單元一　汽車銷售市場(chǎng)分析　
　任務(wù)描述與分析　
　一、任務(wù)描述　
　二、任務(wù)分析　
　相關(guān)知識(shí)　
　一、世界汽車銷售市場(chǎng)格局　
　二、市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷　
　三、汽車產(chǎn)品市場(chǎng)的營(yíng)銷觀念　
　四、汽車營(yíng)銷方式　
　五、汽車營(yíng)銷人員的職能與要求　
　六、案例分析與實(shí)踐訓(xùn)練　
單元二　汽車用戶購(gòu)買行為分析　
　任務(wù)描述與分析　
　一、任務(wù)描述　
　二、任務(wù)分析　 單元一　汽車銷售市場(chǎng)分析　
　任務(wù)描述與分析　
　一、任務(wù)描述　
　二、任務(wù)分析　
　相關(guān)知識(shí)　
　一、世界汽車銷售市場(chǎng)格局　
　二、市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷　
　三、汽車產(chǎn)品市場(chǎng)的營(yíng)銷觀念　
　四、汽車營(yíng)銷方式　
　五、汽車營(yíng)銷人員的職能與要求　
　六、案例分析與實(shí)踐訓(xùn)練　
單元二　汽車用戶購(gòu)買行為分析　
　任務(wù)描述與分析　
　一、任務(wù)描述　
　二、任務(wù)分析　
　相關(guān)知識(shí)　
　一、汽車用戶類型及消費(fèi)特點(diǎn)　
　二、汽車購(gòu)買決策過程　
　三、汽車私人消費(fèi)用戶購(gòu)買行為分析　
　四、集團(tuán)用戶購(gòu)買行為分析　
　五、案例分析與實(shí)踐訓(xùn)練　
單元三　汽車市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇　
　任務(wù)描述與分析　
　一、任務(wù)描述　
　二、任務(wù)分析　
　相關(guān)知識(shí)　
　一、汽車市場(chǎng)細(xì)分　
　二、汽車市場(chǎng)定位　
　三、汽車營(yíng)銷環(huán)境　
　四、汽車企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略　
　五、案例分析與實(shí)踐訓(xùn)練　
單元四　汽車品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略　
　任務(wù)描述與分析　
　一、任務(wù)描述　
　二、任務(wù)分析　
　相關(guān)知識(shí)　
　一、品牌的基本概念　
　二、汽車品牌市場(chǎng)細(xì)分　
　三、汽車品牌定位與策略　
　四、汽車品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)務(wù)　
　五、案例分析與實(shí)踐訓(xùn)練　
單元五　汽車的分銷渠道　
　任務(wù)描述與分析　
　一、任務(wù)描述　
　二、任務(wù)分析　
　相關(guān)知識(shí)　
　一、汽車配件分銷渠道的作用與類型　
　二、汽車分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理　
　三、案例分析與實(shí)踐訓(xùn)練　
單元六　汽車促銷策略分析　
　任務(wù)描述與分析　
　一、任務(wù)描述　
　二、任務(wù)分析　
　相關(guān)知識(shí)　
　一、汽車促銷與促銷組合策略　
　二、汽車人員推銷與推銷管理　
　三、廣告　
　四、汽車銷售中的公共關(guān)系　
　五、營(yíng)業(yè)推廣　
　六、案例分析與實(shí)踐訓(xùn)練　
單元七　汽車服務(wù)與客戶滿意度戰(zhàn)略　
　任務(wù)描述與分析　
　一、任務(wù)描述　
　二、任務(wù)分析　
　相關(guān)知識(shí)　
　一、汽車服務(wù)的概念　
　二、汽車服務(wù)營(yíng)銷管理　
　三、客戶滿意戰(zhàn)略　
　四、案例分析與實(shí)踐訓(xùn)練　
單元八　二手車交易　
　任務(wù)描述與分析　
　一、任務(wù)描述　
　二、任務(wù)分析　
　相關(guān)知識(shí)　
　一、我國(guó)二手車市場(chǎng)分析　
　二、二手車評(píng)估　
　三、二手車交易　
　四、案例分析與實(shí)踐訓(xùn)練　
單元九　汽車推銷技巧分析與演練　
　任務(wù)描述與分析　
　一、任務(wù)描述　
　二、任務(wù)分析　
　相關(guān)知識(shí)　
　一、售前準(zhǔn)備工作　
　二、接近客戶的技巧　
　三、談判技巧　
　四、案例分析與實(shí)踐訓(xùn)練