教材內(nèi)容建設(shè)緊密圍繞立德樹人，以“學(xué)以致用、夠用為度”為編寫理念，以職業(yè)教育國(guó)家教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為基本準(zhǔn)則，聚焦職業(yè)教育特色，立足于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、職業(yè)適應(yīng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。在內(nèi)容選取上，強(qiáng)調(diào)以能力培養(yǎng)為核心，注重案例分析和交際的實(shí)踐層面，在跨文化交際學(xué)的基本理論和應(yīng)用的框架下，通過(guò)分析中西文化在言語(yǔ)交際、非信語(yǔ)交際、價(jià)值觀、思維模式、行為習(xí)慣等方面的差異，著眼于這些差異在社會(huì)禮儀、人際交往和商務(wù)談判中的應(yīng)對(duì)措施，在大量典型案例基礎(chǔ)上，具體分析文化沖突失敗的原因或成功的經(jīng)驗(yàn)。