《卓有成效的個(gè)人管理》不僅具有理論性,而且告訴人們“應(yīng)該做什么”。不要將它僅僅用于分析個(gè)人與工作,而是將它作為自己的行動(dòng)指南來閱讀,要帶著“我應(yīng)該做什么”這個(gè)問題一邊思考一邊閱讀。全書語錄出自德魯克,但語錄的選擇與全文的整體結(jié)構(gòu)編輯由上田惇生教授獨(dú)自完成。
《卓有成效的個(gè)人管理》系列包含《卓有成效的社會(huì)管理》、《卓有成效的變革管理》、《卓有成效的組織管理》、《卓有成效的個(gè)人管理》四冊(cè)。
現(xiàn)代管理學(xué)之父
大師中的大師
超越時(shí)空的德魯克
管理者永恒的導(dǎo)師
一日一讀
德魯克經(jīng)典個(gè)人管理思想語錄
■ 成長
■ 取得成果的能力
■ 貢獻(xiàn)
■ 優(yōu)勢(shì)
■ 必經(jīng)之路
■ 腦力勞動(dòng)者
■ 企業(yè)家精神
■ 組織合作
■ 交流
■ 領(lǐng)導(dǎo)力
■ 決策
■ 優(yōu)先順序
■ 時(shí)間管理
■ 第二人生
20世紀(jì)最具影響力的事件是批量生產(chǎn)革命。第二次世界大戰(zhàn)之后,批量生產(chǎn)革命以質(zhì)量管理(QC)革命的形式迎來了它的鼎盛時(shí)期。批量生產(chǎn)革命的本質(zhì)在于設(shè)計(jì)出使個(gè)人生產(chǎn)率最大化的系統(tǒng),這其中的主體是系統(tǒng)而非個(gè)人。
現(xiàn)在,我們正處于性質(zhì)完全不同卻同樣重大的革命最高潮時(shí)期。知識(shí)成了生產(chǎn)手段,批量生產(chǎn)革命的主體是系統(tǒng),而知識(shí)型組織的主體是個(gè)人。在知識(shí)型社會(huì),個(gè)人而非系統(tǒng)成為了知識(shí)型組織的變化之源以及財(cái)富的創(chuàng)造者。
其實(shí),無論涉及管理、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治哪一方面,我所有作品的中心主題都是關(guān)于每個(gè)個(gè)體及其工作、貢獻(xiàn)、成長和自我啟發(fā)的。
本書尤其對(duì)當(dāng)今日本有重要的意義。21世紀(jì)初的今天,日本正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期。(當(dāng)然,現(xiàn)在有更多國家處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期。)而這種轉(zhuǎn)型的核心趨勢(shì),就是從以批量生產(chǎn)為基礎(chǔ)的社會(huì),轉(zhuǎn)向如本書所述的以個(gè)人的責(zé)任、成長、生產(chǎn)性為基礎(chǔ)的社會(huì)。
本書由我的主要作品的核心內(nèi)容組成。友人上田惇生教授是我大多數(shù)作品的譯者,這次同樣把實(shí)質(zhì)性的工作拜托給了他。在此向上田惇生教授致以我深深的謝意。本書不僅具有理論性,而且告訴人們“應(yīng)該做什么”。望讀者不要將它僅僅用于分析個(gè)人與工作,而是將它作為自己的行動(dòng)指南來閱讀。希望讀者帶著“我應(yīng)該做什么”這個(gè)問題一邊思考一邊閱讀。
彼得德魯克
2003年初夏于加利福尼亞州
彼得·德魯克(Peter F Drucker),(1909—2005),管理學(xué)科開創(chuàng)者,他被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理學(xué)之父”,他的思想傳播影響了130多個(gè)國家;他稱自己是“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”,他對(duì)社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響深遠(yuǎn),他的著作架起了從工業(yè)時(shí)代到知識(shí)時(shí)代的橋梁。
1909年彼得·德魯克生于維也納的一個(gè)書香門第,1931年獲法蘭克福大學(xué)國際法博士學(xué)位,1937年與他的德國校友多麗絲結(jié)婚,并移居美國,終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè)。
在美國他曾擔(dān)任由美國銀行和保險(xiǎn)公司組成的財(cái)團(tuán)的經(jīng)濟(jì)學(xué)者,以及美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧問。為紀(jì)念其在管理領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn),克萊蒙特大學(xué)的管理研究生院以他的名字命名;為表彰他為非營利領(lǐng)域所帶來的巨大影響,國際慈善機(jī)構(gòu)“救世軍”授予德魯克救世軍最高獎(jiǎng)項(xiàng)“伊萬婕琳·布斯獎(jiǎng)”。
