"跨文化溝通是不同文化背景的人分享和交流思想感情和信息的過程。高水平對外開放及經(jīng)貿(mào)全球化促進了國際交流。國際交流首先是文化交流，文化交流又反過來促進國際交流。本書分理論篇和實務篇。理論篇簡要闡述了文化與溝通、語言在跨文化商務溝通中的作用、跨文化非語言溝通、不同文化間的信息溝通、建立關系的文化準則；實務篇簡要闡述了跨文化沖突與談判、跨文化溝通中的法律因素、海峽兩岸及港澳的跨地區(qū)文化溝通、跨文化交友、留學教育與交流以及出境旅游。本書吸收了現(xiàn)有跨文化溝通相關教材和專著的優(yōu)點，又從談判、商貿(mào)、交友、留學、旅游等常見的實踐領域?qū)�跨文化溝通進行了概括和介紹，彌補了相關教材和專著的不足。
本書既方便教師教學，也方便學生自學，適合作為多種學科和專業(yè)的本科教材、通選課教材或者涉外企業(yè)管理者、談判專家、旅游愛好者、留學生的自學讀物，也可以作為 MBA、EMBA 和其他學科研究生跨文化溝通課程的教材或輔助教材。"