第 1章   聰明，卻一事無(wú)成

在生活中，我們到處都能看到分心者的蹤影。之前，你也許認(rèn)為有些人不夠有紀(jì)律，太瘋狂，太不可預(yù)料。這些人在學(xué)�；蚵殘�(chǎng)中起起伏伏，即使是爬到了學(xué)業(yè)或事業(yè)的巔峰，他們?nèi)匀挥X得被驅(qū)使著，無(wú)法有秩序地生活。你會(huì)想，如果這些人能夠振作起來(lái)該多好。通過本書中的種種案例，你們可以看到分心的人所受到的種種誤解和不公平對(duì)待，以及他們頑強(qiáng)奮斗的故事。通過這些故事，你對(duì)分心的人會(huì)有更多的理解。

為什么吉姆總被炒魷魚

晚上11點(diǎn)，吉姆在書房中踱步。他晚上經(jīng)常一個(gè)人踱來(lái)踱去，試著整理自己的思緒。在慢慢步入中年的過程中，吉姆覺得日益絕望。他看著雜亂的房間，書、紙張、襪子、舊信件、抽了一半的香煙等物品散落一地。他的腦子和他的房間一樣亂。

吉姆看了一眼書桌前那張寫著“待辦事項(xiàng)”的單子。單子上有17件事，而最后一件用黑筆圈了好幾次。“重組策劃案周二交!”現(xiàn)在已經(jīng)是周一了，他還沒開始寫呢! 自從告訴老板他知道如何提高生產(chǎn)力和士氣以來(lái)，吉姆已經(jīng)想了好幾周。老板說(shuō)：“好啊!寫一份策劃案來(lái)看看�！崩习搴芟Ｍ�吉姆這次能有始有終地完成一件事。

吉姆知道自己要寫什么，他已經(jīng)想了好幾個(gè)月了。比如，辦公室需要安裝新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)；文員需要更多的授權(quán)，以便立即做決定，這樣大家才不會(huì)浪費(fèi)那么多時(shí)間開各種會(huì)。如此一來(lái)，生產(chǎn)力和士氣都會(huì)提高。事情非常簡(jiǎn)單明白。他把各種想法寫在紙上，可隨后這些寫滿各種想法的紙就被他扔了一屋子。

吉姆只能在書房中踱個(gè)不停。要從何處下筆?他自言自語(yǔ)道：“如果寫不好，我會(huì)看起來(lái)像個(gè)大傻瓜，搞不好還會(huì)被炒魷魚。這還不是和以前的工作一樣 ?”他的想法總是很棒，但卻無(wú)法有始有終地做完。這就是吉姆的特點(diǎn)。他踢了垃圾桶一腳，房間更亂了。他告訴自己：“好，吸氣，呼氣�！�

他坐下來(lái)，盯著電腦屏幕，然后走到桌前清理東西。電話響了，他對(duì)著電話大吼：“你沒看到我在忙嗎?”電話留言中傳來(lái)女友保利娜的聲音：“吉姆，我要睡了，只是打電話來(lái)看看你的策劃案寫得怎樣了，祝你好運(yùn)!”吉姆沒勇氣接電話。

吉姆如此痛苦地度過一夜，一件件小事讓他分心，比如屋外的貓叫聲，三天前別人說(shuō)過的話，手上的鉛筆重如鉛塊，等等。終于，他寫下了“安捷實(shí)驗(yàn)室重組策劃案”這幾個(gè)字，但再也寫不出其他的了。一個(gè)朋友曾經(jīng)告訴他：“想到什么就寫什么�！焙茫�想到什么就寫什么，但是他仍然寫不出一個(gè)字。也許該換個(gè)工作，也許該上床睡覺了。算了，別想了 !不行，不管多爛，非得寫完不可。

凌晨 4點(diǎn)，吉姆快瘋了。極度疲倦使他的大腦呈半休克狀態(tài)，這樣他反而可以準(zhǔn)確地描述自己的想法。早上6點(diǎn)，他終于寫完策劃案上床了�！�9點(diǎn)要見老板，最好先小睡一會(huì)兒�！�

問題是，9點(diǎn)到了，他卻還在床上，他忘了定鬧鐘。中午，他一臉慌亂地趕到辦公室。看到老板的臉色，他知道無(wú)論策劃案寫得多好，他都別想再待下去了。老板說(shuō)：“你為什么不找一個(gè)有彈性上班時(shí)間的工作呢?你很有創(chuàng)意，吉姆，去找一個(gè)適合你風(fēng)格的工作吧 !”

