上篇　企業(yè)管理基礎(chǔ)理論
第1章　企業(yè)管理概論
　1.1 企業(yè)、管理及企業(yè)管理概述
　　1.1.1 企業(yè)
　　1.1.2 管理
　　1.1.3 企業(yè)管理
　1.2 企業(yè)管理的基本原理
　　1.2.1 系統(tǒng)管理原理
　　1.2.2 人本原理
　　1.2.3 彈性原理
　　1.2.4 效益原理
　1.3 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
　　1.3.1 組織結(jié)構(gòu)的概念
　　1.3.2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
　　1.3.3 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容 上篇　企業(yè)管理基礎(chǔ)理論
第1章　企業(yè)管理概論
　1.1 企業(yè)、管理及企業(yè)管理概述
　　1.1.1 企業(yè)
　　1.1.2 管理
　　1.1.3 企業(yè)管理
　1.2 企業(yè)管理的基本原理
　　1.2.1 系統(tǒng)管理原理
　　1.2.2 人本原理
　　1.2.3 彈性原理
　　1.2.4 效益原理
　1.3 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
　　1.3.1 組織結(jié)構(gòu)的概念
　　1.3.2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
　　1.3.3 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容
　　1.3.4 組織結(jié)構(gòu)的基本模式
　　1.3.5 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)
　思考與練習(xí)
第2章　西方管理理論的形成與發(fā)展演變
　2.1 西方管理學(xué)理論的產(chǎn)生與發(fā)展
　　2.1.1 西方早期管理思想的產(chǎn)生
　　2.1.2 古典管理理論階段
　　2.1.3 行為科學(xué)階段
　2.2 現(xiàn)代管理學(xué)流派
　　2.2.1 管理理論叢林
　　2.2.2 現(xiàn)代管理學(xué)主要流派
　　2.2.3 現(xiàn)代管理理論的新思潮
　思考與練習(xí)
第3章　現(xiàn)代企業(yè)制度
　3.1 我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革歷程
　　3.1.1 政策調(diào)整時(shí)期
　　3.1.2 制度創(chuàng)新時(shí)期
　　3.1.3 縱深推進(jìn)時(shí)期
　3.2 現(xiàn)代企業(yè)制度的概念、特征及內(nèi)容
　　3.2.1 企業(yè)制度的發(fā)展演變
　　3.2.2 現(xiàn)代企業(yè)制度的概念
　　3.2.3 現(xiàn)代企業(yè)制度的特征
　　3.2.4 現(xiàn)代企業(yè)制度內(nèi)容
　3.3 現(xiàn)代企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu)
　　3.3.1 公司治理結(jié)構(gòu)內(nèi)涵
　　3.3.2 公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)部制衡關(guān)系
　　3.3.3 我國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)
　思考與練習(xí)
第4章　企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策
　4.1 經(jīng)營(yíng)決策概述
　　4.1.1 決策的概念
　　4.1.2 決策分析的基本要素
　　4.1.3 決策的類(lèi)型
　　4.1.4 經(jīng)營(yíng)決策的原則
　4.2 決策理論
　　4.2.1 古典決策理論
　　4.2.2 現(xiàn)代決策理論
　4.3 決策程序與決策方法
　　4.3.1 決策程序
　　4.3.2 決策方法
　思考與練習(xí)
第5章　企業(yè)戰(zhàn)略管理
　5.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述
　　5.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略
　　5.1.2 戰(zhàn)略管理
　　5.1.3 戰(zhàn)略管理過(guò)程
　5.2 企業(yè)戰(zhàn)略分析
　　5.2.1 環(huán)境分析主要因素
　　5.2.2 外部環(huán)境分析
　　5.2.3 內(nèi)部環(huán)境分析
　5.3 企業(yè)戰(zhàn)略類(lèi)型與選擇
　　5.3.1 企業(yè)戰(zhàn)略類(lèi)型
　　5.3.2 企業(yè)戰(zhàn)略選擇
　5.4 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
　　5.4.1 指揮型模式
　　5.4.2 變革型模式
　　5.4.3 合作型模式
　　5.4.4 文化型模式
　　5.4.5 增長(zhǎng)型模式
　5.5 企業(yè)戰(zhàn)略控制
　　5.5.1 戰(zhàn)略控制的步驟
　　5.5.2 戰(zhàn)略控制的方法
　思考與練習(xí)
第6章　企業(yè)文化
　6.1 企業(yè)文化理論的形成與中國(guó)的實(shí)踐探索
　　6.1.1 企業(yè)文化理論的形成
　　6.1.2 中國(guó)的企業(yè)文化探索
　6.2 企業(yè)文化的概念、內(nèi)容及層次
　　6.2.1 企業(yè)文化的概念
　　6.2.2 企業(yè)文化的內(nèi)容
　　6.2.3 企業(yè)文化的層次
　6.3 企業(yè)文化的功能
　　6.3.1 導(dǎo)向功能
　　6.3.2 約束功能
　　6.3.3 凝聚功能
　　6.3.4 激勵(lì)功能
　　6.3.5 輻射功能
　6.4 企業(yè)文化建設(shè)
　　6.4.1 企業(yè)文化建設(shè)步驟
　　6.4.2 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)避免的誤區(qū)
　思考與練習(xí)

下篇　企業(yè)管理實(shí)務(wù)
