本書貫穿目前新媒體主流營(yíng)銷方式及方法，區(qū)別于傳統(tǒng)教材，更注重實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，通過真實(shí)案例操作與實(shí)戰(zhàn)，能夠讓學(xué)生快速掌握微信、微博、直播、短視頻、自媒體等新媒體平臺(tái)的操作技能。《新媒體營(yíng)銷》是面向新媒體人才培養(yǎng)這一極大需求而設(shè)計(jì)編寫的以工作任務(wù)為導(dǎo)向的課程教材。
本書堅(jiān)持以工作任務(wù)導(dǎo)向的課程開發(fā)方法論為指導(dǎo)，參照現(xiàn)行中、高職教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，將一個(gè)完整且真實(shí)的項(xiàng)目全過程進(jìn)行了任務(wù)分解，系統(tǒng)地呈現(xiàn)了新媒體營(yíng)銷概述、微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、直播平臺(tái)營(yíng)銷、其他網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷方式、新媒體輿情管理、新媒體文案創(chuàng)作七個(gè)部分。同時(shí)，還為讀者提供了配套的教學(xué)資源包，包括教學(xué)課件、微課視頻、教學(xué)案例等。主要內(nèi)容如下：
項(xiàng)目一 新媒體營(yíng)銷概述
項(xiàng)目二 微信營(yíng)銷
項(xiàng)目三 微博營(yíng)銷
項(xiàng)目四 直播平臺(tái)營(yíng)銷
項(xiàng)目五 其他網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷方式
項(xiàng)目六 新媒體輿情管理
項(xiàng)目七 新媒體文案創(chuàng)作
本書從廣西當(dāng)?shù)鼐哂刑厣珒?yōu)勢(shì)的區(qū)域性產(chǎn)品出發(fā)，通過真實(shí)運(yùn)營(yíng)操作，詳細(xì)講解新媒體營(yíng)銷的技巧及步驟，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)之余掌握新媒體營(yíng)銷的操作技能。
本書適合作為職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷類、電子商務(wù)類、商務(wù)貿(mào)易類等相關(guān)專業(yè)在校學(xué)生的學(xué)習(xí)教材，也可供企事業(yè)單位新媒體營(yíng)銷在職人員閱讀參考。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展, “互聯(lián)網(wǎng) + ” 模式的變革, 媒體傳播也出現(xiàn)了新趨勢(shì), 如直播、 微信、 小程序、 短視頻等, 一些新的資訊傳播媒介也隨之而來, 很多傳統(tǒng)企業(yè)更是將新媒體看成實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵因素。 由此可見, 新媒體營(yíng)銷人才是眾多行業(yè)企業(yè)所需要的專業(yè)人才, 具有廣泛的就業(yè)前景。
本書編寫組為了滿足市場(chǎng)對(duì)于新媒體人才的需求, 與北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)股份有限公司聯(lián)手, 采訪眾多行業(yè)新媒體營(yíng)銷達(dá)人、 企業(yè)專家等, 從實(shí)際操作入手,編寫完成本書。
本書包括目前新媒體主流營(yíng)銷方式及方法, 與傳統(tǒng)教材相比, 更注重實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,通過真實(shí)案例操作與實(shí)訓(xùn), 能夠讓學(xué)生快速掌握微信、 微博、 直播、 短視頻等新媒體平臺(tái)的操作技能, 是面向新媒體人才培養(yǎng)這一需求而設(shè)計(jì)編寫的以工作任務(wù)為導(dǎo)向的課程教材。
本書參照現(xiàn)行中、 高職教學(xué)標(biāo)準(zhǔn), 將一個(gè)完整且真實(shí)的項(xiàng)目全過程進(jìn)行任務(wù)分解, 系統(tǒng)地呈現(xiàn)了新媒體營(yíng)銷概述、 微信營(yíng)銷、 微博營(yíng)銷、 直播平臺(tái)營(yíng)銷、 其他網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷方式、 新媒體輿情管理、 新媒體文案創(chuàng)作七個(gè)部分。 同時(shí), 還為讀者提供了配套的教學(xué)資源包, 包括教學(xué)課件、 微課視頻、 教學(xué)案例等。由于新媒體發(fā)展日新月異, 加之編者水平有限、 時(shí)間倉(cāng)促, 書中難免存在不當(dāng)之處, 懇請(qǐng)廣大讀者、 專家批評(píng)指正并提出寶貴意見及修改建議。
