shí)代。
盡管中國(guó)旅游的理論研究與實(shí)踐已歷經(jīng)了20多年的發(fā)展,但旅游策劃對(duì)于各類(lèi)旅游組織來(lái)說(shuō),仍然是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。隨著旅游市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越變幻莫測(cè),這一挑戰(zhàn)也日益嚴(yán)峻。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,這種不穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)讓策劃變得毫無(wú)意義——這個(gè)世界前進(jìn)的步伐的確是太快了,別說(shuō)預(yù)測(cè)未來(lái)五年,就是三年甚至兩年都是困難的事。
但與這種觀點(diǎn)相悖的是,越來(lái)越多的證據(jù)表明效率與效果之間的差異日益明顯,策劃的重要性不僅沒(méi)有絲毫降低,反而日漸提高。今天,成功的旅游目的地和旅游企業(yè)的管理者們都認(rèn)識(shí)到了旅游策劃的絕對(duì)必要性。旅游策劃在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)、動(dòng)機(jī)多樣的旅游開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)和不斷求新求異的策劃人的共同作用下,變得日益復(fù)雜,這使許多從事旅游策劃工作和對(duì)旅游策劃感興趣的行業(yè)人士、學(xué)生、學(xué)者等感到困惑。真誠(chéng)地希望本書(shū)在化繁為簡(jiǎn)方面的努力能夠幫助讀者理解并鼓勵(lì)他們從事旅游策劃工作,進(jìn)而深入地研究這一領(lǐng)域,迎接旅游策劃的挑戰(zhàn)。
本書(shū)包括基礎(chǔ)和專(zhuān)題兩個(gè)部分,共分為6章:第1、2章為基礎(chǔ)部分,對(duì)旅游策劃及其創(chuàng)新思維的理論進(jìn)行了概述;第3~6章為專(zhuān)題部分,分別以專(zhuān)題的形式就旅游業(yè)目前面臨的旅游地形象、旅游產(chǎn)品、旅游節(jié)事活動(dòng)、旅游營(yíng)銷(xiāo)等四個(gè)最重要論題從理論到實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。本書(shū)的第1、2、3、5章由沈剛負(fù)責(zé)編寫(xiě),第4、6章由吳雪飛負(fù)責(zé)編寫(xiě),全書(shū)由沈剛負(fù)責(zé)統(tǒng)稿。
本書(shū)能夠得以順利出版,首先要感謝清華大學(xué)出版社的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和編輯,他們?yōu)楸緯?shū)的出版創(chuàng)造了極好的條件,提供了很多的幫助。同時(shí)要感謝浙江旅游職業(yè)學(xué)院的王昆欣教授、徐云松教授、周?chē)?guó)忠教授以及其他領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。本書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中參考和引用了不少學(xué)者和行業(yè)人士的文獻(xiàn)和成果,有些未能一一注明,在此謹(jǐn)表謝忱。由于時(shí)間倉(cāng)促,本書(shū)難免存在疏漏之處,懇請(qǐng)各位讀者批評(píng)指正。
編者
2008年春于杭州
第1章策劃與旅游策劃
11策劃
111策劃的導(dǎo)入
112什么是策劃
113策劃的分類(lèi)
12旅游策劃
121旅游策劃的概念
122旅游策劃的理論基礎(chǔ)
123旅游策劃的任務(wù)
124旅游策劃的分類(lèi)
125旅游策劃的流派
本章小結(jié)
課后思考
網(wǎng)絡(luò)資料鏈接
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第2章旅游策劃的創(chuàng)新思維
21創(chuàng)新思維的原理
211創(chuàng)新思維對(duì)象的性質(zhì)
212創(chuàng)新思維主體的特征
213創(chuàng)新思維的運(yùn)行過(guò)程
22創(chuàng)新思維需要破除的枷鎖
221創(chuàng)新思維枷鎖的含義和特點(diǎn)
222從眾型思維枷鎖
223權(quán)威型思維枷鎖
23常用的創(chuàng)新思維技術(shù)
231質(zhì)疑思維
232發(fā)散思維
233橫向思維
234靈感思維
235互動(dòng)思維
本章小結(jié)
課后思考
網(wǎng)絡(luò)資料鏈接
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第3章旅游地形象策劃
31形象與旅游地形象
311形象
312旅游地形象
313旅游地形象策劃
32旅游地形象策劃的理論基礎(chǔ)
