商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)
定 價(jià):30 元
叢書名:21世紀(jì)高職高專能力本位型系列規(guī)劃教材·財(cái)政金融系列
- 作者:曹俊勇,楊天平 主編
- 出版時(shí)間:2013/9/1
- ISBN:9787301231463
- 出 版 社:北京大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F830.33
- 頁(yè)碼:222
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
《商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)/21世紀(jì)高職高專能力本位型系列規(guī)劃教材·財(cái)政金融系列》以培養(yǎng)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)高技能實(shí)踐人才為宗旨,以商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)為主線,設(shè)置內(nèi)容包括銀行柜臺(tái)禮儀、綜合業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、對(duì)公存款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)和日終業(yè)務(wù)。
《商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)/21世紀(jì)高職高專能力本位型系列規(guī)劃教材·財(cái)政金融系列》的特色在于引入深圳國(guó)泰安商業(yè)銀行綜合柜面業(yè)務(wù)CS5.0,對(duì)各模塊的實(shí)操業(yè)務(wù)進(jìn)行“手把手”的實(shí)驗(yàn)操作指導(dǎo),為學(xué)生展示銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)一線的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
《商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)/21世紀(jì)高職高專能力本位型系列規(guī)劃教材·財(cái)政金融系列》可作為高職高專財(cái)政金融類相關(guān)專業(yè)的專業(yè)核心課程教材,也可作為商業(yè)銀行系統(tǒng)針對(duì)綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)用書。
緊跟商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)最新發(fā)展 結(jié)合商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)軟件全真模擬 培養(yǎng)商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)復(fù)合人才
模塊一 銀行柜臺(tái)禮儀
1.1 職業(yè)形象
1.2 語(yǔ)言
1.3 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與設(shè)施
1.4 電話禮儀
模塊總結(jié)
課后練習(xí)
模塊二 綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)
2.1 綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)概述
2.2 綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)流程
模塊總結(jié)
課后練習(xí)
綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)及軟件介紹
模塊一 銀行柜臺(tái)禮儀
1.1 職業(yè)形象
1.2 語(yǔ)言
1.3 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與設(shè)施
1.4 電話禮儀
模塊總結(jié)
課后練習(xí)
模塊二 綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)
2.1 綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)概述
2.2 綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)流程
模塊總結(jié)
課后練習(xí)
綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)及軟件介紹
模塊三 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
3.1 活期存款業(yè)務(wù)
3.2 定期存款業(yè)務(wù)
3.3 其他儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
——教育儲(chǔ)蓄
模塊總結(jié)
課后練習(xí)
實(shí)驗(yàn)一 儲(chǔ)蓄一般業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)二 儲(chǔ)蓄特殊業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)
模塊四 貸款業(yè)務(wù)
4.1 住房貸款業(yè)務(wù)
4.2 汽車貸款業(yè)務(wù)
4.3 單位貸款業(yè)務(wù)
4.4 按揭貸款業(yè)務(wù)
模塊總結(jié)
課后練習(xí)
實(shí)驗(yàn)一 貸款一般業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)二 貸款特殊業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)三 其他貸款業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)
模塊五 對(duì)公存款業(yè)務(wù)
5.1 對(duì)公活期存款業(yè)務(wù)
5.2 對(duì)公定期存款業(yè)務(wù)
模塊總結(jié)
課后練習(xí)
實(shí)驗(yàn)一 對(duì)公活期存款實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)二 對(duì)公定期存款實(shí)驗(yàn)
模塊六 外匯業(yè)務(wù)
6.1 外匯業(yè)務(wù)概述
6.2 外匯業(yè)務(wù)類型
模塊總結(jié)
課后練習(xí)
實(shí)驗(yàn)外匯業(yè)務(wù)操作
模塊七 中間業(yè)務(wù)
7.1 代收業(yè)務(wù)
7.2 代付業(yè)務(wù)
7.3 特殊業(yè)務(wù)
模塊總結(jié)
課后練習(xí)
實(shí)驗(yàn)一 代收業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)二 代付業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)三 代理國(guó)債業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)
模塊八 結(jié)算業(yè)務(wù)
8.1 聯(lián)行業(yè)務(wù)
8.2 銀行匯票業(yè)務(wù)
8.3 同城結(jié)算業(yè)務(wù)
8.4 銀行支票業(yè)務(wù)
8.5 銀行卡業(yè)務(wù)
8.6 匯兌業(yè)務(wù)
8.7 委托收款、托收承付業(yè)務(wù)
模塊總結(jié)
課后練習(xí)
實(shí)驗(yàn)一 聯(lián)行業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)二 銀行承兌匯票實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)三 同城結(jié)算實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)四 城商行匯票實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)五 委托收款實(shí)驗(yàn)
模塊九 日終業(yè)務(wù)
9.1 柜員日終業(yè)務(wù)
9.2 網(wǎng)點(diǎn)日終業(yè)務(wù)
模塊總結(jié)
課后練習(xí)
實(shí)驗(yàn)日終業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)
參考文獻(xiàn)