第1章 企業(yè)中的信息系統(tǒng)
引例：蘋果——整合技術(shù)、業(yè)務(wù)和環(huán)境
引言
1.1 企業(yè)中的信息系統(tǒng)
1.2 企業(yè)戰(zhàn)略
章后案例：世界是平的——托馬斯·弗里德曼

第2章 戰(zhàn)略決策制定
引例：增加哈雷（Harley-Davidson）——摩托車的銷量
引言
2.1 決策系統(tǒng)
2.2 企業(yè)系統(tǒng)
章后案例：定制

第3章 電子商務(wù)

第1章 企業(yè)中的信息系統(tǒng)
引例：蘋果——整合技術(shù)、業(yè)務(wù)和環(huán)境
引言
1.1 企業(yè)中的信息系統(tǒng)
1.2 企業(yè)戰(zhàn)略
章后案例：世界是平的——托馬斯·弗里德曼

第2章 戰(zhàn)略決策制定
引例：增加哈雷（Harley-Davidson）——摩托車的銷量
引言
2.1 決策系統(tǒng)
2.2 企業(yè)系統(tǒng)
章后案例：定制

第3章 電子商務(wù)
引例：亞馬遜（Amazon.com）——不是大家所想象的書店
引言
3.1 商務(wù)活動和互聯(lián)網(wǎng)
3.2 電子商務(wù)
章后案例：食品雜貨的網(wǎng)絡(luò)直銷

第4章 信息倫理和信息安全
引例：《薩班斯—奧克斯利法案》：信息技術(shù)、財(cái)務(wù)和倫理的交匯
引言
4.1 倫理
4.2 信息安全
章后案例：銀行需要安全

第5章 IT架構(gòu)
引例：電子產(chǎn)品的環(huán)境耐受臨界點(diǎn)
引言
5.1 軟硬件基礎(chǔ)
5.2 企業(yè)架構(gòu)管理
章后案例：《芝加哥論壇報(bào)》的服務(wù)器成為其成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

第6章 數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫
引例：尋求收入——谷歌（Google）
引言
6.1 數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)
6.2 數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)
章后案例：Harrah's——科技上的大賭注

第7章 網(wǎng)絡(luò)、通信與無線計(jì)算
引例：數(shù)字醫(yī)院
引言
7.1 網(wǎng)絡(luò)與通信
7.2 無線計(jì)算
章后案例：追蹤學(xué)生

第8章 供應(yīng)鏈管理
第9章 客戶關(guān)系管理
第10章 企業(yè)資源計(jì)劃與協(xié)同系統(tǒng)
第11章 系統(tǒng)開發(fā)
第12章 項(xiàng)目管理和外包
詞匯表
譯后記