幾周后，吉姆跟保利娜說(shuō)：“我就是不懂。我知道我有才華，不應(yīng)該一天到晚被辭退，可是我老是被辭退。我經(jīng)常有些好點(diǎn)子，但就是不知道怎樣完成。我在高中就這樣了，班主任很好，她說(shuō)我是班上智商最高的，但她不懂為什么我的潛力發(fā)揮不出來(lái)。”

保利娜說(shuō)：“你知道嗎，真不公平，他們用了你的策劃案，效果好極了。每個(gè)人都很開心，工作效率也提高很多。那些都是你的主意，吉姆，結(jié)果反倒是你被炒魷魚。真不公平 !”

吉姆說(shuō)：“我真不懂自己的問題出在哪兒，我不知道要怎么辦�！�

吉姆有注意障礙。他來(lái)找我的時(shí)候，已經(jīng)32歲了，無(wú)論是工作還是人際關(guān)系，他都長(zhǎng)期處于失敗中。因?yàn)樯窠?jīng)上的異常，他無(wú)法專心，無(wú)法持續(xù)努力，無(wú)法完成任何事。

典型的注意障礙有三個(gè)特征：沖動(dòng)、分心、多動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)約有1 500萬(wàn)人患有此病，其中大多數(shù)人并不知道自己的問題出在哪兒。過去，人們認(rèn)為等這類小孩長(zhǎng)大后情況就會(huì)改善，現(xiàn)在我們知道，只有1/3的注意障礙患者長(zhǎng)大后會(huì)自然痊愈，2/3 的注意障礙患者即使長(zhǎng)大后也不會(huì)完全康復(fù)。注意障礙不是學(xué)習(xí)障礙或智商不足，許多注意障礙患者極為聰明，只是他們的聰明表現(xiàn)不出來(lái)。對(duì)他們而言，把自己的想法整理出來(lái)，實(shí)在是一件困難且需要耐心的事。

什么是正常的行為呢 ?什么行為算是沖動(dòng)呢?怎樣算是分心呢?有多旺盛的精力才算是多動(dòng)呢 ?本書將利用許多案例一一探討這些問題。每個(gè)人或多或少都有過這些毛病嗎 ?是的。但是我們還需要看癥狀的嚴(yán)重程度、有沒有影響生活，才能判斷這個(gè)人有沒有注意障礙。

吉姆來(lái)找我的時(shí)候，他完全不知該如何是好。在我的辦公室，他坐在椅子上，一直摸頭發(fā)。他傾身向前，看看我，看看地板，搖著頭說(shuō)：“我不知道要從何說(shuō)起，我連自己來(lái)這里做什么都不知道。”

“找到這個(gè)地方有困難嗎 ?”他遲到了20分鐘，我猜想他也許迷路了。

“是啊，你的說(shuō)明很清楚，不是你的錯(cuò)。該往右轉(zhuǎn)的時(shí)候我向左轉(zhuǎn)了，結(jié)果又碰到學(xué)校放學(xué)，在路上耽擱了一會(huì)兒。后來(lái)我到了桑莫鎮(zhèn)的加油站，能找到這個(gè)地方真是奇跡�！�

我說(shuō)：“是啊!有時(shí)候真不好找。”我希望他能放輕松一點(diǎn)兒。注意障礙患者來(lái)初診時(shí)，一半以上的人會(huì)遲到或根本不來(lái)，我早已有心理準(zhǔn)備。這是癥狀之一，但患者很在意，以為我會(huì)責(zé)備他們。我說(shuō)：“你可不是第一個(gè)遲到的患者�！�

他問：“真的?那真好�！彼�深吸一口氣，好像要說(shuō)什么，卻沒說(shuō)出口，話卡在喉間出不來(lái)，然后長(zhǎng)長(zhǎng)地吁一口氣，想說(shuō)的話還是沒說(shuō)出來(lái)。我建議他花點(diǎn)時(shí)間整理自己想說(shuō)的話，同時(shí)利用這段時(shí)間我把他的資料填好，比如姓名、住址和電話。這似乎對(duì)他有些幫助。他說(shuō)：“好，開始吧!”

