商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)與管理
定 價(jià):41.8 元
叢書名:高等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃教材
- 作者:李琳娜 編
- 出版時(shí)間:2014/3/1
- ISBN:9787040391220
- 出 版 社:高等教育出版社
- 中圖法分類:F713.36
- 頁(yè)碼:395
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
《商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)與管理/高等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃教材》以“網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)”與“產(chǎn)品內(nèi)容管理”兩大業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),以商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)為主線,完成商務(wù)網(wǎng)站信息或產(chǎn)品信息的采集、整理、存儲(chǔ)、發(fā)布、檢索和服務(wù)等工作。對(duì)應(yīng)職業(yè)崗位群“網(wǎng)絡(luò)編輯”、“產(chǎn)品經(jīng)理”。
《商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)與管理/高等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃教材》通過(guò)對(duì)商務(wù)網(wǎng)站信息收集與篩選、商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容編輯、商務(wù)網(wǎng)站原創(chuàng)內(nèi)容制作、零售類網(wǎng)站的內(nèi)容維護(hù)、信息服務(wù)類網(wǎng)站的內(nèi)容管理、中小企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)和商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容數(shù)據(jù)備份等內(nèi)容的介紹,幫助學(xué)習(xí)者建立起商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)和產(chǎn)品信息管理方面的一般工作方法,讓學(xué)習(xí)者掌握網(wǎng)站內(nèi)容采編、社區(qū)話題策劃、網(wǎng)絡(luò)專題制作、網(wǎng)站內(nèi)容安檢、網(wǎng)站安全管理等內(nèi)容,形成面向商務(wù)網(wǎng)站基本運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的知識(shí)體系與實(shí)際操作能力。
本書適用于高職高專電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)學(xué)生,也可供五年制高職、中職學(xué)生使用,并可作為社會(huì)相關(guān)從業(yè)人士的參考讀物。
李琳娜主編的《商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)與管理》適用于高職高專電子商務(wù)專業(yè)二年級(jí)學(xué)生,同時(shí)也能夠作為企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)人員的參考資料。對(duì)學(xué)生而言,本書通過(guò)系統(tǒng)地解構(gòu)任務(wù)步驟和案例將商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容更新方式方法和工具加以細(xì)化展現(xiàn),輔以舉一反三的實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)和多樣化教學(xué)資源強(qiáng)化學(xué)生對(duì)商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)的理解和實(shí)踐。對(duì)從業(yè)人員而言,本書也能夠提供足夠的實(shí)踐支撐,細(xì)化操作步驟和工作核心點(diǎn),事半功倍地提升工作能力。 全書分為基礎(chǔ)篇和應(yīng)用篇兩個(gè)層面;A(chǔ)篇著重介紹商務(wù)網(wǎng)站的定位、信息收集與整理、稿件整合與發(fā)布;應(yīng)用篇?jiǎng)t從零售類網(wǎng)站、信息服務(wù)類網(wǎng)站、中小企業(yè)網(wǎng)站三種典型商務(wù)網(wǎng)站類別出發(fā),詳細(xì)解讀在此類網(wǎng)站中內(nèi)容維護(hù)與管理上的側(cè)重點(diǎn)和要素。全書以商務(wù)網(wǎng)站工作任務(wù)流程為主線,依托企業(yè)應(yīng)用案例串聯(lián)起每一步的具體操作。
20年前,我們習(xí)慣于利用傳統(tǒng)媒體了解全球動(dòng)態(tài);15年前,我們開始了通過(guò)小規(guī)模電子郵件解讀世界潮流;、。年前,我們藏匿子網(wǎng)絡(luò)后相互窺探、交流;如今,我們正在利用智能手機(jī)重構(gòu)人際關(guān)系;ヂ(lián)網(wǎng)改變了你我的世界,電子商務(wù)對(duì)接起了你我的夢(mèng)想……
隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,作為承載電子商務(wù)模式的網(wǎng)站也在不斷細(xì)化,傳統(tǒng)網(wǎng)站經(jīng)過(guò)對(duì)功能和模式的革新,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆涓酄I(yíng)銷導(dǎo)向和商業(yè)創(chuàng)新元素的商務(wù)網(wǎng)站。盡管技術(shù)不斷提升、模式曰益優(yōu)化、頁(yè)面布局屢屢創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)臻子完美,但它們都無(wú)法撼動(dòng)傳達(dá)站點(diǎn)價(jià)值的網(wǎng)站內(nèi)容的核心地位。因此,我們嘗試將商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容加以歸類和整理,提供一本有關(guān)于商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)和管理的教材。
本書適用于高職高專電子商務(wù)專業(yè)二年級(jí)學(xué)生,同時(shí)也能夠作為企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)人員的參考資料。對(duì)學(xué)生而言,本書通過(guò)系統(tǒng)地解構(gòu)任務(wù)步驟和案例將商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容更新方式方法和工具加以細(xì)化展現(xiàn),輔以單一反三的實(shí)訓(xùn)〔設(shè)計(jì)和多樣化教學(xué)資源強(qiáng)化學(xué)生對(duì)商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)的理解和實(shí)踐。對(duì)從業(yè)人員而言,本書也能夠提供足夠的實(shí)踐支撐,細(xì)化操作步驟和工作核心點(diǎn),事半功倍地提升工作能力。
經(jīng)過(guò)海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北京聯(lián)合大學(xué)老師與北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司企業(yè)人員的共同努力,成就了目前擺在大家面前的《商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)與管理》教材。全書分為基礎(chǔ)篇和應(yīng)用篇兩個(gè)層面。基礎(chǔ)篇著重介紹商務(wù)網(wǎng)站的定位、信息收集與整理、稿件整合與發(fā)布;應(yīng)用篇?jiǎng)t從零售類網(wǎng)站、信息服務(wù)類網(wǎng)站、中小企業(yè)網(wǎng)站三種典型商務(wù)網(wǎng)站類別出發(fā),詳細(xì)解讀在此類網(wǎng)站中內(nèi)容維護(hù)與管理上的僅重點(diǎn)和要素。全書以商務(wù)網(wǎng)站工作任務(wù)流程為主線,依托企業(yè)應(yīng)用案例串聯(lián)起每一步的具體操作。
教師通過(guò)本書講述案例的同時(shí)可以將工作步驟逐一表現(xiàn),正教材內(nèi)容的支撐之外,充分利用隨書提供的教學(xué)資源(案例、圖片、視頻、動(dòng)畫等)配合課堂講述,展現(xiàn)商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)的各個(gè)方面。在每章之后,教材還提供給學(xué)生用于自我溫習(xí)的習(xí)題以及互動(dòng)實(shí)訓(xùn)!,能夠協(xié)助教師更好地提升學(xué)生的專業(yè)能力。
就教材而言,學(xué)生能夠通過(guò)詳細(xì)的案例解讀工作流程,并利用單一反三、技能訓(xùn)j練模塊和名詞解釋、網(wǎng)站鏈接、強(qiáng)化閱讀來(lái)鞏固課堂所學(xué)知識(shí)。商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)不僅是學(xué)生未來(lái)工作崗位的技能需要,也是提升他們寫作水平的方式之一,相信對(duì)每一個(gè)學(xué)生而言它都是值得學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
本書由海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北京聯(lián)合大學(xué)、北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司共同策劃、編寫。海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院李琳娜院長(zhǎng)、北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司段建總裁和張磊總監(jiān)負(fù)責(zé)全書的設(shè)計(jì)和統(tǒng)稿;李琳娜教授任主編,張磊總監(jiān)和海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院王桃副教授任副主編,北京聯(lián)合大學(xué)王曉紅、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院姚旭東、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院譚東清等參編。
在本書的編寫過(guò)程中,上海商學(xué)院宋文官教授、北京中鴻網(wǎng)略教育技術(shù)有限公司崔華楠副總經(jīng)理提出了許多寶貴建議,在此表示感謝。
模式可復(fù)制,經(jīng)驗(yàn)可傳授,而思想?yún)R聚為文字需要更多的思考和斟酌,也需要一個(gè)不斷提升與完善的過(guò)程。作為校企合作聯(lián)合編寫教材的新嘗試,本書還存在諸多需要改進(jìn)之處,敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。我們也期盼更多的企業(yè)加入高校課程建設(shè)中來(lái),確保案例的時(shí)效性和新鮮度。我們柏信,校企合作要扎實(shí)、穩(wěn)定地走下去就需要一步一個(gè)腳印,走的人多了,腳印也多了,高校課堂就不再是孤芳自賞的象牙塔,而是聚集思想、聚合多方力量、永葆活力的大市場(chǎng)!
