定 價:35 元
叢書名:高等院校工商管理系列精品規(guī)劃教材
- 作者:王晶晶
- 出版時間:2014/4/1
- ISBN:9787111461722
- 出 版 社:機械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:C936
- 頁碼:278
- 紙張:膠版紙
- 版次:2
- 開本:16K
組織行為學是研究組織系統(tǒng)內(nèi)的個體、群體、組織及其關系的行為規(guī)律,以提高管理者描述、解釋、預測和控制人的行為的能力,提高組織運作效率的學科。本教材試圖以簡明流暢的編撰體例、深入淺出的寫作風格、生動鮮活的案例故事,讓學習者能對組織行為學的理論、方法有所掌握,啟發(fā)學習者能夠更好地描述、解釋、預測和控制組織中人的行為。
《組織行為學(第2版)》可作為高等院校管理學院工商管理、人力資源管理、管理科學專業(yè)本科生及工商管理碩士(mba)教學用書,也可作為組織行為學的自學參考用書。
第2版前言
第1版前言
教學建議
第1章 組織行為學概述
開篇引例 張彬和高海
1.1 組織行為學概說
1.2 組織行為學的發(fā)展脈絡和理論基礎
1.3 組織行為學的研究方法
1.4 經(jīng)濟全球化背景下的組織行為
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析 網(wǎng)絡綜合征
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第2章 個體差異
開篇引例 順豐王衛(wèi):低調(diào)且神秘的快遞巨頭
2.1 個人的傳記特點
2.2 個性
2.3 能力
2.4 情緒
本章小結(jié)
復習思考題
自我測試練習 哈佛情商小測試
案例分析 當個性和職業(yè)發(fā)生沖突時
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第3章 知覺與個體決策
開篇引例 看上去很美:在差的物品上花更多的錢
3.1 知覺和社會知覺
3.2 歸因
3.3 組織中的印象管理
3.4 個體決策
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析 利用知覺偏差進行印象管理
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第4章 態(tài)度、價值觀與工作態(tài)度
開篇引例 員工快樂,公司才會成功
4.1 態(tài)度和行為
4.2 價值觀
4.3 主要工作態(tài)度
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析 高朋員工離職的背后
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第5章 工作環(huán)境中的激勵
開篇引例 如何拯救員工的工作倦怠癥
5.1 激勵的基本原理
5.2 激勵理論
5.3 管理工作中的激勵實務
本章小結(jié)
復習思考題
自我測試練習 需求層次測試
案例分析 “海底撈”火鍋的員工激勵
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第6章 工作設計和工作壓力管理
開篇引例 中國移動員工幫助計劃惠員工
6.1 工作設計
6.2 工作生活質(zhì)量
6.3 工作壓力概述
6.4 工作壓力管理
6.5 工作-家庭沖突及其平衡
本章小結(jié)
復習思考題
自我測試練習 你的壓力大嗎
案例分析 善用壓力差讓華為充滿戰(zhàn)斗力
延伸閱讀
第7章 群體行為的基礎
開篇引例 海爾人單合一雙贏模式
7.1 群體與群體功能
7.2 影響群體行為的因素
7.3 群體決策
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析 《中國合伙人》:新東方三劍客
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第8章 團隊
開篇引例 劉強東談京東的團隊培育
8.1 團隊基礎知識
8.2 高績效團隊
8.3 創(chuàng)業(yè)團隊
8.4 企業(yè)虛擬團隊
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析 巨人公司的高績效團隊
延伸閱讀
第9章 溝通
開篇引例 中石油管道局erp實施中的溝通瓶頸
9.1 溝通的基本原理
9.2 人際溝通和組織溝通
9.3 有效溝通的障礙及其克服
本章小結(jié)
復習思考題
自我測試練習 自我溝通能力測試
案例分析 華為任正非2013年新年致辭:力出一孔,利出一孔
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第10章 沖突
開篇引例 雷士照明的內(nèi)部沖突
10.1 沖突的觀念
10.2 沖突的過程
10.3 沖突管理
本章小結(jié)
復習思考題
自我測試練習 thomas-kilmann沖突管理問卷
案例分析 因并購引發(fā)的組織內(nèi)部沖突
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第11章 領導
開篇引例 “地產(chǎn)狂人”宋衛(wèi)平
11.1 領導的基本概念
11.2 領導與權力
11.3 領導理論研究
11.4 領導工作的有效性
本章小結(jié)
復習思考題
自我測試練習 你的權力觀是怎樣的
案例分析 宗慶后:東方文化中的領導者
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第12章 組織設計
開篇引例 蘇寧組織結(jié)構由矩陣式變事業(yè)群
12.1 組織設計與組織結(jié)構
12.2 組織結(jié)構設計的基本工作
12.3 組織設計的情境因素
12.4 常見的組織結(jié)構形式
12.5 新型組織結(jié)構
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析 騰訊重塑組織結(jié)構
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第13章 組織文化
開篇引例 周鴻祎:改變中國創(chuàng)新的文化土壤
13.1 組織文化的內(nèi)涵
13.2 組織文化和組織績效
13.3 組織文化的塑造、維持和變革
13.4 組織的倫理價值觀
本章小結(jié)
復習思考題
案例分析 攜程的成功之道
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第14章 組織變革與組織學習
開篇引例 蒙牛的組織結(jié)構變革
14.1 組織變革概述
14.2 有計劃的組織變革
14.3 組織變革的阻力及其克服
14.4 組織變革的程序和方向
14.5 組織學習
本章小結(jié)
復習思考題
自我測試練習 學習風格測試
案例分析 聯(lián)想集團的結(jié)構變革
延伸閱讀
自我測試練習評分標準和參考答案
參考文獻