秦清梅，漢族，中共黨員，碩士學(xué)位，高級(jí)講師，全國(guó)電子商務(wù)高級(jí)技師（一級(jí)），廣西物資學(xué)校電務(wù)專業(yè)帶頭人。近五年主持完成省部級(jí)重點(diǎn)課題1項(xiàng)，市廳級(jí)課題1項(xiàng)，排名前五參與課題研究共6項(xiàng)，參與并公開出版教材4部，發(fā)表論文5篇。參賽或指導(dǎo)學(xué)生參加各級(jí)各類比賽累計(jì)獲獎(jiǎng)40余次，其中獲省部級(jí)一等獎(jiǎng)13次（排名第一），包括個(gè)人參加廣西教師技能大賽、教學(xué)能力大賽、信息化教學(xué)大賽均獲一等獎(jiǎng)，排名第一，2018-2022年連續(xù)五年指導(dǎo)學(xué)生參加廣西職業(yè)技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽均獲一等獎(jiǎng)，排名第一，2019年獲廣西職業(yè)教育自治區(qū)級(jí)教學(xué)成果特等獎(jiǎng)，2021年獲全國(guó)優(yōu)秀教材評(píng)比二等獎(jiǎng)。
項(xiàng)目一 新媒體營(yíng)銷概述 ……………………………………………………………… 1
任務(wù)一 新媒體概述及發(fā)展 ……………………………………………………… 2
任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷方式…………………………………………………… 10
任務(wù)三 新媒體崗位職責(zé)………………………………………………………… 18
項(xiàng)目二 微信營(yíng)銷……………………………………………………………………… 26
任務(wù)一 微信公眾號(hào)營(yíng)銷………………………………………………………… 27
任務(wù)二 微信朋友圈營(yíng)銷………………………………………………………… 44
任務(wù)三 微信社群營(yíng)銷…………………………………………………………… 53
項(xiàng)目三 微博營(yíng)銷……………………………………………………………………… 66
任務(wù)一 微博賬號(hào)注冊(cè)與微博認(rèn)證……………………………………………… 67
任務(wù)二 微博活動(dòng)策劃與實(shí)施…………………………………………………… 73
項(xiàng)目四 直播平臺(tái)營(yíng)銷………………………………………………………………… 89
任務(wù)一 常見直播平臺(tái)介紹……………………………………………………… 90
任務(wù)二 直播內(nèi)容策劃與實(shí)施 ………………………………………………… 106
任務(wù)三 直播營(yíng)銷復(fù)盤 ………………………………………………………… 123
項(xiàng)目五 其他網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷方式 ………………………………………………… 133
任務(wù)一 短視頻營(yíng)銷 …………………………………………………………… 134
任務(wù)二 問答營(yíng)銷 ……………………………………………………………… 145 任務(wù)三 口碑營(yíng)銷 ……………………………………………………………… 154
任務(wù)四 內(nèi)容營(yíng)銷 ……………………………………………………………… 166
項(xiàng)目六 新媒體輿情管理 …………………………………………………………… 178
任務(wù)一 新媒體輿情分析 ……………………………………………………… 179
任務(wù)二 新媒體輿情監(jiān)控與管理 ……………………………………………… 189
項(xiàng)目七 新媒體文案創(chuàng)作 …………………………………………………………… 200
任務(wù)一 新媒體文案標(biāo)題撰寫 ………………………………………………… 200
任務(wù)二 新媒體文案內(nèi)容撰寫 ………………………………………………… 214
參考文獻(xiàn) ……………………………………………………………………………… 225
短視頻與直播、電商相互加成，快手、抖音等平臺(tái)成為重要的電商陣地�？焓帧⒍兑魞纱笃脚_(tái)根據(jù)自身特色，分別朝著信任電商、興趣電商兩種不同路徑發(fā)展。快手的信任電商生態(tài)以用戶、電商內(nèi)容創(chuàng)作者為核心，依靠創(chuàng)作者持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出與用戶建立強(qiáng)信任關(guān)系，從而積累私域流量，提高電商轉(zhuǎn)化率。2021 年第一季度，快手電商的商品交易總額達(dá)到1186億元，同比增長(zhǎng)219.8%。抖音的興趣電商生態(tài)則通過生動(dòng)、真實(shí)、多元的內(nèi)容，配合算法推薦技術(shù)，讓用戶在“逛”的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)價(jià)好物、激發(fā)消費(fèi)興趣，創(chuàng)造消費(fèi)動(dòng)機(jī)，從而實(shí)現(xiàn)“興趣推薦+海量轉(zhuǎn)化”。
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