第7章　營(yíng)銷(xiāo)管理
　7.1 營(yíng)銷(xiāo)管理概述
　　7.1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本概念
　　7.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變
　　7.1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程
　7.2 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位
　　7.2.1 市場(chǎng)細(xì)分
　　7.2.2 目標(biāo)市場(chǎng)
　　7.2.3 市場(chǎng)定位
　7.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
　　7.3.1 產(chǎn)品策略
　　7.3.2 定價(jià)策略
　　7.3.3 渠道策略
　　7.3.4 促銷(xiāo)策略
　思考與練習(xí)
第8章　生產(chǎn)管理
　8.1 生產(chǎn)過(guò)程組織
　　8.1.1 生產(chǎn)過(guò)程的概念
　　8.1.2 生產(chǎn)過(guò)程的構(gòu)成
　　8.1.3 生產(chǎn)過(guò)程組織的基本要求
　8.2 生產(chǎn)過(guò)程的空間組織
　　8.2.1 企業(yè)生產(chǎn)單位的組成
　　8.2.2 企業(yè)生產(chǎn)單位組成的形式
　　8.2.3 車(chē)間內(nèi)部生產(chǎn)單位的組成
　8.3 生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織
　　8.3.1 順序移動(dòng)方式
　　8.3.2 平行移動(dòng)方式
　　8.3.3 平行順序移動(dòng)方式
　8.4 生產(chǎn)過(guò)程組織形式
　　8.4.1 流水生產(chǎn)組織
　　8.4.2 成組技術(shù)與成組加工單元
　　8.4.3 柔性制造單元
　8.5 清潔生產(chǎn)與5S管理
　　8.5.1 清潔生產(chǎn)
　　8.5.2 5S管理
　8.6 現(xiàn)代生產(chǎn)管理思想與技術(shù)
　　8.6.1 ERP
　　8.6.2 精益生產(chǎn)
　　8.6.3 大規(guī)模定制
　思考與練習(xí)
第9章　質(zhì)量管理
　9.1 質(zhì)量與質(zhì)量管理
　　9.1.1 質(zhì)量
　　9.1.2 質(zhì)量管理
　　9.1.3 質(zhì)量管理發(fā)展階段
　9.2 全面質(zhì)量管理
　　9.2.1 全面質(zhì)量管理的概念
　　9.2.2 全面質(zhì)量管理的工作程序——PDCA循環(huán)
　9.3 質(zhì)量管理常見(jiàn)方法
　　9.3.1 舊OC七工具
　　9.3.2 新OC七工具
　9.4 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)
　　9.4.1 ISO 9000產(chǎn)生和發(fā)展
　　9.4.2 2008版ISO 9000簡(jiǎn)介
　　9.4.3 質(zhì)量認(rèn)證
　9.5 6σ管理
　　9.5.1 6σ的發(fā)展由來(lái)
　　9.5.2 6σ的概念
　　9.5.3 6σ改進(jìn)：DMAIC
　　9.5.4 6σ設(shè)計(jì)：DFSS
　思考與練習(xí)
第10章　人力資源開(kāi)發(fā)與管理
　10.1 人力資源概念及人事管理的發(fā)展
　　10.1.1 人力資源的概念
　　10.1.2 人力資源的數(shù)量、質(zhì)量及企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)
　　10.1.3 人力資源開(kāi)發(fā)與管理是人事管理的新階段
　10.2 人力資源開(kāi)發(fā)與管理的主要內(nèi)容
　　10.2.1 人力資源開(kāi)發(fā)與管理概念
　　10.2.2 理論模型
　　10.2.3 工作分析與員工測(cè)評(píng)
　　10.2.4.人力資源計(jì)劃
　　10.2.5 員工招聘
　　10.2.6 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
　　10.2.7 員工績(jī)效評(píng)估與報(bào)酬管理
　10.3 人力資源激勵(lì)
　　10.3.1 激勵(lì)的含義
　　10.3.2 激勵(lì)理論
　　10.3.3 員工激勵(lì)的實(shí)施
　思考與練習(xí)
第11章　企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理
　11.1 企業(yè)物流管理概述
　　11.1.1 物流的概念與發(fā)展
　　11.1.2 企業(yè)物流及其分類(lèi)
　　11.1.3 企業(yè)物流管理概述
　11.2 企業(yè)生產(chǎn)物流
　　11.2.1 企業(yè)生產(chǎn)物流的含義
　　11.2.2 生產(chǎn)物流的計(jì)劃和控制
　11.3 企業(yè)銷(xiāo)售物流
　　11.3.1 銷(xiāo)售物流系統(tǒng)的功能
　　11.3.2 銷(xiāo)售物流模式
　　11.3.3 銷(xiāo)售物流服務(wù)
　11.4 供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理
　　11.4.1 供應(yīng)鏈
　　11.4.2 供應(yīng)鏈管理
　思考與練習(xí)
第12章　財(cái)務(wù)管理
　12.1 財(cái)務(wù)管理概述
　　12.1.1 財(cái)務(wù)管理的概念
　　12.1.2 財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)
　　12.1.3 財(cái)務(wù)管理的原則
　12.2 企業(yè)籌資管理
　　12.2.1 企業(yè)籌資的要求
　　12.2.2 企業(yè)籌資的渠道和方式
　　12.2.3 資金成本
　12.3 企業(yè)投資管理
　　12.3.1 企業(yè)投資的意義
　　12.3.2 企業(yè)投資的分類(lèi)
　　12.3.3 企業(yè)投資決策
　12.4 利潤(rùn)分配
　　12.4.1 利潤(rùn)分配的項(xiàng)目及程序
　　12.4.2 股利政策
　思考與練習(xí)
參考文獻(xiàn)