本書以“效能管理”為核心提煉出職場沖突案例，以分析問題解決問題為脈絡(luò)，提出實用性較強的解決方案，幫助職場人士解決職業(yè)發(fā)展道路上遇到的常見問題，教你如何從思維到行為，從心術(shù)到話術(shù)上一步步提高工作效能！從剛進入職場的小白，到成長為業(yè)內(nèi)精英，針對職場人的不同階段，本書提供了不同的職場能力提升建議，涉及如何選擇工作、如何管理工作情緒、如何撰寫述職報告、如何搞好團隊建設(shè)、如何實現(xiàn)自我價值等職場工作中常見的問題。