我說(shuō)：“好。”我把手放在腦后，靠向椅背。吉姆沉默了一會(huì)兒，又大大地嘆了一口氣。我說(shuō)：“也許我們可以談?wù)勀銥槭裁磥?lái)找我�！�

他說(shuō)：“好。”他開始告訴我他的故事。他認(rèn)為自己有一個(gè)正常的童年。經(jīng)我仔細(xì)詢問，他才承認(rèn)在小學(xué)階段他非常調(diào)皮，時(shí)常闖禍。他從來(lái)不用功學(xué)習(xí)，可是成績(jī)很好。他說(shuō)：“我覺得學(xué)校好像游樂場(chǎng)。”到了中學(xué)，學(xué)業(yè)就沒那么輕松了，光靠聰明是不夠的，他的成績(jī)開始下滑。父母和老師開始對(duì)他嘮叨，嫌他個(gè)性上存在的種種弱點(diǎn)，并指責(zé)他讓每一個(gè)人失望，這樣下去將來(lái)要如何是好等諸如此類的話。他的自尊心開始受到傷害。好在他的個(gè)性本來(lái)就很活潑樂觀，總能維持一定的熱情。在勉強(qiáng)大學(xué)畢業(yè)后，他入職過幾家電腦公司，但工作更換很頻繁。

我問他：“你喜歡電腦?”他很熱情地說(shuō)：“我簡(jiǎn)直像是個(gè)發(fā)明電腦的人。我愛死電腦了。我就是懂得電腦是怎么回事，你明白我的意思嗎?我知道電腦是怎么回事，如果能告訴別人我所知道的一切就好了，如果我沒有每次都把事情弄糟……”

我問：“你每次是怎樣把事情弄糟的?”他說(shuō)：“我每次是怎樣把事情弄糟的 ?”他的聲音變得低沉而憂郁。“我怎樣把事情弄糟的……我會(huì)忘記事情，我和別人吵架，我會(huì)拖延，會(huì)遲到，我會(huì)一天到晚迷路，我脾氣不好，我做事有頭無(wú)尾。我有很多毛病。我和老板討論事情，明知道自己是對(duì)的，可討論討論，就變成我在罵老板了。這樣罵老板是很容易被炒魷魚的。有時(shí)候我有個(gè)想法，但就是整理不出來(lái)，好像這個(gè)想法塞在我腦子的某處。我知道它在那兒，但就是整理不出來(lái)。我想把它整理出來(lái)，可是我辦不到。我以前的女朋友說(shuō)我需要接受自己就是沒出息的事實(shí)。也許她是對(duì)的，我不知道�！�

我問：“你喜歡她嗎?”

“有那么一陣子。然后她就像別人一樣，受不了我了。跟我在一起，生活太刺激了�！�

我問：“你認(rèn)為這種‘刺激性’是從哪里來(lái)的?”

他說(shuō)：“我不知道，我一直都是這樣�！�

我們談得越多，關(guān)于“刺激性”的話題越明顯。吉姆的一生充滿了各種各樣的刺激行為，它們是強(qiáng)烈的，而吉姆總是在燃燒著。這就是為什么在高度刺激和有壓力的行業(yè)里，我們會(huì)看到更高比例的注意障礙患者，如銷售業(yè)、廣告業(yè)和股市。

我問：“你以前找過心理醫(yī)生嗎?”吉姆說(shuō)：“有過一兩次。他們?nèi)撕芎�，但是一點(diǎn)兒幫助也沒有。其中一位醫(yī)生還叫我別喝那么多酒!”“你喝多少 ?”“偶爾喝。有時(shí)候很想放松一下，就出去喝個(gè)痛快。這是家族傳統(tǒng)，我爸爸算是個(gè)酒鬼，我覺得我還不是酒鬼。當(dāng)然，每個(gè)酒鬼都這么說(shuō)，是不是?喝過之后，第二天早上頭痛得不得了，之后好一陣子都不會(huì)喝�！�

