直播行業(yè)無疑是近年來發(fā)展速度快的行業(yè)之一。直播時(shí)代,帶貨為王,“直播帶貨”這種顛覆常規(guī)銷售模式的浪潮席卷而來。直播改變了以往的商業(yè)模式,其效率更高,互動(dòng)更即時(shí),競爭也愈加激烈,這就要求直播行業(yè)主播要具備更高的職業(yè)素養(yǎng)。本書對直播帶貨的各個(gè)環(huán)節(jié)和主播所需的各種職業(yè)素養(yǎng)都進(jìn)行了深度詮釋。
本書以項(xiàng)目和任務(wù)為引領(lǐng),以時(shí)間為軸,串聯(lián)成長,讓學(xué)生完成帶貨主播從新手到高手的三個(gè)階段十二個(gè)項(xiàng)目任務(wù)。本書主要內(nèi)容包括新手小白期主播(主播形象管理、直播話術(shù)設(shè)計(jì)、主播表達(dá)表現(xiàn)、解放天性四個(gè)項(xiàng)目任務(wù))、勝任成長期主播(主播流量承接、主播互動(dòng)控場、主播避坑技巧、突破瓶頸四個(gè)項(xiàng)目任務(wù))、精進(jìn)發(fā)展期主播(打造主播專屬IP品牌、編制達(dá)人直播策劃案、達(dá)人主播臨場應(yīng)變、走出舒適四個(gè)項(xiàng)目任務(wù))。
本書以項(xiàng)目導(dǎo)入,以項(xiàng)目任務(wù)書、項(xiàng)目指導(dǎo)書、項(xiàng)目任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)及考核評價(jià)表、項(xiàng)目所需的知識(shí)準(zhǔn)備為載體,高度融合,化理論為實(shí)踐、化抽象為具體。每個(gè)章節(jié)圍繞一個(gè)項(xiàng)目任務(wù),設(shè)置細(xì)分知識(shí)內(nèi)容和若干個(gè)配套案例。通過運(yùn)用課堂討論、案例分析、實(shí)操操練等教學(xué)方法,注重知識(shí)的理解和靈活運(yùn)用,進(jìn)行“參與式”和“合作式”的課堂教學(xué),旨在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力,以便學(xué)生掌握帶貨主播的基本知識(shí)和操作技能。
本書可以作為應(yīng)用型本科院校和高等職業(yè)院校電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè)相關(guān)課程的教材,也可作為直播、MCN機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材,也適合想從事或正在從事直播主播的人員閱讀學(xué)習(xí)及有志于進(jìn)入直播帶貨領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者參考。
楊晶,現(xiàn)年40歲,武漢工商學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院副院長,武漢工商學(xué)院電商直播基地負(fù)責(zé)人,直播、短視頻領(lǐng)域?qū)嵺`者,擁有市場營銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和策劃經(jīng)驗(yàn),長期致力于直播、主播、IP、網(wǎng)紅、自媒體、直播平臺(tái)等營銷和運(yùn)營,有著豐富的直播電商實(shí)戰(zhàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
第一階段: 新手破局期0 — 3月
項(xiàng)目一 主播形象管理 / 5
項(xiàng)目任務(wù)操練: 打造零食類年貨節(jié)主播上鏡形象 / 5
項(xiàng)目任務(wù)書 / 5
項(xiàng)目指導(dǎo)書 / 6
項(xiàng)目任務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評分表 / 9
知識(shí)準(zhǔn)備 / 9
項(xiàng)目二 直播話術(shù)撰寫 / 2 4
項(xiàng)目任務(wù)操練: 撰寫并錄制零食類帶貨直播間話術(shù)腳本 / 2 4
項(xiàng)目任務(wù)書 / 2 4
項(xiàng)目指導(dǎo)書 / 2 5
項(xiàng)目任務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評分表 / 2 9
知識(shí)準(zhǔn)備 / 3 0
項(xiàng)目三 主播表達(dá)表現(xiàn) / 5 6
項(xiàng)目任務(wù)操練: 面對鏡頭開啟零食類帶貨直播 / 5 6
項(xiàng)目任務(wù)書 / 5 6
項(xiàng)目指導(dǎo)書 / 5 7
