第 一部分 為什么要更深入地了解數(shù)據(jù)？
第 1 章 數(shù)據(jù)訓(xùn)練營 3
1.1 定義數(shù)據(jù)資產(chǎn) 3
1.1.1 如何定義數(shù)據(jù) 3
1.1.2 數(shù)據(jù)是一種資產(chǎn) 5
1.1.3 數(shù)據(jù)具有戰(zhàn)略意義 7
1.1.4 物理定律不適用于數(shù)據(jù) 8
1.1.5 數(shù)據(jù)并不是新的石油 9
1.2 社交媒體：你的數(shù)據(jù)是別人的資產(chǎn) 10
1.2.1 什么是社交媒體 12
1.2.2 用戶數(shù)據(jù) 13
1.2.3 保護(hù)你的數(shù)據(jù) 14
1.3 物聯(lián)網(wǎng) 15
1.4 本章小結(jié)：為成人和知識工作者提供數(shù)據(jù)知識是基礎(chǔ) 17
第 2 章 數(shù)據(jù)文盲社會 19
2.1 疫情驗(yàn)證了數(shù)據(jù)文盲的社會問題 19
2.2 數(shù)據(jù)素養(yǎng)是一個(gè)范圍而不是二進(jìn)制度量 21
2.2.1 什么是數(shù)據(jù)素養(yǎng)？ 21
2.2.2 數(shù)據(jù)素養(yǎng)是計(jì)算機(jī)素養(yǎng)嗎？ 23
2.2.3 金融素養(yǎng)又是什么？ 23
2.2.4 是類似于學(xué)習(xí)駕駛嗎？ 24
2.2.5 數(shù)據(jù)素養(yǎng)的 5 個(gè)等級 24
2.2.6 糟糕數(shù)據(jù)決策的指數(shù)效應(yīng) 26
2.2.7 保護(hù)你的數(shù)據(jù) 26
2.3 數(shù)據(jù)智能需要與組織的數(shù)據(jù)機(jī)器和數(shù)據(jù)矩陣進(jìn)行交互 27
2.3.1 什么是組織的數(shù)據(jù)機(jī)器？ 27
2.3.2 日益沉重的數(shù)據(jù)債務(wù) 28
2.3.3 什么是數(shù)據(jù)矩陣？ 29
2.3.4 數(shù)據(jù)矩陣工作原理 30
2.4 本章小結(jié)：我們還沒有做好數(shù)據(jù)素養(yǎng)這項(xiàng)工作 32
第 3 章 數(shù)據(jù)過剩 34
3.1 有代表性的經(jīng)歷在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)問題 34
3.2 4 個(gè)基本的數(shù)據(jù)定理 35
3.2.1 數(shù)據(jù)定理 1：更多的數(shù)據(jù)是一個(gè)現(xiàn)實(shí) 35
3.2.2 數(shù)據(jù)定理 2：很少有組織考慮數(shù)據(jù)交換成本 36
3.2.3 數(shù)據(jù)定理 3：技術(shù)不能解決所有問題 38
3.2.4 數(shù)據(jù)定理 4：數(shù)據(jù)需要組織和管理 39
3.3 本章小結(jié)：數(shù)據(jù)淹沒了我們 40
第 4 章 目前的方法不能解決問題 42
4.1 大眾的數(shù)據(jù)素養(yǎng)進(jìn)展偏慢 42
4.2 根本原因分析和洞察 45
4.3 對現(xiàn)行課程的評價(jià) 46
4.3.1 2020 年數(shù)據(jù)整理（準(zhǔn)備）市場研究 48
4.3.2 弱數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ) 50
4.3.3 數(shù)據(jù)素養(yǎng)尚未被認(rèn)為是必要的工作技能 51
4.3.4 現(xiàn)有科學(xué)基礎(chǔ) 51
4.3.5 不均衡的教學(xué)和研究方法 51
4.3.6 對技術(shù)的過度關(guān)注 52
4.4 解決方案是什么？ 53
4.5 本章小結(jié)：關(guān)于數(shù)據(jù)知識的數(shù)量、教育效果和所需的努力 54
第 5 章 提高知識工作者的生產(chǎn)力 55
5.1 什么是知識工作者？ 55
5.2 我們能在多大程度上提高知識工作者的生產(chǎn)力？ 56
5.2.1 生產(chǎn)力中由人組成的部分 56
5.2.2 生產(chǎn)力中由過程組成的部分 57
5.2.3 總結(jié) 57
5.3 知識工作者應(yīng)具備的數(shù)據(jù)敏銳度 58
5.3.1 了解訪問信息的 ID 58
5.3.2 了解所需信息的重要性 59
5.3.3 規(guī)定地圖與模型 60
5.3.4 數(shù)據(jù)知識對組織同樣重要 60
5.3.5 制作更好的數(shù)據(jù)三明治 61
5.4 決策過程中使用的數(shù)據(jù)和技術(shù) 64