很多注意障礙患者用酒或可卡因來(lái)治療自己�？煽ㄒ虻幕瘜W(xué)成分和一種治療注意障礙的藥物很相似。

吉姆說(shuō)話時(shí)，他的雙腿一會(huì)兒交叉一會(huì)兒又打開，來(lái)來(lái)回回，動(dòng)個(gè)不停。我說(shuō)：“如果你覺得坐不住，可以起來(lái)走一走，動(dòng)一動(dòng)�！薄罢娴�?你不在意?”他站起來(lái)，一邊走，一邊揮動(dòng)手臂講話：“太棒了!大部分人都受不了我動(dòng)個(gè)不停�？墒俏乙贿呑�，才能一邊想事情。這很奇怪嗎?難怪我在學(xué)校有那么多麻煩，但這只是其中的部分原因。我總是覺得受拘束，即使在辦公室里也一樣，因?yàn)槲也荒芤恢滨鈦?lái)踱去�！�

我說(shuō)：“我不知道，也許你只是還沒找到適合你的工作�！�

“你說(shuō)話的口吻聽起來(lái)像我的老板，問題是到底有沒有適合我的工作呢?”

注意障礙有很多不同的類型。許多人，尤其是成年患者，也存在其他問題，如患上抑郁癥、染上賭癮或酗酒。這些明顯的問題遮掩住了潛在的注意障礙。有的人則是把分心逐漸變成人格的一部分，而沒有接受治療。別人只會(huì)說(shuō)“他就是那個(gè)樣子”，吉姆就是一個(gè)多動(dòng)型的注意障礙患者。但是有很多注意障礙患者并不會(huì)多動(dòng)，而是不太愛動(dòng)。這種人會(huì)整天做白日夢(mèng)，外人不知道他們神游何處。

我回答吉姆：“我不知道有沒有適合你的工作�，F(xiàn)在我只想聽聽你的故事，你告訴過其他人嗎 ?”

吉姆說(shuō)：“沒有，沒人跟得上我，他們都說(shuō)我會(huì)跑題�！�

我說(shuō)：“沒關(guān)系，你只管說(shuō)，我負(fù)責(zé)整理。這是我的工作�！�

我們用了幾周的時(shí)間進(jìn)行治療。他說(shuō)了很多自己的故事，多數(shù)內(nèi)容都與誤會(huì)、誤解、自責(zé)、低成就感、失去的機(jī)會(huì)、憤怒的人們、危險(xiǎn)的行為等有關(guān)。12 歲時(shí)，媽媽說(shuō)他永遠(yuǎn)不懂得適可而止。他做了許多蠢事，他有健忘癥，他成天混日子，可是他也有很多精彩的經(jīng)歷。他善良、直覺強(qiáng)、有魅力、有活力、熱心。在他的故事里，有偉大的夢(mèng)想和希望，也有極端的失望。他從不怨天尤人，只會(huì)怪自己不夠好。他很討人喜歡，雖然他不怎么喜歡自己。

典型的注意障礙患者往往很討人喜歡，但卻總是惹事。他們可能非常愛惹人生氣，例如，一位母親曾打電話來(lái)說(shuō)她的兒子幾乎把學(xué)校給燒了，她問我是否可以把她的兒子撞死。從中可見這位母親已經(jīng)氣憤到了極點(diǎn)。分心者也比一般人更有同情心，直覺更強(qiáng)，更有愛心，似乎在他們那亂七八糟的腦子里，總會(huì)特別保留一部分對(duì)人或?qū)κ碌闹庇X。

吉姆的故事有很多轉(zhuǎn)折。他當(dāng)過公交車司機(jī)。一天下午，他以為已經(jīng)到達(dá) 了終點(diǎn)站，于是就直接把車開進(jìn)停車場(chǎng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)車上還有憤怒的乘客，原來(lái) 他忘了在最后一站停車。那是吉姆最后一次開公交車。還有一次，他當(dāng)著一個(gè) 女同事的面批評(píng)老板是“笨蛋”，一說(shuō)出口才想起來(lái)這個(gè)女同事是老板的太太。 他說(shuō)：“我不是故意的，我就是會(huì)出錯(cuò)。會(huì)不會(huì)是我潛意識(shí)里想要失敗呢 ?”