李琳娜
2013年10月1日
第一章 走近商務(wù)網(wǎng)站
任務(wù)1 認(rèn)識(shí)商務(wù)網(wǎng)站
任務(wù)2 認(rèn)識(shí)商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容
任務(wù)3 認(rèn)識(shí)商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容維護(hù)
任務(wù)4 認(rèn)識(shí)商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系
第二章 商務(wù)網(wǎng)站信息收集與篩選
任務(wù)1 商務(wù)網(wǎng)站信息收集
任務(wù)2 商務(wù)網(wǎng)站信息篩選
任務(wù)3 商務(wù)網(wǎng)站信息歸類
第三章 商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容編輯
任務(wù)1 商務(wù)網(wǎng)站稿件修改
任務(wù)2 商務(wù)網(wǎng)站稿件標(biāo)題制作
任務(wù)3 商務(wù)網(wǎng)站信息提要制作及關(guān)鍵詞設(shè)置
任務(wù)4 商務(wù)網(wǎng)站信息整合與配置
第四章 商務(wù)網(wǎng)站原創(chuàng)內(nèi)容制作
任務(wù)1 認(rèn)識(shí)商務(wù)網(wǎng)站原創(chuàng)內(nèi)容的形式
任務(wù)2 實(shí)施采訪
任務(wù)3 撰寫商務(wù)網(wǎng)站稿件
第五章 零售類網(wǎng)站的內(nèi)容維護(hù)
任務(wù)1 收集、整理商品信息與資源
任務(wù)2 商品信息編輯
任務(wù)3 促銷信息編輯
第六章 信息服務(wù)類網(wǎng)站的內(nèi)容管理
任務(wù)1 信息服務(wù)類網(wǎng)站認(rèn)知
任務(wù)2 企業(yè)商務(wù)信息的發(fā)布與維護(hù)
任務(wù)3 信息服務(wù)類網(wǎng)站的內(nèi)容管理
任務(wù)4 商業(yè)社區(qū)的信息互動(dòng)與管理
第七章 中小企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)
任務(wù)1 中小企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站認(rèn)知
任務(wù)2 行業(yè)信息編輯
任務(wù)3 企業(yè)信息編輯
任務(wù)4 產(chǎn)品發(fā)布與產(chǎn)品說(shuō)明
任務(wù)5 商務(wù)網(wǎng)站專題設(shè)計(jì)制作
第八章 商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容數(shù)據(jù)安全管理
任務(wù)1 確定網(wǎng)站內(nèi)容安全策略
任務(wù)2 備份與恢復(fù)網(wǎng)站內(nèi)容
任務(wù)3 監(jiān)控網(wǎng)站內(nèi)容
附錄I:參考文獻(xiàn)
附錄II:網(wǎng)絡(luò)編輯崗位簡(jiǎn)介
附錄III:產(chǎn)品經(jīng)理崗位簡(jiǎn)介
〔知識(shí)要點(diǎn)〕
1.網(wǎng)絡(luò)信息篩選的作用
信息篩選是網(wǎng)絡(luò)編輯工作的首要環(huán)節(jié),處于網(wǎng)絡(luò)編輯工作的起始階段。網(wǎng)絡(luò)信息篩選的作用主要體現(xiàn)在以下方面:
。1)滿足網(wǎng)民信息需求!兜30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:截至2012年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.38億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。網(wǎng)民對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率見(jiàn)表2—1,其中即時(shí)通信用戶維持較高的增速,繼續(xù)保持中國(guó)網(wǎng)民第一大應(yīng)用的領(lǐng)先地位。網(wǎng)絡(luò)視頻以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上支付等電子商務(wù)類應(yīng)用的用戶規(guī)模增幅明顯,這幾類應(yīng)用在手機(jī)端的發(fā)展也較為迅速。要網(wǎng)絡(luò)編輯人員能夠從網(wǎng)絡(luò)信息中篩選出有價(jià)值的信息,呈現(xiàn)給網(wǎng)民。網(wǎng)絡(luò)信息傳播的最終目的是要滿足受眾的需求,因此,了解受眾需求是網(wǎng)站進(jìn)行信息篩選的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)編輯人員不僅要了解一般網(wǎng)民的需求,還要了解網(wǎng)站所服務(wù)的特定受眾群體的需求。
。2)滿足網(wǎng)站信息需求。商務(wù)網(wǎng)站按照網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容的不同,6T以分為資訊門戶類、企業(yè)品牌類、交易類、社區(qū)交互類、辦公與政府機(jī)構(gòu)類、互動(dòng)游戲類、有償服務(wù)類、綜合性網(wǎng)站等。每一類網(wǎng)站內(nèi)容及信息的側(cè)重點(diǎn)根據(jù)其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的不同而不同。以下是一些商務(wù)網(wǎng)站的定位情況:
、侔⒗锇桶途W(wǎng)站:建立一個(gè)完整的電子商務(wù)平臺(tái),網(wǎng)站信息內(nèi)容豐富,面向企業(yè)與企業(yè)(B2B)之間的服務(wù)內(nèi)容。阿里巴巴建立了阿里巴巴國(guó)際站和阿里巴巴中國(guó)站兩個(gè)市場(chǎng),可同時(shí)面向采購(gòu)商和供應(yīng)商。
、岘h(huán)球資源內(nèi)貿(mào)網(wǎng)專業(yè)的供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)商貿(mào)易平臺(tái),有效開拓內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)。環(huán)球資源網(wǎng)通過(guò)創(chuàng)建、管理各種有效媒體,為買賣雙方傳遞相互結(jié)識(shí)及交易所需信息。
、壅鹃L(zhǎng)之家專門針對(duì)中文站點(diǎn)提供資訊、技術(shù)、資源、服務(wù)的網(wǎng)站,擁有專業(yè)的行業(yè)資訊頻道、國(guó)內(nèi)最大的建站源碼下載中心、站長(zhǎng)聚集的交流社區(qū)、最大的建站素材庫(kù)、最實(shí)用的站長(zhǎng)工具。其定位是資源倉(cāng)庫(kù),受眾群體是站長(zhǎng)群體。
此外,網(wǎng)絡(luò)信息的篩選還可以降低信息傳播過(guò)程中的無(wú)序與亂狀態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)中尋找和瀏覽信息時(shí),不可避免地會(huì)遇到過(guò)時(shí)、缺、虛假或來(lái)源不可靠的信息,因此,網(wǎng)絡(luò)編輯人員需要在收集整理信息時(shí),對(duì)收集的信息進(jìn)行篩選,分門別類地整理存放,以使用。
……