本書以工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，通過具體項(xiàng)目構(gòu)建學(xué)習(xí)單元，依據(jù)具體工作任務(wù)需求介紹相關(guān)的理論知識(shí)，逐步拓展職業(yè)崗位的能力，既滿足高職教育對(duì)職業(yè)技能的要求，又包含相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，還兼顧了職業(yè)資格證書考試所需知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)。本書共分為6個(gè)項(xiàng)目，包括運(yùn)營策劃、網(wǎng)店設(shè)計(jì)與裝修、網(wǎng)店推廣與流量引入、網(wǎng)店物流管理、客戶服務(wù)管理、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析。
本書可作為高等職業(yè)院校電子商務(wù)類專業(yè)的教材，也可作為網(wǎng)店運(yùn)營從業(yè)人員的參考用書。
本書封面貼有清華大學(xué)出版社防偽標(biāo)簽，無標(biāo)簽者不得銷售。