《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》同步綜合練習(xí)
定 價(jià)：38 元
叢書(shū)名：現(xiàn)代企業(yè)管理系列教材同步綜合練習(xí)
- 作者：鄧順國(guó)主編
- 出版時(shí)間：2014/9/1
- ISBN：9787030417534
- 出 版 社：科學(xué)出版社
- 中圖法分類：F713.36-44
- 頁(yè)碼：176
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開(kāi)本：16K
《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理同步綜合練習(xí)》是為了配套現(xiàn)代企業(yè)管理系列教材?電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理?而編寫(xiě)的教學(xué)練習(xí)冊(cè),編寫(xiě)的目的是幫助讀者總結(jié)和鞏固電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的課程知識(shí),提高讀者的應(yīng)試能力.《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理同步綜合練習(xí)》依據(jù)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理考試大綱、按最新體例分章節(jié)進(jìn)行編寫(xiě),并配有多套全真模擬演練題,便于讀者自測(cè)知識(shí)掌握情況,更加扎實(shí)地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容.
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《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理同步綜合練習(xí)》可作為廣東省高等教育自學(xué)考試“電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理”配套用書(shū),也可作為普通高等院校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生的學(xué)習(xí)參考書(shū)。
目錄
第1章 電子商務(wù)概述 1
考核內(nèi)容 1
重點(diǎn)和難點(diǎn) 4
同步綜合練習(xí)題 5
參考答案 7
第2章 電子商務(wù)的基本模式 10
考核內(nèi)容 10
重點(diǎn)和難點(diǎn) 15
同步綜合練習(xí)題 16
參考答案 18
第3章 電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施 22
考核內(nèi)容 22
重點(diǎn)和難點(diǎn) 29
同步綜合練習(xí)題 30
參考答案 32
第4章 電子商務(wù)安全技術(shù) 36
考核內(nèi)容 36
重點(diǎn)和難點(diǎn) 41
同步綜合練習(xí)題 42
參考答案 44
第5章 電子支付及電子貨幣 47
考核內(nèi)容 47
重點(diǎn)和難點(diǎn) 53
同步綜合練習(xí)題 54
參考答案 57
第6章 電子商務(wù)與物流 60
考核內(nèi)容 60
重點(diǎn)和難點(diǎn) 66
同步綜合練習(xí)題 67
參考答案 69
第7章 電子數(shù)據(jù)交換 73
考核內(nèi)容 73
重點(diǎn)和難點(diǎn) 79
同步綜合練習(xí)題 80
參考答案 82
第8章 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用 87
考核內(nèi)容 87
重點(diǎn)和難點(diǎn) 97
同步綜合練習(xí)題 98
參考答案 101
第9章 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 108
考核內(nèi)容 108
重點(diǎn)和難點(diǎn) 114
同步綜合練習(xí)題 116
參考答案 119
第10章 電子商務(wù)政策與法規(guī) 124
考核內(nèi)容 124
重點(diǎn)和難點(diǎn) 128
同步綜合練習(xí)題 129
參考答案 131
全真模擬演練（一） 136
全真模擬演練（二） 143
全真模擬演練（三） 150
全真模擬演練（四） 156
全真模擬演練（五） 162
第1章
考核內(nèi)容
掌握電子商務(wù)的定義、內(nèi)涵、特點(diǎn)、分類、概念要素、組成要素、標(biāo)準(zhǔn)、與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別和聯(lián)系，掌握我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展遇到的問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)。
一、電子商務(wù)的定義及內(nèi)涵
(一)電子商務(wù)的定義
當(dāng)今還沒(méi)有一個(gè)較為全面、具有權(quán)威性的能為大多數(shù)人接受的電子商務(wù)定義 .廣義上的電子商務(wù)是指各行各業(yè) ,包括政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化 ,也稱電子業(yè)務(wù) .
狹義的電子商務(wù)是指人們利用電子化手段進(jìn)行商品交換為中心的各種商務(wù)活動(dòng) ,也稱電子交易 .
聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組對(duì)電子商務(wù)的定義是采用電子形式開(kāi)展商務(wù)活動(dòng) ,它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其參與方之間通過(guò)任何電子工具 ,如 EDI、WEB技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息 ,并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易 .