他曾連續(xù)20年每月為《華爾街日?qǐng)?bào)》撰寫專欄文章,一生在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上共發(fā)表38篇文章,至今無人打破這項(xiàng)紀(jì)錄。他著述頗豐,包括《管理的實(shí)踐》《卓有成效的管理者》《管理:使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》《旁觀者》等幾十本著作,以30余種文字出版,總銷售量超過600萬冊(cè)。其中《管理的實(shí)踐》奠定了他作為管理學(xué)科開創(chuàng)者的地位,而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀經(jīng)典。
他曾7次獲得“麥肯錫獎(jiǎng)”;2002年6月20日,獲得當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國公民所能獲得的最高榮譽(yù)。
20世紀(jì)80年代,德魯克思想被引入中國;2004年,德魯克管理學(xué)全面進(jìn)入中國的管理教育。
2005年11月11日,德魯克在加州克萊蒙特的家中溘然長逝,享年95歲。
第1章 成長
人渴望有所成就
能力使人改變
成長的責(zé)任在于自身
一切始于責(zé)任
不斷進(jìn)取的欲望
什么是完美的工作
感到自己重要的時(shí)候
外在成長和內(nèi)在成長
將重心放在工作上
工作指引方向
從新角度審視自己和工作
賦予工作以意義
追求意料之外的成功
你希望被人記住的是什么 第1章 成長
人渴望有所成就
能力使人改變
成長的責(zé)任在于自身
一切始于責(zé)任
不斷進(jìn)取的欲望
什么是完美的工作
感到自己重要的時(shí)候
外在成長和內(nèi)在成長
將重心放在工作上
工作指引方向
從新角度審視自己和工作
賦予工作以意義
追求意料之外的成功
你希望被人記住的是什么
促進(jìn)自己成長的問題
第2章 取得成果的能力
成果是自我實(shí)現(xiàn)的前提
做出最好的成績
人還不夠優(yōu)秀
取得成果的人的共同點(diǎn)
取得成果是一種習(xí)慣
不需要特別的才能
想要取得成果必備的五種能力
成果通過機(jī)會(huì)的創(chuàng)造而得到
在新任務(wù)中取得成果的條件
以輸出為核心
必要工作取決于成果
取得成果是一場(chǎng)革命
通過努力學(xué)不到的特質(zhì)
第3章 貢獻(xiàn)
切勿注重權(quán)限
考慮應(yīng)做的貢獻(xiàn)
貢獻(xiàn)才是取得成果的關(guān)鍵
注重貢獻(xiàn)能帶來成功的能力
自問對(duì)組織的貢獻(xiàn)
為追求愿景而自問
關(guān)注外界
抬頭看外界
使貢獻(xiàn)具體化
設(shè)定貢獻(xiàn)的目標(biāo)
第4章 優(yōu)勢(shì)
很難看清自己的優(yōu)勢(shì)
看清自己優(yōu)勢(shì)的唯一方法
除去理智的傲慢
注重自己的優(yōu)勢(shì)
用擅長的方法工作
如今已不能改變自己
是團(tuán)隊(duì)合作,還是單獨(dú)行動(dòng)
在大組織工作,還是在小組織工作
是決策者,還是執(zhí)行者
在符合自己價(jià)值觀的組織工作
理解性情和個(gè)性
了解自我的人的言行
將自身價(jià)值升華為集體成果
獲得最好的工作
第5章 必經(jīng)之路
選擇職業(yè)的煩惱
想讓自己做什么
就職關(guān)系到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
責(zé)任是獲得自由的代價(jià)
第一份工作的選擇相當(dāng)于抽簽
不要加入與自己的價(jià)值觀相悖的團(tuán)體
當(dāng)辭職是正確之選時(shí)
脫胎換骨會(huì)使人充滿激情
變化會(huì)給予自身刺激
安逸時(shí)就要尋求改變
決定出路的人是自己
第6章 腦力勞動(dòng)者
腦力勞動(dòng)者的責(zé)任
個(gè)人與組織的關(guān)系
把組織作為成長的機(jī)會(huì)
所得取決于自身投資
腦力勞動(dòng)者獲得滿足時(shí)
使腦力勞動(dòng)者專業(yè)化
綜合專業(yè)知識(shí)
知識(shí)無優(yōu)劣
為人所理解也是一種責(zé)任
在嚴(yán)格要求中成長
腦力勞動(dòng)者應(yīng)有企業(yè)家的姿態(tài)