5.5 本章小結(jié)：給知識工作者的一些基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)知識 65
第二部分 數(shù)字公民框架
第 6 章 使用數(shù)字公民框架教育大眾 69
6.1 數(shù)據(jù)素養(yǎng)量表和數(shù)字公民框架的參與者 70
6.2 數(shù)字公民屬性 71
6.3 跨層次共性 71
6.3.1 行為焦點(diǎn) 72
6.3.2 道德視角 72
6.4 數(shù)據(jù)對話 75
6.5 公民數(shù)據(jù)知識領(lǐng)域（素養(yǎng)需求和應(yīng)對措施） 76
6.6 本章小結(jié)：一個(gè)明確的問題 76
第 7 章 移動(dòng)數(shù)據(jù)傳播者 77
7.1 移動(dòng)數(shù)據(jù)傳播者概述 78
7.2 將每位移動(dòng)數(shù)據(jù)傳播者與一個(gè)負(fù)責(zé)任的成人數(shù)據(jù)傳播者進(jìn)行匹配 80
7.3 移動(dòng)數(shù)據(jù)傳播者的數(shù)據(jù)知識領(lǐng)域（需求和措施） 81
7.3.1 CDKA01：限制和解鎖附加功能 81
7.3.2 CDKA02：通信協(xié)議僅限聯(lián)系人 82
7.3.3 CDKA03：保護(hù)數(shù)據(jù) 84
7.3.4 CDKA04：識別可信數(shù)據(jù) 85
7.3.5 CDKA05：緊急協(xié)議和應(yīng)急手段 87
7.3.6 CDKA06：設(shè)備數(shù)據(jù)功能 88
7.3.7 CDKA07：數(shù)據(jù)請求的適當(dāng)性 89
7.3.8 CDKA08：平衡便利性與監(jiān)控 93
7.3.9 CDKA09：克服不良的互聯(lián)網(wǎng)行為 94
7.4 本章小結(jié)：教育未來的人們 96
第 8 章 成人數(shù)據(jù)傳播者 97
8.1 成人數(shù)據(jù)傳播者概述 98
8.2 成人數(shù)據(jù)傳播者的數(shù)據(jù)知識領(lǐng)域（需求和措施） 100
8.2.1 CDKA10：管理網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù) 100
8.2.2 CDKA11：考慮數(shù)據(jù)來源 101
8.2.3 CDKA12：保護(hù)敏感的個(gè)人數(shù)據(jù) 103
8.2.4 CDKA13：數(shù)據(jù)自動(dòng)限制 104
8.2.5 CDKA14：負(fù)責(zé)任的自動(dòng)化數(shù)據(jù)管理 105
8.2.6 CDKA15：了解數(shù)據(jù)信托關(guān)系 106
8.2.7 CDKA16：理解數(shù)據(jù)影響力的責(zé)任 107
8.2.8 CDKA17：數(shù)據(jù)投資的特點(diǎn)和預(yù)期 108
8.3 本章小結(jié)：編纂成人數(shù)據(jù)責(zé)任 109
第 9 章 知識工作者 110
9.1 知識工作者概述 112
9.2 縮小數(shù)據(jù)素養(yǎng)的技能差距 114
9.3 知識工作者的數(shù)據(jù)知識領(lǐng)域（需求和措施） 115
9.3.1 CDKA18：數(shù)據(jù)經(jīng)過治理 115
9.3.2 CDKA19：數(shù)據(jù)具備價(jià)值 116
9.3.3 CDKA20：保持?jǐn)?shù)據(jù)更新 117
9.3.4 CDKA21：維護(hù)好組織托付的責(zé)任 118
9.3.5 CDKA22：數(shù)據(jù)涉及群體利益 119
9.4 本章小結(jié)：知識工作者和數(shù)據(jù) 120
第 10 章 數(shù)據(jù)教師 121
10.1 數(shù)據(jù)教師概述 121
10.2 數(shù)據(jù)教師的數(shù)據(jù)知識領(lǐng)域（需求和措施） 123
10.2.1 CDKA23：優(yōu)質(zhì)的教學(xué) 123
10.2.2 CDKA24：在教學(xué)中設(shè)計(jì)反饋 124
10.2.3 CDKA25：同時(shí)關(guān)注人員、流程和技術(shù) 125
10.2.4 CDKA26：持續(xù)教育 126
10.3 本章小結(jié)：為什么需要一種新的教育形式 127
第 11 章 數(shù)據(jù)專家 128
11.1 數(shù)據(jù)專家概述 128
11.2 數(shù)據(jù)專家的知識領(lǐng)域（需求和措施） 129
11.2.1 CDKA27：持續(xù)認(rèn)證 130
