近年來，黨中央、國務院圍繞實施網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略、數(shù)字中國建設、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略等作出一系列重大部署，國家戰(zhàn)略規(guī)劃與頂層設計越來越清晰，國家數(shù)字化治理體系正在形成，政府數(shù)字化轉型邁入了新的階段。各地方政府主動順應經(jīng)濟社會數(shù)字化轉型趨勢，充分釋放數(shù)字化發(fā)展紅利，推進政府“三融五跨”協(xié)同管理和制度創(chuàng)新，逐步實現(xiàn)從政府網(wǎng)上履職能力向政府數(shù)字化履職能力提升轉變。本報告將地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務能力評價體系迭代為地方政府數(shù)字化服務能力評價體系，在優(yōu)化服務供給能力、響應能力和智慧能力三個評價維度的基礎上，增設數(shù)字驅動能力，形成地方政府數(shù)字化服務能力評價體系，以期將研究評價重心放在政府數(shù)字化轉型的外化實效，通過總體評價、分項能力表現(xiàn)、專題研究和區(qū)域分析等，反映全國地方政府數(shù)字化服務能力發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢。本報告依據(jù)政府數(shù)字化服務能力指標體系，立足社會需求端感知視角，運用“人工+機器”交叉結合的方式實施數(shù)據(jù)采集，對全國4個直轄市和333個地級行政區(qū)的數(shù)字化服務能力進行評價，根據(jù)評價結果劃分為領先發(fā)展、積極發(fā)展、穩(wěn)步發(fā)展、亟待發(fā)展四種類型。