做一名心理咨詢師是非常富有意義的。它不論在智力方面還是在情感方面都是最難以從事的職業(yè)之一，但它為我們提供了幫助別人的機(jī)會(huì)，同時(shí)讓我們有機(jī)會(huì)發(fā)掘自我，拓展自己的潛能。本書是一本比較系統(tǒng)、從心理學(xué)角度表達(dá)對心理咨詢師培訓(xùn)理念及操作實(shí)務(wù)的手冊，忠實(shí)地記錄了指導(dǎo)老師和心理咨詢學(xué)員在教與學(xué)中的互動(dòng)。本書有著以下幾個(gè)特點(diǎn)：
采用了從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方法，真實(shí)地呈現(xiàn)心理咨詢新手們犯的錯(cuò)誤，然后進(jìn)行分析，示范正確的做法。
注重培訓(xùn)方法與培訓(xùn)理念，把目前培訓(xùn)界熱點(diǎn)的框架、概念用在心理咨詢師的培訓(xùn)當(dāng)中，使得培訓(xùn)體系化、可操作化，在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)豐富性、立體性。
關(guān)注心理咨詢師心理咨詢面談技術(shù)的提高與個(gè)人成長。
嘗試通過看電影來學(xué)習(xí)心理咨詢。電影中的心理咨詢秀與真實(shí)心理咨詢一定有差距，但通過電影中的心理咨詢元素，來掌握心理咨詢的技術(shù)，是有效的方式。
把心理咨詢師指導(dǎo)老師和學(xué)員的心路歷程展現(xiàn)出來。心理咨詢面談?dòng)?xùn)練不單純是一個(gè)技能訓(xùn)練，也是一個(gè)觸動(dòng)人心的過程。
心理咨詢不僅僅是一個(gè)專業(yè)，還是一種使命、一種生活方式和一種個(gè)人成長的載體。優(yōu)秀的心理咨詢師是一群尋根究底的人，不僅僅滿足于為求助者尋找答案，還要為自己尋找答案。找到你自己的真相，發(fā)現(xiàn)你自己的追求，不要止步。
嚴(yán)文華，華東師范大學(xué)心理和認(rèn)知科學(xué)學(xué)院副教授，博士。在華東師范大學(xué)從教19年。目前主要從事跨文化心理學(xué)的研究。著有《心理畫外音： 10年心理咨詢個(gè)案》（2012）、《踏進(jìn)這扇門》（2012）、《心理畫中書》（2011）、《我手畫我心》（2009）、《和自己的心在一起》（2009）、《跨文化溝通心理學(xué)》(2008)、《心理畫外音》(2003)等著作。她對心理咨詢有濃厚興趣,曾有過大量心理咨詢的實(shí)踐，至今仍從事著心理咨詢師班實(shí)習(xí)帶教。本書是她對數(shù)年來心理咨詢師面接訓(xùn)練的總結(jié)和思考。
第一部 準(zhǔn)備
1 心理咨詢面試考試中的常見錯(cuò)誤
2 心理咨詢面談培訓(xùn)中的常見誤區(qū)
3 心理咨詢面談培訓(xùn)的方法
4 受訓(xùn)者團(tuán)隊(duì)的組建及目標(biāo)設(shè)定
第二部 面談技術(shù)訓(xùn)練
5 咨詢新手面臨的問題及處理
6 心理咨詢面談的準(zhǔn)備工作及結(jié)構(gòu)
7 面談中的傾聽技術(shù)訓(xùn)練
8 面談中的共感技術(shù)訓(xùn)練
9 面談中的提問技術(shù)訓(xùn)練
10 面談中的反饋技術(shù)訓(xùn)練
11 神經(jīng)癥個(gè)案的面談培訓(xùn)
以焦慮癥和恐怖癥為例
第三部 面談示范 第一部 準(zhǔn)備
1 心理咨詢面試考試中的常見錯(cuò)誤
2 心理咨詢面談培訓(xùn)中的常見誤區(qū)
3 心理咨詢面談培訓(xùn)的方法
4 受訓(xùn)者團(tuán)隊(duì)的組建及目標(biāo)設(shè)定
第二部 面談技術(shù)訓(xùn)練
5 咨詢新手面臨的問題及處理
6 心理咨詢面談的準(zhǔn)備工作及結(jié)構(gòu)
7 面談中的傾聽技術(shù)訓(xùn)練
8 面談中的共感技術(shù)訓(xùn)練
9 面談中的提問技術(shù)訓(xùn)練
10 面談中的反饋技術(shù)訓(xùn)練
11 神經(jīng)癥個(gè)案的面談培訓(xùn)
以焦慮癥和恐怖癥為例
第三部 面談示范
12 心理咨詢面談示范一:情緒管理
