第7章　管理不能凡事親歷親為，精于授權(quán)把自己解放出來
　　領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會合理授權(quán)
　　北歐航空公司董事長卡爾松大刀闊斧地改革北歐航空系統(tǒng)的陳規(guī)陋習(xí)，就是依靠合理授權(quán)、給部下充分的信任和活動自由而實現(xiàn)的。開始時，他的目標(biāo)是把北歐航空公司變成歐洲最準(zhǔn)時的航空公司，但他想不出該怎么下手。卡爾松到處尋找，看到底由哪些人來負(fù)責(zé)處理此事，最后他終于找到了合適的人選。于是卡爾松去拜訪他：“我們怎樣才能成為歐洲最準(zhǔn)時的航空公司？你能不能替我找到答案？過幾個星期來見我，看看我們能不能達(dá)到這個目標(biāo)。”幾個星期后，這個人約見卡爾松�？�爾松問他：“怎么樣？可不可以做到？”
　　他回答：“可以，不過大概要花６個月，還可能花掉160萬美元。”
　　卡爾松插嘴說：“太好了，說下去。”因為他本來估計要花５倍多的代價。
　　那人繼續(xù)說：“等一下，我?guī)Я巳藖�，�?zhǔn)備向你匯報，我們可以告訴你我們到底想怎么干�！贝蠹s４個半月后，那人請卡爾松看他幾個月來的成績，當(dāng)然目標(biāo)已實現(xiàn)，但這還不是他請卡爾松來的唯一原因，更重要的是他還省下了50萬美元。
　　卡爾松事后說：“如果我先是對他說：‘好，現(xiàn)在交給你一件任務(wù)，我要你使我們公司成為歐洲最準(zhǔn)時的航空公司，現(xiàn)在我給你200萬美元，你要這么這么做。結(jié)果怎樣，你們一定也可以預(yù)想到。他一定會在６個月以后回來對我說：‘我們已經(jīng)照你所說的做了，而且也有了一定進(jìn)展，不過離目標(biāo)還有一段距離，也許還需花90天左右才能做好，而且仍要100萬美元經(jīng)費�？墒沁@一次這種拖拖拉拉的事卻不曾發(fā)生。他要這個數(shù)目，我就照他要的給，他順順利利地就把工作做完了，也辦好了。”
　　由上面的這個事例可以看出，合理授權(quán)是多么重要。
　　不愿授權(quán)和不會授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者，將給自己積聚愈來愈多的決策事務(wù)，使自己在日常瑣碎的工作細(xì)節(jié)中越陷越深，甚至成為碌碌無為的“事務(wù)主義”者。由于個人的時間和精力有限，領(lǐng)導(dǎo)者最后不得不“分給別人一點”。到此地步，有些事已一拖再拖，還一些事可能根本無暇顧及。另外，下級的積極性也受到壓抑，工作失去了興趣和主動性。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者，貴在學(xué)會科學(xué)地授權(quán)。通過合理授權(quán)，使領(lǐng)導(dǎo)者重在管理，而非從事具體事務(wù)；重在戰(zhàn)略，而非戰(zhàn)術(shù)；重在統(tǒng)帥，而非用兵。通過“分身之術(shù)”，有利于領(lǐng)導(dǎo)者議大事、抓大事，居高臨下，把握全局。
　　合理授權(quán)有以下兩點重要作用：
　　1．滿足下屬的自我歸屬感
　　合理分權(quán)，有利于調(diào)動下屬在領(lǐng)導(dǎo)者工作中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)下屬的工作情緒，增長才干，培養(yǎng)人才，使上級領(lǐng)導(dǎo)者的思想意圖為群體成員所接受。所有成功的領(lǐng)導(dǎo)者都要創(chuàng)造一種氛圍，這種氛圍能使下屬在理性上和情感上都融入工作。善于授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠創(chuàng)造一種“領(lǐng)導(dǎo)者氣候”，使下屬在此“氣候”中自愿從事富有挑戰(zhàn)意義的工作。
　　這些成功的領(lǐng)導(dǎo)者是通過信任下屬、給下屬提供充分加入有意義工作的機會，以此來刺激下屬的工作意識。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的看法要積極，要有“多給他們一點”的態(tài)度，激發(fā)下屬產(chǎn)生“核聚變”；挖掘潛力，讓眾多大腦都開動起來，充分發(fā)揮下屬的技能和才干。領(lǐng)導(dǎo)者若不授權(quán)于下屬，那他不但無法充分利用下屬的專長，而且無法發(fā)現(xiàn)下屬的真才實學(xué)。因此，授權(quán)可以發(fā)現(xiàn)人才、利用人才、鍛煉人才，使領(lǐng)導(dǎo)者的工作出現(xiàn)一個朝氣蓬勃、生龍活虎的局面。
　　2．調(diào)動下屬的積極性
　　領(lǐng)導(dǎo)者合理授權(quán)，有助于鍛煉和提高下級的才干，提高領(lǐng)導(dǎo)者體系的總體水平，從而提高領(lǐng)導(dǎo)者效率。領(lǐng)導(dǎo)者的合理授權(quán)使下屬獲得了實踐機會和提高的條件。隨著下屬在實踐中學(xué)得更多的真知，領(lǐng)導(dǎo)者可根據(jù)工作的需要授予他們更多的權(quán)力和責(zé)任。應(yīng)該說，領(lǐng)導(dǎo)者要屬下?lián)��?dāng)一定的職責(zé)，就要授予相應(yīng)的權(quán)力。敢不敢授權(quán)，是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)者用人藝術(shù)高低的重要標(biāo)志。如果領(lǐng)導(dǎo)者對部下不放權(quán)，或放權(quán)之后又常常橫加干預(yù)、指手畫腳，必然造成管理混亂。另一方面下屬因未獲得必要信任，也會失去積極性；而合理的授權(quán)則有利于增強下屬的積極性和創(chuàng)造性。
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