目錄
第一章 人力資源管理概論
1.什么是人力資源管理
2.什么是人力資源規(guī)劃
3.什么是組織機(jī)構(gòu)管理
4.辦事機(jī)構(gòu)有哪些組織形式
5.如何選擇適合的組織形式
6.辦事機(jī)構(gòu)一般存在哪些用工方式
7.多種用工方式并存導(dǎo)致的管理困惑
第二章 崗位管理
8.什么是崗位管理
9.辦事機(jī)構(gòu)崗位管理難點(diǎn)
10.什么是崗位體系
11.崗位體系如何劃分
12.多種用工方式并存時(shí)如何構(gòu)建崗位體系
13.什么是崗位分析
14.崗位分析有哪些方法
15.如何進(jìn)行崗位設(shè)置
16.如何編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)
17.如何進(jìn)行崗位資料分析
18.如何進(jìn)行崗位面談
19.如何構(gòu)建崗位勝任能力模型
20.辦事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵勝任條件
21.部門(mén)負(fù)責(zé)人勝任的關(guān)鍵條件
22.如何進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)
23.如何處理 一人多崗 情形
24.崗位輪換 的利與弊
25.內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗 的適用條件
第三章 招聘管理
26.什么是招聘管理
27.招聘管理的要點(diǎn)有哪些
28.如何制訂招聘計(jì)劃
29.如何選擇招聘渠道
30.如何進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選
31.如何進(jìn)行背景調(diào)查
32.如何進(jìn)行面試
33.如何提高面試赴約率
34.如何進(jìn)行社會(huì)招聘的薪酬談判
35.案例面試的考察要點(diǎn)是什么
36.面試的經(jīng)典問(wèn)題有哪些
37.招聘 專(zhuān)業(yè)偏才 還是 模范全才
38.如何對(duì)待應(yīng)聘者的能力和潛力
39.空降 中高級(jí)管理人員的注意事項(xiàng)
第四章 入職管理
40.什么是入職管理
41.辦理新員工入職應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)
42.簽訂勞動(dòng)合同需要注意哪些事項(xiàng)
43.單方變更勞動(dòng)合同是否有效
44.單獨(dú)簽訂試用期合同是否有效
45.離職員工再入職是否還能約定試用期
46.如何約定轉(zhuǎn)正條件
47.如何界定試用期 考核不合格
48.簽訂非全日制用工勞動(dòng)合同需要注意哪些事項(xiàng)
49.什么是勞務(wù)派遣
50.勞務(wù)派遣與勞務(wù)外包的區(qū)別
51.聘用退役軍人需要注意哪些事項(xiàng)
52.如何約定員工保密義務(wù)
53.如何約定競(jìng)業(yè)限制
54.什么是收入證明
第五章 培訓(xùn)管理
55.什么是培訓(xùn)管理
56.培訓(xùn)管理的主要目的
57.培訓(xùn)的方式方法有哪些
58.如何進(jìn)行新員工培訓(xùn)
59.什么是服務(wù)期協(xié)議
60.如何處理服務(wù)期與勞動(dòng)合同期限不一致的情況
61.如何針對(duì)崗位需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程
62.如何開(kāi)發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師資
63.如何運(yùn)用 師徒式 培訓(xùn)
64.如何進(jìn)行角色扮演式培訓(xùn)
65.部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)培訓(xùn)哪些內(nèi)容
66.如何評(píng)估培訓(xùn)的效果
67.如何引導(dǎo)員工重視學(xué)歷提升
第六章 職業(yè)管理
68.什么是職業(yè)管理
69.什么是職業(yè)規(guī)劃
70.如何構(gòu)建職業(yè)發(fā)展體系
71.如何判斷員工職業(yè)發(fā)展階段
72.如何判斷員工職業(yè)興趣
73.如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展與崗位體系的融合
74.如何區(qū)分和培養(yǎng)核心員工、 骨干員工
75.如何避免骨干員工流失
76.如何提高老員工的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度
第七章 員工考核管理
77.什么是員工考核管理
78.什么是績(jī)效考核管理
79.員工考核管理與績(jī)效考核管理的區(qū)別
80.績(jī)效管理的一般流程
81.績(jī)效管理的常見(jiàn)方法有哪些
82.績(jī)效管理的常見(jiàn)問(wèn)題有哪些
83.如何進(jìn)行關(guān)鍵過(guò)程管理
84.如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
85.如何評(píng)價(jià)績(jī)效管理成果
86.如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
87.如何進(jìn)行績(jī)效反饋
88.如何運(yùn)用績(jī)效結(jié)果
89.如何管理平均水平員工
第八章 薪酬管理
90.什么是薪酬
91.什么是薪酬管理
92.薪酬由哪些部分組成
93.薪資核算方法有哪些
94.常見(jiàn)的崗位補(bǔ)貼有哪些
95.如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位的薪資
