第1章 計算機硬件基礎 1
1.1 知識圖譜與考點分析 1
1.2 計算機科學記數(shù) 1
1.2.1 不同進制數(shù)據(jù)的轉換 1
1.2.2 原碼、反碼、補碼和移碼 2
1.2.3 課后檢測 3
1.3 計算機體系結構 4
1.3.1 CPU結構 4
1.3.2 指令系統(tǒng) 5
1.3.3 存儲系統(tǒng) 7
1.3.4 系統(tǒng)可靠性 9
1.3.5 課后檢測 10
第2章 操作系統(tǒng) 13
2.1 知識圖譜與考點分析 13
2.2 進程管理 13
2.2.1 進程的狀態(tài) 13
2.2.2 進程的死鎖 14
2.2.3 進程的同步和互斥 16
2.2.4 課后檢測 17
2.3 存儲管理 18
2.3.1 頁式存儲 19
2.3.2 頁面置換算法 19
2.3.3 課后檢測 20
2.4 文件管理 21
2.4.1 文件管理概念 21
2.4.2 絕對路徑和相對路徑 22
2.4.3 課后檢測 22
2.5 設備管理 23
2.5.1 設備管理概念 23
2.5.2 傳輸控制方式 23
2.5.3 課后檢測 24
第3章 系統(tǒng)開發(fā)和項目管理 27
3.1 知識圖譜與考點分析 27
3.2 軟件基本概念 27
3.2.1 程序設計語言 28
3.2.2 課后檢測 29
3.3 軟件生命周期 29
3.3.1 軟件生命周期階段 29
3.3.2 課后檢測 30
3.4 軟件開發(fā)模型 31
3.4.1 瀑布模型 31
3.4.2 演化模型和增量模型 32
3.4.3 噴泉模型 32
3.4.4 V模型 32
3.4.5 螺旋模型 33
3.4.6 課后檢測 34
3.5 軟件設計概念 34
3.5.1 總體設計 34
3.5.2 詳細設計 35
3.5.3 課后檢測 36
3.6 軟件測試概念 37
3.6.1 動態(tài)測試 38
3.6.2 靜態(tài)測試 38
3.6.3 測試分類 38
3.6.4 課后檢測 39
3.7 項目管理 40
3.7.1 進度管理 40
3.7.2 課后檢測 41
第4章 知識產(chǎn)權 44
4.1 知識圖譜與考點分析 44
4.2 著作權 44
4.2.1 著作權保護期限 45
4.2.2 著作權人的確定 46
4.2.3 侵權判定 46
4.2.4 課后檢測 47
4.3 商標權 49
4.3.1 商標權的歸屬 49
4.3.2 課后檢測 49
4.4 專利權 50
4.4.1 專利權的歸屬 50
4.4.2 課后檢測 50
第5章 數(shù)據(jù)通信技術 51
5.1 知識圖譜與考點分析 51
5.2 信道技術 51
5.2.1 奈奎斯特定理 52
5.2.2 香農定理 52
5.2.3 信道復用 53
5.2.4 課后檢測 54
5.3 信號技術 55
5.3.1 調制技術 56
5.3.2 脈沖編碼調制技術 56
5.3.3 編碼技術 57
5.3.4 同步技術 59
5.3.5 雙工技術 60
5.3.6 課后檢測 60
5.4 差錯控制 63
5.4.1 碼距和檢錯、糾錯的
關系 63
5.4.2 奇偶校驗 63
5.4.3 海明校驗 63
5.4.4 循環(huán)冗余校驗 64
5.4.5 課后檢測 65
第6章 網(wǎng)絡體系結構 67
6.1 知識圖譜與考點分析 67
6.2 計算機網(wǎng)絡基本概念 67
6.2.1 計算機網(wǎng)絡的組成 67
6.2.2 計算機網(wǎng)絡的性能 68
6.2.3 網(wǎng)絡協(xié)議 69
6.2.4 課后檢測 69
6.3 OSI參考模型 70
6.3.1 OSI參考模型層次
結構 70
6.3.2 數(shù)據(jù)封裝和解封裝 71
6.3.3 服務訪問點 72
6.3.4 課后檢測 73
6.4 TCP/IP體系結構 73
6.4.1 TCP/IP層次結構和
協(xié)議 74
6.4.2 課后檢測 74
第7章 局域網(wǎng)技術 75
7.1 知識圖譜與考點分析 75
7.2 局域網(wǎng)基本概念 76
7.2.1 局域網(wǎng)特點 76
7.2.2 局域網(wǎng)體系結構 76
7.2.3 局域網(wǎng)拓撲結構 77