我說(shuō)：“也許，有的人就是這樣，但是也可能完全不是那么回事�！蔽议_始 告訴他注意障礙是怎么回事�！耙苍S你不是個(gè)失敗者，也許你潛意識(shí)里不想失 敗。我越來(lái)越覺得，也許是你的神經(jīng)系統(tǒng)有些問題而引起注意障礙。這個(gè)病癥 就像近視一樣，你看東西會(huì)很吃力。注意障礙患者很難一次做一件事。你也許 聽過‘多動(dòng)兒’（hyperactive children）這個(gè)詞，就是以前用來(lái)形容注意障 礙患者的�，F(xiàn)在我們知道注意障礙患者也包括不多動(dòng)的小孩及成人。注意障礙 的特征是容易分心、沖動(dòng)，但不會(huì)總是多動(dòng)或精力過剩。多動(dòng)型的注意障礙患 者永遠(yuǎn)在忙，他們是所謂的 A 型人格的人。他們追求刺激，活力充沛，時(shí)刻 動(dòng)個(gè)不停；他們常常有好幾個(gè)計(jì)劃同時(shí)進(jìn)行；他們總在忙，卻很難真正完成任 何事，因?yàn)樗麄兒軙?huì)拖延；他們經(jīng)常情緒不穩(wěn)定，可以沒有任何原因地瞬間從 極高昂變得極低落；他們很容易生氣，尤其是被打斷或遇到改變的時(shí)候；他 們的記憶有很多的漏洞；他們喜歡做很多白日夢(mèng)，喜歡高度刺激，喜歡行動(dòng)和 新奇的事物。這種個(gè)性不僅會(huì)對(duì)他們?cè)斐陕殘?chǎng)上的困擾，還會(huì)對(duì)他們?cè)斐膳c人 的親密關(guān)系上的困擾。如果你總是分心或是追求刺激，你的女朋友會(huì)很容易離 開你。”

我一邊說(shuō)，一邊觀察他的反應(yīng)。他身體前傾，直盯著我，聽到每一個(gè)癥 狀時(shí)他都點(diǎn)頭，原本疲倦的臉顯得越來(lái)越興奮。他打斷我：“我小時(shí)候，別人 總是說(shuō)，‘沒用的吉姆，你為什么不像樣點(diǎn) ?’我的父母和老師都覺得我懶惰， 他們會(huì)罵我，處罰我。起先我會(huì)和他們吵架，后來(lái)我也認(rèn)為自己確實(shí)很懶。我 的意思是，除了接受，還有什么辦法呢 ? 如果我頂嘴，爸爸就會(huì)用力打我的頭。但奇怪的是，我竟然能忍受這一切！我的意思是，我從來(lái)沒有意志消沉。我還記得六年級(jí)時(shí)，因?yàn)槲襾G了作業(yè)本，一位老師罰我抄地理課本。她說(shuō)如果我不再撒謊，承認(rèn)自己沒寫功課，就不用罰抄�？墒俏艺娴淖隽四欠莨φn，我可不愿意說(shuō)我沒做。老師更生氣了，她罰我抄更多的課文，以為這樣我就會(huì)投降。她一直增加抄寫的頁(yè)數(shù)，最后加到了100頁(yè)，而我則熬夜抄個(gè)不停。媽媽發(fā)現(xiàn)我半夜還在抄課文，她讓我停下來(lái)，第二天她到學(xué)校去抗議，老師只好向我道歉。那是整個(gè)學(xué)習(xí)生涯中，最令我回味無(wú)窮的一刻。因?yàn)檫@件事，我永遠(yuǎn)愛我媽媽。”

吉姆繼續(xù)說(shuō)：“不過，要是那時(shí)候他們知道你現(xiàn)在告訴我的這些事就好了。初三那一年，我和爸媽吵架，他們也像老師那樣，一直對(duì)我加重處罰。他們覺得我沒有盡力，所以要處罰我，可是一點(diǎn)兒用也沒有�，F(xiàn)在回想起來(lái)，我還是覺得很難過。這不是他們的錯(cuò)，他們不知道是怎么回事。為什么以前都沒人告訴我這些呢 ?”