96.如何增強(qiáng)薪酬的 彈性
97.如何增強(qiáng)薪酬的導(dǎo)向作用
98.不同崗位員工的薪酬構(gòu)成特點(diǎn)
99.不同用工方式的薪酬體系如何整合
100.薪酬管理的常見(jiàn)誤區(qū)有哪些
101.加班時(shí)間是否有時(shí)長(zhǎng)限制
102.員工的加班費(fèi)如何計(jì)算
103.如何進(jìn)行加班管理防范風(fēng)險(xiǎn)
104.如何計(jì)算帶薪年假的天數(shù)和工資
105.如何計(jì)算病假工資
106.如何計(jì)算婚/ 喪假的天數(shù)和工資
107.如何計(jì)算產(chǎn)假的天數(shù)
108.如何計(jì)算探親假的天數(shù)和工資
109.如何計(jì)算個(gè)人所得稅
110.如何計(jì)算勞務(wù)報(bào)酬的個(gè)人所得稅
111.如何計(jì)算稿酬的個(gè)人所得稅
112.如何計(jì)算年終獎(jiǎng)的個(gè)人所得稅
113.如何計(jì)算年度綜合個(gè)人所得稅
114.如何進(jìn)行工資集體協(xié)商
115.不按時(shí)支付工資的法律風(fēng)險(xiǎn)有哪些
第九章 福利與社會(huì)保障管理
116.什么是福利
117.如何進(jìn)行福利管理
118.法定節(jié)假日有哪些
119.社會(huì)保險(xiǎn)管理的重點(diǎn)
120.公積金管理的主要內(nèi)容
121.企業(yè)年金的主要內(nèi)容
122.社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)有哪些區(qū)別
123.試用期是否需要繳納社會(huì)保險(xiǎn)
124.非全日制用工是否需要繳納社會(huì)保險(xiǎn)
125.交通事故導(dǎo)致的工傷如何享受工傷待遇
126.如何確定退休日期
127.臨近退休年齡但養(yǎng)老保險(xiǎn)沒(méi)有繳滿(mǎn) 15 年怎么辦
128.提前退休的條件有哪些
129.退休后的福利待遇
130.居家辦公需要注意哪些事項(xiàng)
第十章 離職管理
131.什么是離職管理
132.離職管理的一般流程是什么
133.什么是離職證明
134.如何進(jìn)行離職面談
135.如何勸退不合格員工
136.員工非正常離職怎么辦
137.已提交的辭職書(shū)是否可以撤回
138.哪些情況員工可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同
139.哪些情況單位可以單方解除勞動(dòng)合同
140.協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同有哪些注意事項(xiàng)
141.什么是經(jīng)濟(jì)性裁員
142.經(jīng)濟(jì)性裁員需要滿(mǎn)足哪些條件
143.離職可能導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)有哪些
144.如何防范離職的法律風(fēng)險(xiǎn)
第十一章 制度管理
145.制度管理應(yīng)遵循哪些原則
146.規(guī)章制度的生效程序有哪些
147.員工手冊(cè) 的主要作用
148.員工手冊(cè) 的一般內(nèi)容
149.如何制定和實(shí)施紀(jì)律管理制度
150.如何制定和實(shí)施考勤管理制度
151.如何制定和實(shí)施出差管理制度
152.如何進(jìn)行調(diào)崗管理
第十二章 員工關(guān)系管理??????
153.什么是全國(guó)學(xué)會(huì)文化
154.如何進(jìn)行全國(guó)學(xué)會(huì)文化建設(shè)管理
155.什么是員工關(guān)系管理
156.員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容
附 錄 ??????
中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法
中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法
年度人員編制及招聘計(jì)劃表范本
應(yīng)聘登記表范本
面試評(píng)價(jià)表范本
錄用通知書(shū)范本
崗位說(shuō)明書(shū)范本
入職登記表范本
入職承諾書(shū)范本
特殊約定事項(xiàng)書(shū)范本
領(lǐng)用物品清單范本
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表范本
部門(mén)綜合評(píng)價(jià)表范本
員工轉(zhuǎn)正定級(jí)通知書(shū)范本
員工轉(zhuǎn)正定級(jí)通知書(shū)
變動(dòng)申請(qǐng)表范本
變動(dòng)審批表范本
調(diào)整通知書(shū)范本
調(diào)整通知書(shū)
請(qǐng)假申請(qǐng)單范本
加班申請(qǐng)單范本
員工辭職申請(qǐng)表范本
離職交接清單范本
解除 (終止) 勞動(dòng)合同通知書(shū)范本
離職證明 (單位留存) 范本
離職證明 (員工留存) 范本
培訓(xùn)效果評(píng)估表范本
師徒培訓(xùn)協(xié)議范本
部門(mén)和崗位目標(biāo)分解表范本
中層骨干員工綜合能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)范本
績(jī)效協(xié)議范本
勞動(dòng)合同范本
勞動(dòng)合同續(xù)訂書(shū)
勞動(dòng)合同變更書(shū)
非全日制勞動(dòng)合同范本
勞務(wù)合同范本
實(shí)習(xí)協(xié)議范本
任免通知范本
嘉獎(jiǎng)通知范本
處罰通知范本
員工處罰通知單范本