第7章 企業(yè)家精神
企業(yè)家精神并不是一種特定的氣質(zhì)
不適合創(chuàng)業(yè)的人
企業(yè)家精神即行動(dòng)
不需要天才般的靈光
企業(yè)家精神的定義
要將真正的變化與一時(shí)的流行區(qū)分開來
現(xiàn)有的工作存在問題
創(chuàng)新與企業(yè)家精神
思考最佳機(jī)會(huì)
本質(zhì)是否一致
左右腦并用
個(gè)人優(yōu)勢(shì)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)
第8章 組織合作
自我啟發(fā)引導(dǎo)組織
貢獻(xiàn)使團(tuán)隊(duì)合作成為可能
建立有建設(shè)性的人際關(guān)系
工作中的人際關(guān)系取決于業(yè)績
了解一起工作的人
將有效信息傳遞給一起工作的人
組織內(nèi)部摩擦的起因
對(duì)彼此的關(guān)系負(fù)責(zé)
調(diào)動(dòng)一切優(yōu)勢(shì)
讓比自己優(yōu)秀的人為自己工作
管理上司的方法
要與上司建立信賴關(guān)系
以怎樣的順序向上司示意
促使上司取得成果是很簡單的
不能讓上司感到意外
第9章 交流
上司被誤解的言行
促成溝通的條件
使用聽者的語言
了解聽者的期待
要配合聽者的意向
溝通是組織應(yīng)有的狀態(tài)
目標(biāo)管理與溝通
第10章 領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力并非超凡的能力
領(lǐng)導(dǎo)力并非是吸引他人的資質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力是一種工作
領(lǐng)導(dǎo)者確定組織的任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)者和偽領(lǐng)導(dǎo)者的差異
把部下的成功視為自己的成功
上司培養(yǎng)人才的原則
發(fā)揮部下優(yōu)勢(shì)的責(zé)任
詢問部下其力所能及的事
對(duì)自己和部下都要嚴(yán)格
專業(yè)化的條件
信賴即對(duì)真誠的堅(jiān)信不疑
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義
創(chuàng)造力量與理想
組織的文化是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)
第11章 決策
了解問題的性質(zhì)
根據(jù)基礎(chǔ)解決問題
誤判問題即失敗
應(yīng)滿足的必要條件是什么
最危險(xiǎn)的決策
決策始于意見
為什么不能從事實(shí)開始
鼓勵(lì)有見解的行為
提出與眾不同的見解
查明不一致的原因
關(guān)注怎樣的現(xiàn)實(shí)
不是誰是對(duì)的,而是什么是對(duì)的
什么都不決定的選擇
有必要行動(dòng)時(shí)
為付諸實(shí)踐而發(fā)問
親自確認(rèn)
做決策需要勇氣
膽小的人失敗一千次
巴斯克維爾家的獵犬
第12章 優(yōu)先順序
優(yōu)先順序決定戰(zhàn)略和行動(dòng)
自己做決定
工作壓力優(yōu)先
重要的不是分析而是勇氣
決定優(yōu)先順序的四個(gè)原則
選擇有挑戰(zhàn)性的工作
難的是決定“后做的事”
減少對(duì)過去的付出
放下昨日的成功
廢舊促新
這個(gè)工作現(xiàn)在還有價(jià)值嗎
重新審視先做的事和后做的事
越集中越能完成更多的工作
第13章 時(shí)間管理
被白白浪費(fèi)的時(shí)間
時(shí)間管理不是萬能的
花時(shí)間去思考
從計(jì)劃開始是錯(cuò)誤的
從規(guī)劃時(shí)間開始
記錄時(shí)間的用法
即時(shí)記錄時(shí)間
修正日程表
舍棄沒必要做的工作
對(duì)沒用的工作說“不”
把那些浪費(fèi)時(shí)間的文件扔進(jìn)廢紙簍
投入應(yīng)做的工作中
你在掠奪別人的時(shí)間嗎
至少需要一個(gè)小時(shí)來傳達(dá)你的想法
仔細(xì)傾聽
輕松自在的談話是捷徑
當(dāng)共同工作的人越多時(shí)
零碎的時(shí)間沒有意義
創(chuàng)造集中時(shí)間的方法
掌握你的時(shí)間
第14章 第二人生
勞動(dòng)者比組織存在更長久
第一人生的盡頭
因第二人生而再次成長
老了仍可以做最優(yōu)秀的工作
解決問題的三種方法
把組織看作人生全部會(huì)有哪些弊害
如果只會(huì)工作的話
成為優(yōu)秀的人的意義
一直擁有成功的機(jī)會(huì)
擁有第二人生的唯一條件
編譯者后記