加拿大電子商務(wù)協(xié)會(huì)提出的定義是 :電子商務(wù)是通過(guò)數(shù)字通信進(jìn)行商品和服務(wù)的買賣以及資金的轉(zhuǎn)賬 ,它還包括公司之間和公司內(nèi)部利用電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換 ,文件傳輸、傳真、電視會(huì)議、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)所能實(shí)現(xiàn)的全部功能 .
(二)電子商務(wù)的內(nèi)涵
電子商務(wù)的主要成分是 “商務(wù) ”,是在 “電子 ”技術(shù)基礎(chǔ)上的商務(wù) .電子商務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是商務(wù) ,商務(wù)的中心是人或人的集合 .電子工具的系統(tǒng)化應(yīng)用也只能靠人 .所以 ,電子商務(wù)的核心是人 .
二、電子商務(wù)的特點(diǎn)及分類
(一)電子商務(wù)的特點(diǎn)
與傳統(tǒng)形式的商務(wù)活動(dòng)相比 ,電子商務(wù)具有如下特點(diǎn) :
(１)虛擬性 :企業(yè)經(jīng)營(yíng)的虛擬化、交易過(guò)程的虛擬化 .
(２)跨越時(shí)空性 .
(３)低成本 :沒(méi)有店面租金成本、沒(méi)有專門(mén)的銷售人員、沒(méi)有商品庫(kù)存壓力、很低的行銷成本 .
(４)高效性 .
(５)安全性 .
(二)電子商務(wù)的分類
(１)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者 .
(２)企業(yè)對(duì)企業(yè) .
(３)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者 .
(４)企業(yè)對(duì)政府 .
(５)消費(fèi)者對(duì)政府 .
(６)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者對(duì)企業(yè) .
三、傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別和聯(lián)系
(一)區(qū)別
傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程、流程等方面存在很多不同點(diǎn) ,見(jiàn)表１-１.
(二)聯(lián)系
傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)并非是完全不同的、對(duì)立的兩件事 ,電子商務(wù)也并不能取代全部的傳統(tǒng)商務(wù)過(guò)程 .實(shí)際上 ,電子商務(wù)是傳統(tǒng)商務(wù)的擴(kuò)展和延伸 .
四、電子商務(wù)的概念要素和組成要素
(一)電子商務(wù)的概念要素
電子商務(wù)的概念模型由交易主體、電子市場(chǎng)、交易事務(wù)、信息流、資金流、物資流等基本要素構(gòu)成 .
(二)電子商務(wù)的組成要素
電子商務(wù)的基本組成要素有 Internet、Intranet、Extranet、用戶、配送中心、認(rèn)證中心、銀行、商家等 .
五、電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
(１)EDI.
(２)基于 XML的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn):ebXML、RosetaNet、CnXML.
(３)基于 Web服務(wù)的電子商務(wù)集成標(biāo)準(zhǔn).
六、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展遇到的問(wèn)題以及發(fā)展趨勢(shì)
(一)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展遇到的問(wèn)題
(１)企業(yè)現(xiàn)代化問(wèn)題.
(２)市場(chǎng)成熟問(wèn)題.
(３)金融服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題.
(４)信息網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境和條件問(wèn)題.
(５)跨部門(mén)、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)問(wèn)題.
(６)人員素質(zhì)和技能問(wèn)題.
(二)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
(１)電子商務(wù)普及化.
(２)電子商務(wù)國(guó)際化.
(３)通信網(wǎng)絡(luò)融合化.
七、我國(guó)電子商務(wù)立法存在的問(wèn)題
(１)缺乏規(guī)范性和權(quán)威性.
(２)在內(nèi)容上還存在著一定的局限性.
(３)尚須加強(qiáng)兼容性.
重點(diǎn)和難點(diǎn)
本章重點(diǎn)是電子商務(wù)的定義及內(nèi)涵、電子商務(wù)的特點(diǎn)及分類、電子商務(wù)的概念要素和組成要素、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展遇到的問(wèn)題以及發(fā)展趨勢(shì)、我國(guó)電子商務(wù)立法存在的問(wèn)題.難點(diǎn)是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別及聯(lián)系,以及電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn).
