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　　本書收錄的69個案例系銀行青年營銷精銳對其市場營銷活動進行挖掘和整理的成果。每個案例均包括了標題、適用范圍、內容簡介、案例（背景資料、營銷過程、解釋說明）、經(jīng)驗歸納與體會啟示五個方面的內容。讀者從中既可以了解計劃實施的背景，也可以看到真實生動的實戰(zhàn)過程，還可以在字里行間找到具體解決問題的方式方法、手段途徑，體會和分享銀行營銷經(jīng)驗與感悟，而且每個案例都有專家學者站在客觀的角度，對事件的經(jīng)驗教訓予以反思和點評。全書分為五個部分14個章節(jié)，按照營銷管理發(fā)展邏輯的各個主題來編排，同時也基本遵循了人們對新事物的認識規(guī)律和事件發(fā)生的時間次序。每個章節(jié)開篇均有理論知識導讀，言簡意賅地將營銷理論的來源、原理、用途、運作流程和最新發(fā)展等介紹給讀者，為市場營銷的理論與實踐之間架起一座橋梁，利于讀者根據(jù)自身實際活學活用，學用相長。

　　該書適合銀行業(yè)專業(yè)人士閱讀參考。

　　　　市場經(jīng)濟風云變幻，營銷內涵豐富多樣，營銷典籍浩如煙海。營銷，其本質在于發(fā)現(xiàn)、傳承、交換和升華價值，是以需求滿足和價值創(chuàng)造為導向，并注重實踐應用的科學；是在正確的時候，用正確的方法，把正確的事情做好的一門學問。

　　銀行營銷，作為市場經(jīng)濟中最能體現(xiàn)資金融通功能的行為，從某種意義上說，是經(jīng)濟金融快速發(fā)展的催化劑和經(jīng)濟金融穩(wěn)健運行的潤滑劑。銀行營銷有賴于創(chuàng)新，創(chuàng)新已成為銀行占領市場、贏得競爭的必然選擇。同時，創(chuàng)新又與青年群體有著天然的內在耦合性。在銀行系統(tǒng)中，青年員工以其文化素質較高、思維敏捷、求知欲強、最具創(chuàng)新稟賦與開拓精神的特點和優(yōu)勢，成為搏擊金融市場浪潮的精銳所在。他們既有“潛龍在淵”的刻苦，也有“見龍在田”的實在，更有“飛龍在天”的銳氣，已成為銀行營銷中的一支重要生力軍，是銀行可持續(xù)發(fā)展的希望所在。

　　《龍行天下――銀行經(jīng)典營銷案例評析》收錄的69個銀行營銷案例,是銀行青年營銷的實戰(zhàn)成果，展示了銀行青年營銷精銳們的創(chuàng)新意識和智慧成果，展示了他們在營銷創(chuàng)利過程中的主體作用。同時，該書也注重理論指導、立足工作實踐、樹立典型示范，有利于總結和推廣成功的營銷經(jīng)驗，為市場部門和營銷人員提供參考借鑒，有利于引導員工強化營銷意識，提高營銷技能，增強市場的博弈能力與財務獲利能力。

　　這是一部既立足于現(xiàn)實本土，又兼具前沿探索性的作品。其案例背景真實可靠、內容全面生動、思路清晰可循，是一部活生生的紀錄片；其體會感悟觸手可及、思想容量承載厚重、剖析思索發(fā)人深省，是一部值得收藏研究的羊皮卷；其專家點評視角多元、絲絲入扣、鞭辟入里，是一部難得的專家會診的備忘錄。

　　該書在體例方面也頗有特色。包括了標題、適用范圍、內容簡介、案例（案例及目標客戶的背景資料、具體的營銷及業(yè)務組織過程、有關解釋和說明）、經(jīng)驗總結與體會啟示五個方面的內容。讀者從中既可以了解計劃實施的背景，也可以洞察真實生動的實戰(zhàn)過程，還可以在字里行間找到解決具體問題的方式方法，分享經(jīng)驗與感悟。而且，每個案例后面都有專家學者從第三人角度對事件進行反思和點評；每個章節(jié)開篇均有理論知識導讀，言簡意賅地將營銷理論的來源、原理、用途、運作流程、關鍵節(jié)點控制和最新發(fā)展等介紹給讀者，并將與之對應的銀行營銷理論知識作為牽引，為銀行市場營銷的理論與實踐之間架起橋梁，利于讀者根據(jù)自身的實際活學活用，學用相長。

　　在青年堅持圍繞中心、主動融入中心、精益服務中心而薈萃其成果之――《龍行天下――銀行經(jīng)典營銷案例評析》付梓出版之際，冀其裨益于人才培養(yǎng)，裨益于事業(yè)進步，愿其發(fā)揚光大“爭當排頭兵、勇作突擊手”的主動精神，更愿其精神鼓勵和感染更多的人，故樂而為之序。

中國農(nóng)業(yè)銀行行長

2008年11月于北京

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