7.2.4 局域網(wǎng)傳輸介質 79
7.2.5 課后檢測 81
7.3 以太網(wǎng)技術 81
7.3.1 CSMA/CD協(xié)議 81
7.3.2 以太網(wǎng)幀結構 83
7.3.3 沖突域和廣播域 84
7.3.4 高速以太網(wǎng) 84
7.3.5 交換式以太網(wǎng) 86
7.3.6 課后檢測 87
7.4 虛擬局域網(wǎng) 91
7.4.1 VLAN的分類 91
7.4.2 IEEE 802.1q標準 92
7.4.3 VLAN的接口類型 93
7.4.4 VLAN的信息傳輸 94
7.4.5 MUX VLAN 96
7.4.6 課后檢測 97
7.5 生成樹協(xié)議 99
7.5.1 生成樹協(xié)議概念 100
7.5.2 接口的狀態(tài) 101
7.5.3 快速生成樹協(xié)議 102
7.5.4 多生成樹協(xié)議 102
7.5.5 課后檢測 103
7.6 鏈路聚合 104
7.6.1 鏈路聚合概念 104
7.6.2 課后檢測 104
7.7 級聯(lián)和堆疊 105
7.7.1 級聯(lián) 105
7.7.2 堆疊 105
7.8 無線局域網(wǎng) 106
7.8.1 無線局域網(wǎng)工作模式 106
7.8.2 無線局域網(wǎng)關鍵通信
技術 107
7.8.3 無線局域網(wǎng)標準 107
7.8.4 無線局域網(wǎng)CSMA/CA
協(xié)議 108
7.8.5 無線局域網(wǎng)的安全 108
7.8.6 無線局域網(wǎng)組網(wǎng) 109
7.8.7 課后檢測 111
第8章 廣域網(wǎng)和接入網(wǎng)技術 114
8.1 知識圖譜與考點分析 114
8.2 廣域網(wǎng)技術 114
8.2.1 廣域網(wǎng)交換方式 115
8.2.2 廣域網(wǎng)流量控制 116
8.2.3 廣域網(wǎng)數(shù)據(jù)鏈路層
協(xié)議 116
8.2.4 廣域網(wǎng)傳輸標準 118
8.2.5 課后檢測 119
8.3 接入網(wǎng)技術 121
8.3.1 ISDN接入 121
8.3.2 xDSL接入 121
8.3.3 HFC接入 122
8.3.4 PON接入 123
8.3.5 課后檢測 124
第9章 網(wǎng)絡互聯(lián)技術 127
9.1 知識圖譜與考點分析 127
9.2 網(wǎng)際協(xié)議IP 128
9.2.1 IP地址分類 128
9.2.2 子網(wǎng)劃分與子網(wǎng)
掩碼 129
9.2.3 無分類編址 130
9.2.4 特殊的IP地址 132
9.2.5 IPv4地址的分類 133
9.2.6 IPv4數(shù)據(jù)包格式 133
9.2.7 IPv6協(xié)議 135
9.2.8 課后檢測 139
9.3 其他網(wǎng)絡層協(xié)議 143
9.3.1 ARP 143
9.3.2 ICMP 144
9.3.3 課后檢測 145
9.4 服務質量 147
9.4.1 盡力而為服務模型 147
9.4.2 綜合服務模型 147
9.4.3 區(qū)分服務模型 147
9.4.4 QoS規(guī)劃 148
9.4.5 課后檢測 148
9.5 傳輸層協(xié)議 149
9.5.1 傳輸控制協(xié)議 149
9.5.2 用戶數(shù)據(jù)包協(xié)議 153
9.5.3 傳輸層接口 153
9.5.4 課后檢測 154
9.6 應用層協(xié)議 156
9.6.1 域名解析服務 157
9.6.2 文件傳輸協(xié)議 159
9.6.3 動態(tài)地址解析協(xié)議 159
9.6.4 遠程登錄協(xié)議 162
9.6.5 電子郵件 162
9.6.6 HTTP 163
9.6.7 課后檢測 164
9.7 網(wǎng)絡新技術 169
9.7.1 云計算服務 169
9.7.2 大數(shù)據(jù)技術 171
9.7.3 物聯(lián)網(wǎng)技術 171
9.7.4 軟件定義網(wǎng)絡 172
9.7.5 網(wǎng)絡功能虛擬化 172