我回答：“直到近些年，人們才開始關(guān)注注意障礙。”

很難說(shuō)我們從什么時(shí)候開始了解注意障礙。多動(dòng)兒一直存在，也一直被歧視。有史以來(lái)，每個(gè)時(shí)期都有孩子被家長(zhǎng)或老師責(zé)罵，甚至被貼上“壞孩子”的標(biāo)簽。這是大家不愛提起的人性的黑暗面。這些孩子總是不由分說(shuō)地被打。人性的黑暗面似乎總喜歡傷害弱小，尤其是他們?nèi)侨藚挓┑臅r(shí)候。我不打算引經(jīng)據(jù)典地細(xì)談這個(gè)主題，只是想指出分心的孩子往往會(huì)受到最惡劣的虐待。直到近些年，兒童才受到法律保護(hù)，他們的“壞行為”才沒被當(dāng)作魔鬼附身或人格缺失，才不會(huì)因此而受到嚴(yán)厲的處罰。

注意障礙存在已久，卻只是被當(dāng)成“壞行為”，直到20世紀(jì)才被視為醫(yī)學(xué)問題。雖然很難說(shuō)是誰(shuí)最先注意到注意障礙的，但一般認(rèn)為是英國(guó)兒科醫(yī)生喬治 ·弗雷德里克·斯蒂爾（George Frederic Still）于1902年在皇家內(nèi)科醫(yī)師協(xié)會(huì)發(fā)表的系列演講中首先提出的。斯蒂爾描述了一批難以管束的兒童，他們不守規(guī)矩，不受拘束，具有破壞力，不誠(chéng)實(shí)，不聽話。他認(rèn)為這些孩子的問題并非來(lái)自不當(dāng)?shù)募彝ソ逃�，而是有生理原因或出生時(shí)受過傷害。

20世紀(jì)三四十年代的專家認(rèn)為這些孩子的大腦受過損傷。即使缺乏神經(jīng)受損的實(shí)際證據(jù)，“腦損傷”仍然是失控行為的正當(dāng)解釋。而就是在這個(gè)時(shí)期，醫(yī)生開始嘗試用藥物（當(dāng)時(shí)是用安非他命）治療此病癥，并取得初步成效。

吉姆問：“這到底是什么意思呢?是不是說(shuō)我很笨?”我反問：“完全不是那么回事。別問我，你自己說(shuō)，你笨不笨?”他堅(jiān)定地答道：“不，我不笨。我知道我不笨，只是不知道如何表現(xiàn)�！蔽艺f(shuō)：“正是。可能的原因很多，以你的情形，我認(rèn)為是因?yàn)槟慊加凶⒁庹系K�！彼麊枺骸昂芏嗳擞羞@個(gè)毛病嗎?”

“美國(guó)大約有 1 500萬(wàn)注意障礙患者，男女比例大約是3∶1，成人和孩子都可能患有此病。我們并不知道確切原因，不過證據(jù)顯示有可能是遺傳因素。雖然其他因素也會(huì)造成影響，比如母親生產(chǎn)時(shí)的問題，但是遺傳是最主要因素。環(huán)境因素會(huì)使注意障礙惡化，但并不會(huì)形成注意障礙。”

他有點(diǎn)嘲諷地問：“你是說(shuō)不是我媽媽的錯(cuò)?”我接著說(shuō)：“這件事不是她的錯(cuò)，也許其他的事是她的錯(cuò)。你想要責(zé)怪她嗎?”“不，不。可是我想要怪罪于某人。也不是真的要怪誰(shuí)，我只是想發(fā)火。我實(shí)在很惱火，為什么以前沒人告訴我！如果這只是我天生的樣子……”我打了個(gè)岔：“那么你就無(wú)須自責(zé)了!”

“我一直在怪自己，認(rèn)為這是我的錯(cuò)。不管我有沒有注意障礙，把事情搞砸的是我，倒霉的也是我。在我這個(gè)年紀(jì)，要怪只能怪自己，不是嗎 ?”