321旅游地形象認(rèn)知空間理論
322旅游地形象認(rèn)知時(shí)間理論
323旅游地形象遮蔽理論
33旅游地形象策劃
331旅游地形象調(diào)查
332旅游地形象診斷
333旅游地形象定位
334旅游地形象宣傳口號(hào)設(shè)計(jì)
335旅游地形象LOGO設(shè)計(jì)
336旅游地形象的傳播策略
34旅游地形象策劃實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)目的
實(shí)訓(xùn)要求
實(shí)訓(xùn)背景材料
實(shí)訓(xùn)過(guò)程
本章小結(jié)
課后思考
網(wǎng)絡(luò)資料鏈接
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第4章旅游產(chǎn)品策劃
41旅游產(chǎn)品
411旅游產(chǎn)品
412旅游產(chǎn)品的層次構(gòu)成
413旅游產(chǎn)品的類(lèi)型
414旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)
42旅游產(chǎn)品策劃的理論基礎(chǔ)
421競(jìng)爭(zhēng)力理論
422旅游產(chǎn)品生命周期理論
43旅游產(chǎn)品策劃的內(nèi)容與方法
431旅游產(chǎn)品策劃
432旅游產(chǎn)品組合策劃
44旅游產(chǎn)品策劃實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)目的
實(shí)訓(xùn)要求
實(shí)訓(xùn)背景材料
實(shí)訓(xùn)過(guò)程
本章小結(jié)
課后思考
網(wǎng)絡(luò)資料鏈接
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第5章旅游節(jié)事活動(dòng)策劃
51節(jié)事活動(dòng)概述
511節(jié)事活動(dòng)
512節(jié)事活動(dòng)的特征
513節(jié)事活動(dòng)的功能
514節(jié)事活動(dòng)的分類(lèi)
515節(jié)事活動(dòng)的相關(guān)國(guó)際組織
52節(jié)事活動(dòng)策劃
521決策階段
522內(nèi)容策劃階段
523執(zhí)行階段
524評(píng)價(jià)階段
53節(jié)慶活動(dòng)策劃實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)目的
實(shí)訓(xùn)要求
實(shí)訓(xùn)背景材料
實(shí)訓(xùn)過(guò)程
本章小結(jié)
課后思考
網(wǎng)絡(luò)資料鏈接
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第6章旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃
61旅游營(yíng)銷(xiāo)概述
611市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
612旅游市場(chǎng)
613旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
62旅游客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃
621旅游客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)
622旅游客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的類(lèi)型
623旅游客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的步驟與內(nèi)容
63旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)策劃
631旅游促銷(xiāo)與旅游促銷(xiāo)組合
632旅游促銷(xiāo)策劃的影響因素
633促銷(xiāo)策劃的步驟
634促銷(xiāo)策劃的目標(biāo)
635選擇促銷(xiāo)工具和工具組合
636促銷(xiāo)方案策劃
64旅游廣告策劃
641旅游廣告的類(lèi)型和作用
642旅游廣告策劃的步驟與內(nèi)容
643旅游廣告策劃的影響因素
65旅游品牌策劃
651旅游品牌
652旅游品牌定位
653旅游品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)策劃
654旅游品牌創(chuàng)新策劃
66旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)目的
實(shí)訓(xùn)要求
實(shí)訓(xùn)背景材料
實(shí)訓(xùn)過(guò)程
本章小結(jié)
課后思考
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主要參考書(shū)目