13 心理咨詢面談示范二:怨恨自我、懲罰自我與當(dāng)下自我的整合
14 心理咨詢面談示范三:不能接受的愛
第四部 電影中的心理咨詢
15 把自己作為咨詢工具
《心靈捕手》中的心理咨詢
16 心理咨詢師和黑幫老大
《老大靠邊閃》中的心理咨詢服務(wù)
17 穿越時(shí)空的兒童心理咨詢
《第六感》中的心理咨詢
18 誰是誰的心理分析師？
《沙發(fā)上的心理醫(yī)生》中的心理醫(yī)生
第五部 結(jié)語
19 心理咨詢師的個(gè)人成長
20 未完結(jié)的培訓(xùn)
1? 心理咨詢面試考試中的常見錯(cuò)誤
好的心理咨詢?nèi)缤鸥υ凇洞阂瓜灿辍分兴枥L的:好雨知時(shí)節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生。隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲。
國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部上海市二級心理咨詢師考試中，面試的通過率較低,它是最難、最見學(xué)員功底的,也是最具動(dòng)態(tài)性、評分最為主觀的。作為一名考務(wù)工作者,我想談?wù)勗诿嬖囍锌忌Ｒ姷腻e(cuò)誤,涉及咨詢面談以及回答主考官問題。
共感缺失
錯(cuò)誤:缺乏共感,或不會(huì)共感。
這是考生們最常見的一個(gè)錯(cuò)誤,共感也是考生失分最多的一項(xiàng)。真正的共感是發(fā)自內(nèi)心的。冷漠的人只能做一個(gè)冷漠的咨詢師。我們可以看一些咨詢片斷:
片斷一:
“你是做什么工作的?”
“我沒有工作。”
“你的專業(yè)和工作是否對口?”（來訪者已經(jīng)說自己沒有工作,仍問這個(gè)問題。）
“我沒有工作!我也沒有上過大學(xué)�！�
�。ㄓ捎谧稍儙焹A聽不夠,來訪者以為咨詢師在嘲弄他,所以有憤怒!）
“哦,不上大學(xué)也挺好。你家庭條件不好,你有自卑心理嗎?”
�。ā安簧洗髮W(xué)也挺好”,本意是安撫來訪者,卻讓來訪者聽上去刺耳。后面的一個(gè)問題跳躍得非常厲害,而且從“家庭條件不好”推斷到“自卑”,非常主觀武斷。）
“我不知道什么叫‘自卑’�！�
�。▉碓L者不可能沒有聽說過“自卑”這個(gè)詞,這種回答流露出來訪者的阻抗。）
“你有沒有女朋友?”
�。ó�(dāng)來訪者已經(jīng)有阻抗時(shí),仍用封閉式問題,會(huì)讓來訪者更加封閉。）
“沒有�！�
“你和誰住?”
�。ㄌS的問題。）
“我一個(gè)人住�！�
“你的父母很早就離開了你?”
“對�！�
“你的童年缺乏父母關(guān)愛�！�
�。ㄟ@個(gè)結(jié)論片面、主觀,沒有根據(jù)。無法體會(huì)到來訪者的心情。）
“他們想關(guān)愛也沒法關(guān)愛我!”
�。ú煌庾稍儙煹目偨Y(jié),感覺咨詢師似乎在指責(zé)父母沒有盡到責(zé)任。更加阻抗。）
……
“你目前能否先找份工作呢?反正這不難�！�
�。o法體會(huì)到來訪者的心情,如果工作容易找,來訪者早就去找了。這個(gè)問題本身會(huì)讓來訪者更加沮喪。）
“這對我來說很難�！�
“那你上學(xué)時(shí)學(xué)的是什么東西?”
“我只上了職高,學(xué)的是機(jī)床制造。”
�。▉碓L者已在借用咨詢師的眼睛看自己,所以用‘只上’一詞,流露出不自信。）
“那這很好啊!你的同學(xué)都找到工作了嗎?”
�。ㄝp易地把來訪者和別人對比,增加來訪者的不安。）
“他們都比我過得好�！�
“你看到的只是表面現(xiàn)象�！�
�。ū疽馐窍胱寔碓L者寬心,客觀效果卻是指責(zé)來訪者。）
來訪者沉默。
（阻抗到拒絕對話,因?yàn)樽稍儙煾静焕斫馑?）
“我建議你尋求社會(huì)援助,或者去當(dāng)慈善義工,你看可以做到嗎?”
�。ǚ浅Ｍ回５慕ㄗh,沒有事實(shí)的鋪墊,對來訪者來說沒有任何可操作性。）
來訪者沉默。
小結(jié):咨詢師無法感受來訪者內(nèi)心的焦慮、無助、不自信、懷疑、苦悶等,只是像一臺提問機(jī)器,終于使得來訪者像另一臺機(jī)器一樣停止運(yùn)轉(zhuǎn)。
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