他的話引起了我的舊傷痛，我揉揉肩膀：“這樣說(shuō)也有道理吧，但是怪自己有什么幫助呢 ?我要讓你更了解自己，你才能原諒自己，這樣你才能繼續(xù)前行�！�

吉姆說(shuō)：“好，我聽懂你的意思了，但是我可以做些什么來(lái)改善自己的現(xiàn)狀呢?”我大笑起來(lái)：“有注意障礙的人總是喜歡‘做些什么’，總是在問‘你這是什么意思’‘下一步是什么’。”他說(shuō)：“你說(shuō)得對(duì)，我不留戀風(fēng)景，一心只想到達(dá)目的地，這樣不好嗎?”我說(shuō)：“我沒有責(zé)怪你的意思，我自己也是一個(gè)注意障礙患者，我很了解你的感受�！�

吉姆嚇了一跳：“你也有注意障礙?可是你看起來(lái)好平靜�！蔽倚α耍骸熬毩�(xí)。我相信你有時(shí)候也能專心。對(duì)我而言，我的工作正是能夠讓我專心的事。不過，練習(xí)確實(shí)有幫助，我們以后會(huì)細(xì)談如何練習(xí)�！�

吉姆的治療自此開始。事實(shí)上，他的療程已經(jīng)開始了。對(duì)許多人而言，知道注意障礙是怎么回事，了解自己的問題是什么，對(duì)他們的幫助就已經(jīng)很大了。

有一次他問：“我到底是怎么了?我不想那么粗魯。可是那個(gè)人打電話來(lái)說(shuō)我寄過去的資料不正確，我知道我沒寄錯(cuò)，是他自己不懂。我當(dāng)時(shí)就生氣了，特別是他的口氣令我更生氣。聽到他的聲音，我恨不得揍他一頓。”

我說(shuō)：“你經(jīng)歷了一次憤怒反應(yīng)�！薄罢�是!現(xiàn)在想起來(lái)還叫人生氣。所以我照著你的建議，等了一下，想一想后果。那是個(gè)好顧客，我不想得罪他，也不希望他跟別人說(shuō)我壞話。所以我等了一下�？墒撬�一直用那種很討厭的聲音說(shuō)個(gè)不停，我好想對(duì)他大吼，但是我只清了一下嗓子，結(jié)果他就說(shuō)：‘別打岔，我還沒說(shuō)完�！�我受不了了，我告訴他即使講到圣誕節(jié)，他還是會(huì)說(shuō)不完，我有更重要的事要做。然后我就掛了電話。你能相信嗎 ?”

我笑了：“我覺得你做得很好，至少在你崩潰之前做得不錯(cuò)。那家伙的確討人厭。我們必須接受現(xiàn)實(shí)，有時(shí)我們會(huì)為某件小事心煩或者發(fā)脾氣。治療不會(huì)使你完全沒有脾氣，而且你也不想那樣，對(duì)不對(duì) ?”

“大概不想吧。你說(shuō)的‘憤怒反應(yīng)’ 也是癥狀之一嗎?”我說(shuō)：“是的，這是沖動(dòng)行為的一種。注意障礙患者缺乏抑制機(jī)能，所以容易發(fā)怒。他們不太會(huì)壓抑自己的情緒。他們?nèi)狈σ话闳嗽跊_動(dòng)和行動(dòng)之間的延遲，所以停不下來(lái)。治療對(duì)他們會(huì)有所幫助，但是不能完全解決問題。”

他繼續(xù)說(shuō)：“你知道有趣的是什么嗎?那家伙第二天打電話來(lái)道歉，說(shuō)我們前一天溝通出了問題，也許我們應(yīng)該重新談?wù)�。溝通出了問題，你相信嗎? 我說(shuō)‘好啊，但是這次讓我先說(shuō)’。我用10秒鐘解釋了為什么我寄給他的東西是他需要的。他說(shuō)他明白了，還感謝了我。我也向他道歉，‘真對(duì)不起，昨天的溝通出了問題�！�我們互道再見，像好朋友一樣�！�

我說(shuō)：“誰(shuí)想得到呢?這次運(yùn)氣站在你這邊了。”我接著問他：“可是這次憤怒反應(yīng)從何而來(lái)呢 ?你能告訴我嗎?”

談起他的感覺，吉姆不自覺地握住拳頭說(shuō)：“我想是日積月累的結(jié)果吧!當(dāng)我是個(gè)孩子時(shí)，我很頑皮，可是我沒這么憤怒。我想是在學(xué)校累積出來(lái)的。所有的失敗、所有的挫折導(dǎo)致后來(lái)即使事情才剛剛開始，我就覺得沒希望了。最后只剩下固執(zhí)的信念支撐著我：我絕不投降。可是為什么沒人看到我一再失敗卻一再努力 ?為什么沒人鼓勵(lì)我呢?”