同步綜合練習(xí)題
一、單項(xiàng)選擇題
１.從當(dāng)前的市場(chǎng)應(yīng)用情況來(lái)看,電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本上分為 ( )層.
A.１ B.２
C.３ D.４
２.廣義的電子商務(wù)英文簡(jiǎn)寫(xiě)( ).
A.EB B. EC
C.ED D. EA
３.狹義的電子商務(wù)英文簡(jiǎn)寫(xiě)( ).
A. EB B. EC
C. ED D. EA
４.電子商務(wù)的前提是( ).
A.商務(wù)信息化 B.現(xiàn)代化
C.網(wǎng)絡(luò)化 D.電子化
５.下列選項(xiàng)中不屬于電子商務(wù)的概念模型的要素是( ).
A.交易主體 B.電子市場(chǎng)
C.物資流 D.人才流
６.電子商務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是( ).
A.網(wǎng)絡(luò) B.信息技術(shù)
C.商務(wù) D.客戶
７.電子商務(wù)的核心是( ).
A.網(wǎng)絡(luò) B.信息技術(shù)
C.企業(yè)網(wǎng)站 D.人
二、多項(xiàng)選擇題
１.基于 XML的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn),主要有( ).
A.ebXML B.RosetaNet
C. HTML D.cnXML
E.ecXML
２.電子商務(wù)的特點(diǎn)是( ).
A.虛擬性 B.跨越時(shí)空性
C.低成本 D.高效性
E.安全性
３.根據(jù)目標(biāo)群體和行業(yè)的差異,電子商務(wù)在線市場(chǎng)可劃分為 ( )不同業(yè)務(wù)模式.
A.單獨(dú)型 B.開(kāi)放型 C.團(tuán)購(gòu)型 D.撮合型 E.專家型
４.電子商務(wù)的虛擬性主要表現(xiàn)在 ( ).
A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的虛擬化 B.交易過(guò)程的虛擬化 C.跨越時(shí)空性 D.高效性
５.電子商務(wù)具有顯著的低成本 ,表現(xiàn)在 ( ).
A.沒(méi)有店面租金成本 B.沒(méi)有專門(mén)的銷售人員 C.沒(méi)有商品庫(kù)存壓力 D.很低的行銷成本
６.按交易的參與主體 ,電子商務(wù)可以分為 ( ).
A.BtoC B.BtoB C.CtoC D. CtoG E.BtoG
７.從當(dāng)前的市場(chǎng)應(yīng)用情況來(lái)看 ,電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本上分為 ( ).
A.底層的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn) B.高層的面向流程的標(biāo)準(zhǔn) C.中層的面向流程的標(biāo)準(zhǔn) D.低層的面向傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)
８.電子商務(wù)的概念包括哪幾個(gè)要素 ? ( )
A.商務(wù) B.網(wǎng)絡(luò)化 C.數(shù)字化技術(shù) D.硬件
三、名詞解釋
１.廣義的電子商務(wù)
２.狹義的電子商務(wù)
３.B２B電子商務(wù)
４.B２C電子商務(wù)
５. C２C電子商務(wù)
四、簡(jiǎn)答題
１.簡(jiǎn)述電子商務(wù)的特點(diǎn) .
２.電子商務(wù)的低成本性體現(xiàn)在哪些方面 ?
３.根據(jù)目標(biāo)群體和行業(yè)的差異 ,電子商務(wù)在線市場(chǎng)分為哪幾種模式 ?
４.電子商務(wù)的高效性體現(xiàn)在哪些方面 ?
５.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展遇到的主要問(wèn)題有哪些 ?
６.傳統(tǒng)企業(yè)面臨電子商務(wù)引起的變革有哪些 ?
７.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)是什么 ?
８.我國(guó)電子商務(wù)立法存在的問(wèn)題有哪些 ?
９.簡(jiǎn)述電子商務(wù)概念模型的組成要素 .
五、論述題
電子商務(wù)的基本組成要素有哪些 ?各個(gè)要素的含義是什么 ?
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