幫你解決旅游服務(wù)糾紛——精選案例評(píng)析
定 價(jià):36 元
- 作者:劉敢生,郭珣 著
- 出版時(shí)間:2013/5/1
- ISBN:9787503247330
- 出 版 社:中國(guó)旅游出版社
- 中圖法分類(lèi):D923.85
- 頁(yè)碼:312
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
作者之所以把服務(wù)作為一種貿(mào)易活動(dòng)一討論,是因?yàn)榉⻊?wù)是通過(guò)提供活勞動(dòng)形式滿(mǎn)足他人某種需要并取得報(bào)酬的商業(yè)行為。服務(wù)和普通商品一樣具有使用價(jià)值;這種價(jià)值表現(xiàn)不是物,而是勞動(dòng)活動(dòng)。這就說(shuō)明服務(wù)是一種特殊的商品,進(jìn)行等價(jià)交換時(shí)就產(chǎn)生貿(mào)易行為。貿(mào)易行為受法律規(guī)范就是遵循等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用原則。劉敢生、郭珣編著的《幫你解決旅游服務(wù)糾紛:精選案例評(píng)析》依旅游產(chǎn)業(yè)的六大要素“行、游、住、食、購(gòu)、娛”等環(huán)節(jié)的糾紛案例編寫(xiě)成集,加以評(píng)析。作者希借此書(shū)幫助旅游消費(fèi)者維權(quán),旅游經(jīng)營(yíng)者規(guī)范行為、防范風(fēng)險(xiǎn),旅游管理者依法行政,廣大法律工作者關(guān)注旅游服務(wù)業(yè)的立法和司法,以促進(jìn)中國(guó)旅游朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
前言
第一部分 旅游風(fēng)險(xiǎn)防范提示
旅游廣告如何看?
如何識(shí)破旅游中常見(jiàn)的“障眼法”?
消費(fèi)者如何防范旅游陷阱?
與旅行社簽合同時(shí)要注意什么問(wèn)題?
出門(mén)旅游如何辦理保險(xiǎn)?
個(gè)人能否“借貸出游”?
旅游前記住哪些規(guī)定對(duì)你有幫助?
出境旅游如何防騙?
境外旅游要注意哪些問(wèn)題?
旅行中如何與導(dǎo)游相處?
不守法的旅行社一般有哪些違法行為?
出外旅游如何保證安全?
再版前言
前言
第一部分 旅游風(fēng)險(xiǎn)防范提示
旅游廣告如何看?
如何識(shí)破旅游中常見(jiàn)的“障眼法”?
消費(fèi)者如何防范旅游陷阱?
與旅行社簽合同時(shí)要注意什么問(wèn)題?
出門(mén)旅游如何辦理保險(xiǎn)?
個(gè)人能否“借貸出游”?
旅游前記住哪些規(guī)定對(duì)你有幫助?
出境旅游如何防騙?
境外旅游要注意哪些問(wèn)題?
旅行中如何與導(dǎo)游相處?
不守法的旅行社一般有哪些違法行為?
出外旅游如何保證安全?
乘船出游遇險(xiǎn)怎么自救?
旅游合同中的霸王條款有哪些?
什么是零、負(fù)團(tuán)費(fèi)?
第二部分 旅游糾紛救濟(jì)與適用法律法規(guī)
第三部分 旅游交通服務(wù)糾紛案例及評(píng)析
第四部分 旅行社服務(wù)糾紛案例及評(píng)析
第五部分 旅店服務(wù)糾紛案例及評(píng)析
第六部分 餐飲服務(wù)糾紛案例及評(píng)析
第七部分 旅游購(gòu)物糾紛案倒及評(píng)析
第八部分 旅游娛樂(lè)服務(wù)糾紛案例及評(píng)析
第九部分 新型旅游糾紛與不當(dāng)維權(quán)案例
附錄1 相關(guān)法律法規(guī)、司法解釋和部門(mén)規(guī)章
附錄2 團(tuán)隊(duì)旅游合同示范文本
再版前言
前言
第一部分 旅游風(fēng)險(xiǎn)防范提示
旅游廣告如何看?
如何識(shí)破旅游中常見(jiàn)的“障眼法”?
消費(fèi)者如何防范旅游陷阱?
與旅行社簽合同時(shí)要注意什么問(wèn)題?
出門(mén)旅游如何辦理保險(xiǎn)?
個(gè)人能否“借貸出游”?
旅游前記住哪些規(guī)定對(duì)你有幫助?
出境旅游如何防騙?
境外旅游要注意哪些問(wèn)題?
旅行中如何與導(dǎo)游相處?
不守法的旅行社一般有哪些違法行為?
出外旅游如何保證安全?
再版前言
前言
第一部分 旅游風(fēng)險(xiǎn)防范提示
旅游廣告如何看?
如何識(shí)破旅游中常見(jiàn)的“障眼法”?
消費(fèi)者如何防范旅游陷阱?
與旅行社簽合同時(shí)要注意什么問(wèn)題?
出門(mén)旅游如何辦理保險(xiǎn)?
個(gè)人能否“借貸出游”?
旅游前記住哪些規(guī)定對(duì)你有幫助?
出境旅游如何防騙?
境外旅游要注意哪些問(wèn)題?
旅行中如何與導(dǎo)游相處?
不守法的旅行社一般有哪些違法行為?
出外旅游如何保證安全?
乘船出游遇險(xiǎn)怎么自救?
旅游合同中的霸王條款有哪些?
什么是零、負(fù)團(tuán)費(fèi)?
第二部分 旅游糾紛救濟(jì)與適用法律法規(guī)
第三部分 旅游交通服務(wù)糾紛案例及評(píng)析
第四部分 旅行社服務(wù)糾紛案例及評(píng)析
第五部分 旅店服務(wù)糾紛案例及評(píng)析
第六部分 餐飲服務(wù)糾紛案例及評(píng)析
第七部分 旅游購(gòu)物糾紛案倒及評(píng)析
第八部分 旅游娛樂(lè)服務(wù)糾紛案例及評(píng)析
第九部分 新型旅游糾紛與不當(dāng)維權(quán)案例
附錄1 相關(guān)法律法規(guī)、司法解釋和部門(mén)規(guī)章
附錄2 團(tuán)隊(duì)旅游合同示范文本