9.7.6 區(qū)塊鏈技術 173
9.7.7 課后檢測 173
第10章 網(wǎng)絡管理技術 176
10.1 知識圖譜與考點分析 176
10.2 Windows基本管理 176
10.2.1 ipconfig 177
10.2.2 ping 177
10.2.3 arp 178
10.2.4 netstat 178
10.2.5 tracert 179
10.2.6 nslookup 179
10.2.7 route print 180

10.2.8 route add 181
10.2.9 課后檢測 181
10.3 Linux基本管理 183
10.3.1 Linux系統(tǒng)的啟動
過程 184
10.3.2 Linux系統(tǒng)的目錄
結構 184
10.3.3 處理目錄和文件的常用
命令 185
10.3.4 文件的基本屬性 185
10.3.5 課后檢測 186
10.4 網(wǎng)絡管理 188
10.4.1 網(wǎng)絡管理功能 189
10.4.2 SNMP 189
10.4.3 課后檢測 191
10.5 網(wǎng)絡存儲 194
10.5.1 RAID技術 194
10.5.2 DAS 197
10.5.3 NAS 198
10.5.4 SAN 198
10.5.5 分布式存儲 198
10.5.6 課后檢測 199
第11章 網(wǎng)絡安全技術 202
11.1 知識圖譜與考點分析 202
11.2 網(wǎng)絡安全基本概念 203
11.2.1 網(wǎng)絡安全要素 203
11.2.2 網(wǎng)絡安全威脅 203
11.2.3 課后檢測 204
11.3 網(wǎng)絡攻擊及防護 204
11.3.1 DDoS攻擊 204
11.3.2 SQL注入攻擊 205
11.3.3 XSS攻擊 205
11.3.4 ARP欺騙攻擊 205
11.3.5 APT攻擊 206

11.3.6 課后檢測 207
11.4 計算機病毒及防治 210
11.4.1 計算機病毒的類型 211
11.4.2 計算機病毒的防治 212
11.4.3 課后檢測 212
11.5 數(shù)據(jù)加密技術 213
11.5.1 對稱加密技術 213
11.5.2 非對稱加密技術 214
11.5.3 密鑰分配管理 214
11.5.4 加密方式 215
11.5.5 課后檢測 217
11.6 數(shù)字簽名 219
11.6.1 數(shù)字簽名的功能 219
11.6.2 數(shù)字簽名的過程 219
11.6.3 課后檢測 220
11.7 數(shù)字證書 221
11.7.1 數(shù)字證書的發(fā)行 221
11.7.2 數(shù)字證書的內容 222
11.7.3 課后檢測 222
11.8 網(wǎng)絡安全協(xié)議 223
11.8.1 SSL協(xié)議 223
11.8.2 PGP協(xié)議 225
11.8.3 S/MIME協(xié)議 225
11.8.4 課后檢測 226
11.9 網(wǎng)絡安全設備 227
11.9.1 網(wǎng)閘 228
11.9.2 防火墻 228
11.9.3 入侵檢測系統(tǒng) 231
11.9.4 入侵防御系統(tǒng) 233
11.9.5 Web應用防護系統(tǒng) 233
11.9.6 課后檢測 234
11.10 VPN 235
11.10.1 VPN的類型 236
11.10.2 IPSec VPN 237
11.10.3 課后檢測 239
11.11 網(wǎng)絡安全等級保護 240
11.11.1 安全管理體系 240
11.11.2 安全技術體系 241
11.11.3 等級劃分 247
11.11.4 課后檢測 248
第12章 網(wǎng)絡規(guī)劃與設計 249
12.1 知識圖譜與考點分析 249
12.2 需求分析 250
12.2.1 業(yè)務需求 250
12.2.2 用戶需求 250
12.2.3 應用需求 250
12.2.4 計算機平臺需求 251
12.2.5 網(wǎng)絡需求 251
12.2.6 課后檢測 251