項(xiàng)目任務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評分表 / 6 2
知識(shí)準(zhǔn)備 / 6 3
項(xiàng)目四 解放天性 / 8 0
項(xiàng)目任務(wù)操練: 情景塑造激發(fā)主播直播情緒 / 8 0
項(xiàng)目任務(wù)書 / 8 0
項(xiàng)目指導(dǎo)書 / 8 1
項(xiàng)目任務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評分表 / 8 3
知識(shí)準(zhǔn)備 / 8 3
第二階段: 勝任成長期4 —
項(xiàng)目五 主播流量承接 / 9 0
項(xiàng)目任務(wù)操練: 設(shè)計(jì)女裝類直播間流量承接話術(shù) / 9 0
項(xiàng)目任務(wù)書 / 9 0
項(xiàng)目指導(dǎo)書 / 9 1
項(xiàng)目任務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評分表 / 9 5
知識(shí)準(zhǔn)備 / 9 6
項(xiàng)目六 主播互動(dòng)控場 / 1 1 3
項(xiàng)目任務(wù)操練: 完成女裝直播間多品類帶貨直播 / 1 1
項(xiàng)目任務(wù)書 / 1 1 3
項(xiàng)目指導(dǎo)書 / 1 1 4
項(xiàng)目任務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評分表 / 1 1 8
知識(shí)準(zhǔn)備 / 1 1 8
項(xiàng)目七 主播避坑技巧 / 1 3 3
項(xiàng)目任務(wù)操練: 直播內(nèi)容違禁行為替換 / 1 3 3
項(xiàng)目任務(wù)書 / 1 3 3
項(xiàng)目指導(dǎo)書 / 1 3 4
項(xiàng)目任務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評分表 / 1 3 8
知識(shí)準(zhǔn)備 / 1 3 9
項(xiàng)目八 突破“ 瓶頸” / 1 4 9
項(xiàng)目任務(wù)操練: 分析行業(yè)頭部主播 制訂自我提升計(jì)劃 / 1 4 9
項(xiàng)目任務(wù)書 / 1 4 9
項(xiàng)目指導(dǎo)書 / 1 5 0
項(xiàng)目任務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評分表 / 1 5 4
知識(shí)準(zhǔn)備 / 1 5 4
第三階段: 精進(jìn)發(fā)展期7 - 1 2月
項(xiàng)目九 打造主播專屬I P品牌 / 1 6 0
項(xiàng)目任務(wù)操練: 創(chuàng)立人設(shè)標(biāo)簽 設(shè)計(jì)達(dá)人直播五件套 / 1 6 0
項(xiàng)目任務(wù)書 / 1 6 0
項(xiàng)目指導(dǎo)書 / 1 6 1
項(xiàng)目任務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評分表 / 1 6 4
知識(shí)準(zhǔn)備 / 1 6 5
項(xiàng)目十 打造主播爆款短視頻 / 1 7 8
項(xiàng)目任務(wù)操練: 達(dá)人種草短視頻拍攝 / 1 7 8
項(xiàng)目任務(wù)書 / 1 7 8
項(xiàng)目指導(dǎo)書 / 1 7 9
項(xiàng)目任務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評分表 / 1 8 1
知識(shí)準(zhǔn)備 / 1 8 2
項(xiàng)目十一 達(dá)人主播的臨場應(yīng)變 / 1 9 6
項(xiàng)目任務(wù)操練: 針對直播“ 翻車” 事件制訂應(yīng)對策略 / 1 9 6
項(xiàng)目任務(wù)書 / 1 9 6
目 錄
項(xiàng)目指導(dǎo)書 / 1 9 7
項(xiàng)目任務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評分表 / 1 9 9
知識(shí)準(zhǔn)備 / 2 0 0
項(xiàng)目十二 走出舒適期 / 2 1 1
項(xiàng)目任務(wù)操練: 擬訂品牌主理人項(xiàng)目計(jì)劃書 / 2 1 1
項(xiàng)目任務(wù)書 / 2 1 1
項(xiàng)目指導(dǎo)書 / 2 1 2
項(xiàng)目任務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評分表 / 2 1 5
知識(shí)準(zhǔn)備 / 2 1 5
參考文獻(xiàn) / 2 2 0