人活在這個社會上離不開聊天說話，但效果卻不盡相同。有的人說起話來彬彬有禮引入入勝，有的人說起話來詼諧幽默富有親情，有的人說起話來如涓涓溪流絲絲悅耳。然而，還有些人說起話來不是太直白，就是太虛假，甚至油腔滑調(diào)，令人討厭。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？這是因為前者會說話，因此在社會上左右逢源，如魚得水；而后者不會聊天，這些人必將左右受限，寸步難行。
　　聊天是一門學問，同時，會聊天也體現(xiàn)了一種智慧，一種能力。隨著社會的不斷進步，會聊天越來越顯示出它的重要性。
　　有人說，說話容易，但聊天就很難。因為那些恭維的話可以張嘴就來，那些罵人的話可以脫口而出，那些吹牛的話也用不著上稅。但在這個紛繁蕪雜的社會里，如果你想讓人專心與你聊天就不太容易了，再想讓人因為跟你聊天而成為你的朋友，成為你的人脈，更是難上加難了。
　　在我們這個有著五千年文明的國度，有一言以興邦，一言以喪邦的古語，同樣也有一句話可以讓人笑，一句話也可讓人跳當代俗語，這些說的就是語言的特殊作用，就是會聊天與不會聊天的區(qū)別。同時，這些話還讓我們明白一個道理：聊天一定要拿捏好分寸，要謹慎，否則你就會在這個社會混不下去。
　　我們每一個人都渴望在社會上立足，有成就感，至少也希望自己在社會上多點順利，少點難堪。那么，你首先要做的是什么？不是別的，就是練好口才，說好話，會聊天。那些不善言辭的人，或盡說廢話、空話、套話的人，他們在這個世界上是很難站得住腳的，他們的人生也必然不會有多大的成就。
　　本書就是獻給那些不太會聊天的人，希望他們通過閱讀本書，能在這個社會上混得如魚得水，如虎添翼，如愿以償，如日中天。