本書結合當前高等院校禮儀教育的現(xiàn)狀，全面深入地介紹了大學生日常生活與實際工作中的禮儀知識，內容包括認識禮儀、個人形象禮儀、日常交往禮儀、校園禮儀、社交禮儀、通信禮儀、求職禮儀、職場禮儀、旅行禮儀及涉外禮儀多個方面。書中既有對理論的深入講解，也有切合大學生特點的能力訓練與操作方法，具有很強的啟發(fā)性、可讀性和可操作性；它從基礎禮儀到各場合的具體禮儀，內容由淺入深，使學生更容易進入角色和實踐。