本書基于風險認知理論、媒介傳播理論與危機傳播理論等多學科理論知識體系，利用虛擬實驗法、問卷調(diào)查法、社會網(wǎng)絡分析法與內(nèi)容分析法等多元方法深入探討了社交媒體環(huán)境下風險溝通機制。主要內(nèi)容包括社交媒體風險溝通知識體系與理論基礎、社交媒體風險溝通的公眾心理與行為、社交媒體專家角色與行為、風險溝通的社交媒體效應等。