本教材適用于高職院校各專業(yè)學生的通識課教育，旨在提升大學生校園內(nèi)外的溝通能力和人際交往能力，培養(yǎng)初入職場的職業(yè)素養(yǎng)。本教材主要包括校園溝通和職場溝通兩大部分，按照個人成長過程及生活工作所需依次展開，其中校園溝通部分從校園入門開始，包括與陌生人、室友、老師、戀人溝通，社團面試和競聘演講等實際應用環(huán)節(jié)；職場溝通部分從職場入門面試開始，包括與同事、領(lǐng)導、客戶溝通。本教材融理論、實踐、課后練習及網(wǎng)絡學習于一體，凸顯了理實一體化理念。