項目1 認知保險營銷 任務1.1 認知營銷與保險營銷 任務1.2 熟悉保險營銷的發(fā)展階段 任務1.3 熟悉保險營銷的主體、客體和對象 營銷工具 營銷實戰(zhàn) 重要概念 能力拓展項目2 開展保險營銷調研 任務2.1 認知保險營銷調研 任務2.2 掌握保險營銷調研的內容 任務2.3 熟悉保險營銷調研的方法 任務2.4 了解保險營銷預測 營銷工具 營銷實戰(zhàn) 重要概念 能力拓展項目3 分析保險市場需求 任務3.1 認知保險需求 任務3.2 熟悉影響保險需求的因素 任務3.3 分析保險需求 營銷工具 營銷實戰(zhàn) 重要概念 能力拓展項目4 制定保險營銷戰(zhàn)略 任務4.1 認知保險營銷的外部環(huán)境 任務4.2 認知保險營銷的內部環(huán)境 任務4.3 掌握保險服務的STP戰(zhàn)略 任務4.4 制定保險營銷的綜合戰(zhàn)略分析 營銷工具 營銷實戰(zhàn) 重要概念 能力拓展項目5 制定保險產品策略 任務5.1 了解保險產品策略實施的步驟 任務5.2 制定險種組合策略 任務5.3 開發(fā)新險種策略 任務5.4 制定險種品牌和服務策略 任務5.5 制定險種生命周期策略 營銷工具 營銷實戰(zhàn) 重要概念 能力拓展項目6 制定保險產品定價策略 任務6.1 認知保險產品的定價 任務6.2 分析保險產品定價的影響因素 任務6.3 運用保險產品的定價策略 任務6.4 掌握保險產品的定價方法 營銷工具 營銷實戰(zhàn) 重要概念 能力拓展項目7 選擇保險分銷渠道策略 任務7.1 了解保險分銷渠道 任務7.2 認知保險分銷渠道的類型 任務7.3 熟悉保險分銷渠道的選擇與管理 營銷工具 營銷實戰(zhàn) 重要概念 能力拓展項目8 運用保險營銷促銷策略 任務8.1 認知保險促銷與保險組合促銷策略 任務8.2 運用保險廣告策略 任務8.3 運用保險人員推銷策略 任務8.4 運用保險公關策略 任務8.5 運用保險營業(yè)推廣策略 營銷工具 營銷實戰(zhàn) 重要概念 能力拓展項目9 維護保險客戶關系 任務9.1 提供保險售后服務 任務9.2 做好保險客戶關系管理 任務9.3 開展有效的保險客戶溝通 營銷工具 營銷實戰(zhàn) 重要概念 能力拓展項目10 探索保險營銷創(chuàng)新 任務10.1 了解保險網(wǎng)絡營銷 任務10.2 認知保險電話營銷 任務10.3 了解保險整合營銷 任務10.4 了解保險數(shù)據(jù)庫營銷 任務10.5 了解保險手機營銷 任務10.6 了解保險電視營銷 任務10.7 了解基于APP的新型保險營銷 營銷工具 營銷實戰(zhàn) 重要概念 能力拓展參考文獻