本書全面介紹了國內(nèi)外主流和先進(jìn)的事故調(diào)查理論和技術(shù)方法，并配合生動豐富的案例進(jìn)行說明。主要內(nèi)容包括事故機理與模型、人為因素事故機理、事故的管理原因，及如何報告和調(diào)查未遂事故、設(shè)計和構(gòu)建事故調(diào)查、組建和領(lǐng)導(dǎo)事故調(diào)查團(tuán)隊、搜集與分析證據(jù)、提出調(diào)查建議、撰寫事故調(diào)查報告和改進(jìn)事故調(diào)查等。內(nèi)容和知識點新穎，能全面介紹事故調(diào)查理論和技術(shù)方法。
第1章緒論
1.1事件、事故與事故調(diào)查
1.2事故調(diào)查的意義
1.3政府與企業(yè)事故調(diào)查的差異
思考題
第2章事故機理與致因理論
2.1事故發(fā)展階段
2.2事故因果理論
思考題
第3章人為因素事故機理
3.1人員事故行為影響因素
3.2人因事故調(diào)查的組織影響
3.3人因事故的演變
3.4人因失誤檢查表
思考題
第4章事故的管理原因
4.1過程安全信息管理不良
4.2過程危害分析質(zhì)量與管理不佳
4.3操作程序管理漏洞
4.4變更管理等審計程序失效
4.5設(shè)備完好性管理漏洞
4.6培訓(xùn)不佳
4.7應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理不佳
4.8領(lǐng)導(dǎo)力和組織安全文化欠缺
思考題
第5章報告和調(diào)查未遂事故
5.1未遂事故
5.2報告未遂事故的障礙和解決辦法
5.3報告未遂事故的法律問題
思考題
第6章設(shè)計和構(gòu)建事故調(diào)查
6.1事故調(diào)查制度和組織準(zhǔn)備
6.2事故調(diào)查管理構(gòu)建應(yīng)考慮的問題
6.3事故調(diào)查管理的基本要素
6.4構(gòu)建事故調(diào)查管理
思考題
第7章組建和領(lǐng)導(dǎo)事故調(diào)查團(tuán)隊
7.1團(tuán)隊形式及其優(yōu)勢
7.2事故調(diào)查組
7.3事故調(diào)查組成員
7.4培訓(xùn)潛在的調(diào)查團(tuán)隊成員或支持人員
7.5組建調(diào)查組團(tuán)隊?wèi)?yīng)對具體事故
7.6制定詳細(xì)的調(diào)查計劃
7.7事故調(diào)查團(tuán)隊運行
7.8事故調(diào)查工作的優(yōu)先順序
思考題
第8章收集與分析證據(jù)
8.1重大事故的調(diào)查環(huán)境
8.2證據(jù)類型
8.3收集證據(jù)
8.4證據(jù)分析
8.5證據(jù)收集卡
思考題
第9章事故根本原因分析
9.1根本原因分析的效益
9.2根本原因分析過程
9.3RCA第1步：構(gòu)建事件時間線和因果關(guān)系圖
9.4RCA第2步：確定焦點事件(或關(guān)鍵因素)
9.5RCA第3步：根本原因分析
9.6幫助RCA的技術(shù)方法
思考題
第10章提出調(diào)查建議
10.1調(diào)查建議提出流程
10.2如何提出好建議
10.3建議的類型
10.4建議步驟程序
10.5報告和交流
思考題
第11章撰寫事故調(diào)查報告
11.1中期報告
11.2撰寫正式調(diào)查報告
11.3報告結(jié)構(gòu)
11.4評估事故調(diào)查報告質(zhì)量
11.5持續(xù)改進(jìn)事故調(diào)查
思考題
附錄1事故調(diào)查準(zhǔn)備快速檢查表
附錄2事故調(diào)查常用表格
附錄2.1事故調(diào)查啟動審批表
附錄2.2證人訪談計劃表
附錄2.3證人訪談記錄表
附錄2.4證據(jù)調(diào)用申請表
附錄2.5證據(jù)收集卡
附錄2.6證據(jù)信息登記表
附錄2.7事故調(diào)查初步整改建議反饋表
附錄3無法確定確切原因的調(diào)查示例
參考文獻(xiàn)
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