12.3 通信規(guī)范分析 253
12.3.1 通信規(guī)范分析步驟 253
12.3.2 課后檢測 253
12.4 邏輯網(wǎng)絡設計 254
12.4.1 網(wǎng)絡結構設計 254
12.4.2 網(wǎng)絡冗余設計 255
12.4.3 IP地址規(guī)劃 256
12.4.4 課后檢測 256
12.5 物理網(wǎng)絡設計 258
12.5.1 綜合布線系統(tǒng) 258
12.5.2 課后檢測 259
第13章 Windows服務器配置 262
13.1 知識圖譜與考點分析 262
13.2 Web服務器配置 262
13.2.1 安裝和配置Web
網(wǎng)站 263
13.2.2 配置虛擬目錄和虛擬
主機 272
13.2.3 網(wǎng)站的安全配置 277
13.2.4 HTTPS網(wǎng)站的配置 281
13.2.5 課后檢測 289
13.3 FTP服務器配置 293
13.3.1 安裝和配置FTP
網(wǎng)站 293
13.3.2 FTP網(wǎng)站其他配置 297
13.3.3 課后檢測 298
13.4 DNS服務器配置 299
13.4.1 安裝DNS服務器 299
13.4.2 配置DNS服務器正向
查找區(qū)域記錄 300
13.4.3 配置DNS服務器反向
查找區(qū)域記錄 303
13.4.4 DNS轉發(fā)器配置 305
13.4.5 DNS其他配置 306
13.4.6 課后檢測 306
13.5 DHCP服務器配置 309
13.5.1 安裝DHCP服務器 309
13.5.2 配置DHCP服務器 312
13.5.3 DHCP中繼代理 315
13.5.4 課后檢測 317
第14章 Linux服務器配置 320
14.1 知識圖譜與考點分析 320
14.2 DHCP服務器配置 321
14.2.1 配置文件存放路徑 321
14.2.2 主要配置文件的語法
說明 321
14.2.3 DHCP服務器的啟動與
關閉 322
14.2.4 課后檢測 322
14.3 DNS服務器配置 325
14.3.1 配置文件存放路徑 325
14.3.2 主要配置文件的語法
說明 325
14.3.3 DNS服務器的啟動與
關閉 328
14.3.4 課后檢測 328
14.4 Samba服務器配置 329
14.4.1 配置文件存放路徑 329
14.4.2 主要配置文件的語法
說明 329
14.4.3 Samba服務器的啟動與
關閉 331
14.4.4 課后檢測 331
14.5 FTP服務器配置 333
14.5.1 配置文件存放路徑 333
14.5.2 主要配置文件的語法
說明 333
14.5.3 vsftpd服務器的啟動與
關閉 334
14.5.4 課后檢測 334
14.6 Apache服務器配置 337
14.6.1 配置文件存放路徑 337
14.6.2 主要配置文件的語法
說明 337
14.6.3 Apache服務器的啟動與
關閉 339
14.6.4 課后檢測 339
第15章 網(wǎng)絡設備配置 342
15.1 知識圖譜與考點分析 342
15.2 交換機配置 343
15.2.1 常見的設備配置
方式 343
15.2.2 交換機的基本配置
命令 344
15.2.3 MAC地址表綁定 345
15.2.4 接口隔離 345
15.2.5 VLAN配置 346
15.2.6 GVRP配置 348
15.2.7 STP配置 349
15.2.8 鏈路聚合功能配置 350
15.2.9 VLAN間通信 350
15.2.10 課后檢測 351
15.3 路由器配置 359
15.3.1 靜態(tài)路由配置 359
15.3.2 動態(tài)路由配置 360
15.3.3 虛擬路由冗余協(xié)議 366
15.3.4 訪問控制列表 368
15.3.5 網(wǎng)絡地址轉換 371
15.3.6 IPSec VPN配置 375
15.3.7 IPv6配置 376
15.3.8 策略路由配置 377
15.3.9 路由器中的DHCP 配置 378
15.3.10 路由策略配置 378
15.3.11 BFD配置 382
15.3.12 課后檢測 383