隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，全球產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型，服務(wù)外包作為國際產(chǎn)業(yè)升級的新業(yè)態(tài)，已經(jīng)成為世界各國擺脫金融危機(jī)影響、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長和提升產(chǎn)業(yè)競爭力的重要引擎。2012年，中國的經(jīng)濟(jì)增長有所放緩，但仍是全球經(jīng)濟(jì)增長最快的國家之一。與此同時，中國也面臨著由世界制造中心向全球服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型，加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，則有助于推動我國產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型升級。2013年度，“服務(wù)外包藍(lán)皮書”《中國服務(wù)外包競爭力報告(2012～2013)》，將全面評述中國服務(wù)外包業(yè)發(fā)展情況，并以中國服務(wù)外包基地城市競爭力評價作為本期主題，通過建立評價模型，對22個服務(wù)外包基地城市的競爭力進(jìn)行了綜合評價，在研究方法上分別采用了理論研究、案例研究、比較研究和實證研究等循序漸進(jìn)的手段和工具，其結(jié)構(gòu)體系包括總報告、研究框架、區(qū)域報告、城市報告和專項報告。
　　《中國服務(wù)外包競爭力報告(2012-2013中國服務(wù)外包基地城市競爭力評價2013版)》由王力、劉春生、黃育華主編，《中國服務(wù)外包競爭力報告(2012-2013中國服務(wù)外包基地城市競爭力評價2013版)》藍(lán)皮書，在研究框架中，提出了中國服務(wù)外包競爭力影響因素，重點分析了服務(wù)外包的相關(guān)概念、業(yè)務(wù)分類和指標(biāo)體系等相關(guān)內(nèi)容，特別是結(jié)合中國實際情況對經(jīng)典GEM模型的各項指標(biāo)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整。在總體報告中，分析了全球服務(wù)外包的發(fā)展態(tài)勢，并對中國服務(wù)外包發(fā)展進(jìn)行了綜合評價，重點對中國服務(wù)外包的總量、結(jié)構(gòu)、監(jiān)管、面臨風(fēng)險和發(fā)展趨勢等進(jìn)行了深度研究。在區(qū)域報告中，進(jìn)行了中國服務(wù)外包區(qū)域競爭力評價，重點對全國五大區(qū)域31個省(市、自治區(qū))的服務(wù)外包進(jìn)行了綜合評價。在城市報告中，對中國服務(wù)外包基地城市競爭力進(jìn)行了綜合評價，重點對21個國家級外包基地城市競爭力進(jìn)行了評價，對服務(wù)外包潛力城市進(jìn)行了案例研究。在專項報告中，對中國服務(wù)外包分類業(yè)務(wù)競爭力進(jìn)行了評價，對中印服務(wù)外包競爭力進(jìn)行了比較研究，最后針對提升中國服務(wù)外包競爭力提出了相關(guān)對策建議。