11.2.2 CDKA28：擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)領(lǐng)域知識 130
11.2.3 CDKA29：擁有解釋數(shù)據(jù)的能力 131
11.2.4 CDKA30：擁有建立數(shù)據(jù)學(xué)科的能力 132
11.3 本章小結(jié)：開啟數(shù)據(jù)專家之路 133
第三部分 培養(yǎng)具備數(shù)據(jù)素養(yǎng)的組織
第 12 章 提升組織數(shù)據(jù)素養(yǎng)十二步法 137
12.1 十二步法的組成 138
12.2 第 一層：生理需求移動(dòng)數(shù)據(jù)傳播者（包括 3 個(gè)步驟） 139
12.2.1 第 一步：承認(rèn)存在問題 139
12.2.2 第二步：接受真實(shí)數(shù)據(jù)的力量 141
12.2.3 第三步：致力于遵守?cái)?shù)據(jù)信條 142
12.3 第二層：安全需求成人數(shù)據(jù)傳播者（包括 4 個(gè)步驟） 144
12.3.1 第四步：清點(diǎn)數(shù)據(jù)資產(chǎn) 144
12.3.2 第五步：從組織層面了解過往不良數(shù)據(jù)實(shí)踐的代價(jià) 146
12.3.3 第六步：展示興利除弊的數(shù)據(jù)管理能力 147
12.3.4 第七步：開展眾包提升數(shù)據(jù)素養(yǎng) 147
12.4 第三層：社會需求知識工作者（包括 2 個(gè)步驟） 148
12.4.1 第八步：確定提升哪些數(shù)據(jù)實(shí)踐 149
12.4.2 第九步：修復(fù)數(shù)據(jù)缺陷 150
12.5 第四層：尊嚴(yán)需求數(shù)據(jù)教師（包括 1 個(gè)步驟） 150
第十步：責(zé)任落實(shí)到人 151
12.6 第五層：自我實(shí)現(xiàn)需求數(shù)據(jù)專家（包括 2 個(gè)步驟） 152
12.6.1 第十一步：持續(xù)提升組織能力 152
12.6.2 第十二步：在組織內(nèi)外廣為宣傳 153
12.7 本章小結(jié)：數(shù)據(jù)素養(yǎng)建立策略 153
第 13 章 數(shù)據(jù)指南（第 2 版） 154
13.1 關(guān)于數(shù)據(jù)咨詢的警告 155
13.2 以數(shù)據(jù)為中心的前提 1：數(shù)據(jù)規(guī)劃驅(qū)動(dòng) IT 規(guī)劃 157
13.3 以數(shù)據(jù)為中心的前提 2：有根據(jù)的數(shù)據(jù)投資高于技術(shù)采購活動(dòng) 159
13.4 以數(shù)據(jù)為中心的前提 3：穩(wěn)定共享的組織數(shù)據(jù)高于 IT 組件優(yōu)化 162
13.5 以數(shù)據(jù)為中心的前提 4：數(shù)據(jù)重用高于新增采購 164
13.6 數(shù)據(jù)原則在數(shù)據(jù)規(guī)劃支持其組織時(shí)發(fā)揮作用 165
13.7 創(chuàng)建你的第 一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目 167
13.8 本章小結(jié)：要求客觀性 168
第 14 章 成為具有數(shù)據(jù)素養(yǎng)的公民面臨的挑戰(zhàn)與意義 169
14.1 培養(yǎng)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的困難和挑戰(zhàn) 169
14.2 數(shù)據(jù)素養(yǎng)公民的愿景 171
14.2.1 移動(dòng)數(shù)據(jù)傳播者的數(shù)據(jù)素養(yǎng)愿景 172
14.2.2 成人數(shù)據(jù)傳播者的數(shù)據(jù)素養(yǎng)愿景 173
14.2.3 知識工作者的數(shù)據(jù)素養(yǎng)愿景 174
14.2.4 數(shù)據(jù)教師的數(shù)據(jù)素養(yǎng)愿景 175
14.2.5 數(shù)據(jù)專家的數(shù)據(jù)素養(yǎng)愿景 176
14.3 關(guān)于數(shù)據(jù)素養(yǎng)的結(jié)論 176
附錄 178
附錄A 建議負(fù)責(zé)任的成人數(shù)據(jù)傳播者與移動(dòng)數(shù)據(jù)傳播者進(jìn)行的對話 178
附錄B 數(shù)據(jù)指南（第 2 版）簡述 180
附錄C ODI的數(shù)據(jù)倫理畫布 181
附錄D 19條數(shù)據(jù)小知識 183
附錄E 30條CDKA 185